MOOC理念对企业员工培训的启示

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  摘 要:如今社会发展已进入国际化时代,MOOC作为当代新兴的教育模式,不仅对传统的教育模式产生了巨大的冲击,也为企业员工的培训提供了积极的参考意义。MOOC注重课程的大规模化、在线化及开放性。本文主要从现代企业员工培训的期望目标出发,阐述MOOC理念在企业员工培训实施过程中的积极意义,从而了解其发展是为大势所趋。
  关键词:MOOC;企业员工;网络培训
  一、现代企业员工培训的期望目标
  现代企业员工培训的根本期望目标是提高培训的有效性,进而让员工为企业创造更大的实际价值。具体目标可从课程内容及培训方式等方面分为以下几个方面:广泛、高效、灵活、自主、实时。
  1.广泛
  由于企业员工职业和工作内容的区分性,需要将培训过程与实际工作相结合,因此需要较为广泛的数字化课程资源建设。针对不同的职业、部门、工作内容等指标制定相应的培训课程。网络平台中的数字资源库的建设能够实现对员工在培训内容、培训方法及考核方式等方面的区分,提高培训的针对性。企业采用网络培训是为了实现其对全体员工的统一培训。
  2.高效
  企业培训讲究实际效益,以获得最大利益为根本出发点,这是其与高等教育最为显著的区别之一,即必须在最短的时间内实现最高效的培训。传统的培训方式存在时间漫长、效果不够显著等缺陷,无法满足企业即训即用的要求。除了经费投入之外,在无形中也增加了企业在培训中所投入的时间成本,这与企业的需求原则是相违背的。因此,企业采用网络培训的直接目的是为了使培训更为高效,节约培训投入成本。
  3.灵活
  企业采用网络培训的目的是突破时间、空间等因素的限制。企业不再需要组织固定模式的培训,也不需要拘泥于时间、场地及培训人员的限制。互联网的灵活性也赋予了企业网络培训巨大的空间,能够帮助企业创造出更多样化的培训模式。
  4.自主
  员工的自主学习是企业培训的核心之一,提高员工学习的自主积极性能够在很大程度上提高其工作效率。引入以信息化手段为主的网络培训能够让员工在学习的过程中将工作与学习相结合,不仅实现了培训模式与现代教育手段的结合,也引入了有别于传统培训模式的多样化学习手段,目的是为了进一步改善企业员工学习的自主性和积极性。
  二、MOOC理念对企业员工培训的促进意义
  MOOC,即大规模在线开放课程,是现代信息技术与教育技术结合的产物。以世界三大MOOC平台建立为标志,世界高等教育界将2012年称为“MOOC元年”,随着其不可阻挡的扩展势头,国内众多知名大学纷纷进入MOOC领域,借助世界三大MOOC平台,逐渐形成自建平台以进行MOOC课程开发。台湾中国文化大学创新育成中心执行长、美国芝加哥知识系统学院客座教授廖肇弘评论说:“短期而言,我们可能高估了MOOC颠覆传统高等教育的冲击力;长期而言,我们可能低估了MOOC改变企业培训模式的影响力。
  自新颖的在线教育模式MOOC诞生以来,其对传统的高等教育模式不断地造成新的冲击,也创新性地为高等教育课程实现大规模的开放教学拓宽了广阔的视野。与此同时,MOOC理念的影响力也逐渐向企业培训扩散,它正以一种前所未有的方式为颠覆传统的企业培训而蓬勃发展着,一个足以改变企业培训未来的新理念、新思想正饱含着巨大的机遇和挑战席卷而来。
  在企业培训中贯彻MOOC理念,能够让员工在参与培训的过程中感受到学习网络化、学习信息化及学习工作化的强烈体验。通过MOOC平台的培训,学员不仅可以根据自己的实际需要对培训内容进行选择,也能够对自己的学习时间、地点等方面进行有效的规划。有别于传统的“授课式”培训,这无疑在很大程度上提升了员工的学习兴趣。
  对于MOOC在企业培训中的应用,许多学者存在不同的意见。但不可否认的是MOOC理念的价值对企业培训存在的积极影响和意义是显而易见的:
  1.优化培训资源
  有效减少培训经费投入的网络培训已逐步在企业培训中广泛使用,但除此之外,MOOC理念的贯彻使全世界发达国家和发展中国家推出的大规模在线开放课程对全世界顶级的技术、经验和知识进行了高度的整合,实现资源的优化配置,使各个领域的职业者能够了解自身所需要的学习内容,为员工的学习提供了极为广阔的“资源仓库”。
  2.灵活培训过程
  MOOC能够利用混合式学习理念和互动式的教学模式对培训过程进行灵活的掌控和设计。对培训资源的随时调整、对学习信息的即时传递、对员工评价的及时反馈是MOOC课程灵活性的体现,也是企业员工培训所追求的理想状态。另外,企业为将企业文化的营造置入其培训的课程顶层设计也可以借助MOOC在整合资源的过程中的灵活性有意识地进行融入企业文化的构建。
  3.转变培训方式
  MOOC抛出了较为机械化的学习方式,将“游戏化”、混合式的授课方式引入到了网络学习中。由于新生代员工在社会生活环境中大多已习惯于借助高科技产品处理生活、工作、学习和交际等日常事务,因此MOOC平台多样化的培训方式也恰好能够迎合现今新生代员工的计算机应用能力。游戏化课程所带来的新鲜感、混合式授课所带来的趣味性都在很大程度上提高了员工自主学习的兴趣和积极性。
  4.支撑培训效果
  相比于传统的培训方式,MOOC具有其完备的系统,“师生”互动、学习反馈、作业、在线交流、考核评价方法等一应俱全。其最明显的优势是MOOC能够利用及时的交流工具,一方面让员工即时了解自身学习中的不足,另一方面员工也可将学习过程中的思考以信息反馈的形式告知资源开发管理者,进而完善培训过程。这也在很大程度上改善了传统培训模式无法实现弹性指导的问题,对培训的有效性起到了强有力的支撑作用。
  尽管MOOC理念对企业培训具有一定的积极意义,但它仍不能够完全地取代传统的培训模式,而是作为其最为理想的“补充”。二者之间并不能简单地描述成“何为用,何为体”的关系,MOOC的出现更多是为企业员工培训提供了一种启发、一种新的选择和未来发展的一个方向。
  参考文献:
  [1]蒋桦.基于MOOC的企业员工培训途径研究[J].企业改革与管理,2014.9
  [2]夏业领、靳强、陈孟.基于MOOC理念的企业培训探析[J].商业经济,2014.8
  [3]熊怡.以开放和探索心态迎接企业MOOC[J].中国电力教育
  作者简介:
  陈琮化(1991~ )男,汉,福建漳州人,云南民族大学,研究生,硕士学历,职业技术教育学。
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