城乡居民社会保险工作投入度的重要性

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  【摘  要】随着我国经济不断发展,城乡居民社会保险也在不断进行改善与发展,为我国公民提供更加良好的保障,因此城乡居民参加社会保险的人数也在逐渐增加,所以城乡居民社会保险工作投入度受到社会普遍关注。虽然我国当前科技发展迅猛,信息技术也在生活中受到广泛应用,城乡居民社会保险工作也发生一定的改进,更多的是信息化处理,但城乡居民社会保险工作的投入度依然有着重要的意义,无论从制度方面,还是工作效率、服务水平、工作荣誉感等方面都需要更高的工作投入度,进而促进城乡居民社会保险工作的发展。
  【关键词】城乡居民;社会保险;工作投入度;重要性
  前言:
  在城乡居民社会保险工作中,需要满足工作人员的生理需求,要保障工作人员工作餐的营养与必要的生活条件,同时还要满足工作人员的安全需求,要保障工作人员的工作稳定与人身的安全,也要给予丰厚的报酬,最后还需要满足工作人员的社交需求与自我实现需求,让工作人员在工作中能够找到爱情与友情,同时还要让工作人员感受到工作的发展前景,以及工作的社会贡献,这样才能有效提高工作人员的工作投入度[1]。而在城乡居民社会保险工作中,工作人员投入度的提升不仅对工作人员自身的发展有着重要的意义,同时对城乡居民社会保险工作的质量也有着重要的价值,也能够真正做到服务于人民,进而促进我国社会和谐与稳定。
  一、城乡居民社会保险工作的现状分析
  当前由于我国综合国力不断地提升,城乡居民社会保险政策也进行了相应的调整,因此参保城乡居民社会保险的人数也在逐年递增,而这也对城乡居民社会保险工作的开展,带来很大的难度。同时城乡居民养老保险与医疗保险存在大量的数据收集与归纳、统计工作,同时还需要对信息进行相应的核实,这也会让城乡居民社会保险工作更加繁忙,也需要工作人员投入更多的精力,保障工作的质量,防止出现工作误差[2]。其次,城乡居民养老保险与医疗保险的缴费方式实现多元化发展,因此在基层工作人员工作过程中,需要员工掌握相应的专业知识,同时能够熟练运用信息技术,这样才能提高城乡居民养老保险与医疗保险工作的效率。最后,在城乡居民社会保险工作中,部分工作人员工作中没有过多的投入时间与情感,而只是应付工作,使老百姓对其服务表示不满,进而影响了城乡居民社会保险的实施,同时也为政府形象造成一定程度的消极影响,进而严重影响了城乡居民养老保险与医疗保险的参保,使人民权益受到相应的损失。
  二、城乡居民社会保险工作投入度的重要意义
  城乡居民养老保险与医疗保险工作投入度不仅对其制度的完善有着重要的作用,同时对工作的质量和对人们服务的水平也有着重要的意义,也能有效实现工作人员的自身价值,促进我国社会福利不断的发展,同时也能使我国公民对国家的服务有着更高的信任感。
  (一)有利于完善城乡居民社会保险制度
  在城乡居民养老保险与医疗保险制度完善过程中,需要其工作人员进行相应的普及与宣传,同时也要根据广大人民的心声与问题,进而整理与上级进行相应的反映,进而保障城乡居民养老保险与医疗保险的制度能够不断地改进,进而为人们提供更强有力的保障。在城乡居民养老保险与医疗保险工作中,工作人员应该加强其精力的投入,深入理解城乡居民养老保险与医疗保险的相关政策,然后在宣传过程中,工作人员也要投入一定的感情,更好的服务与人民,同时也要将城乡养老保险与医疗保险的相应规定进行详细地讲解,让更多人认识到政府部门为中国公民提供的社会保障[3]。例如:在进行城乡居民养老保险与医疗保险的过程中,相关的工作人员一定要保持良好的心境与人们进行详细地讲解,同时也需要工作人员具有一定的耐心,进而更好地为人民进行相应的服务,因此通过提高城乡居民社会保险工作的人员工作的投入度,能够让城乡居民养老保险与医疗保险的制度更加完善,为人们带来更大的利益。
  (二)提高城乡居民社会保险工作效率与质量
  在城乡居民养老保险与医疗保险工作中,往往因为工作人员不积极的态度和并不认真工作的态度,导致城乡居民养老保险与医疗保险的工作效率受到严重影响,同时还会因为工作人员的马虎,导致信息录入不正确,或者信息出现错误,都会影响城乡居民养老保险与医疗保险的工作质量,并对人们造成不必要的麻烦。在实际城乡居民社会保险工作中,工作人员应该通过提升自己的专业能力,或者进行相应的培训,提高自身对工作的认知,进而鼓励工作人员提高城乡居民养老保险与医疗保险工作投入度[4]。例如:在工作人员投入更多的时间、精力、情感,在城乡居民养老保险与医疗保险工作中时,会让工作人员在工作中更加积极并且认真,因此在数据整理过程中不会出现任何错误,使城乡居民养老保险与医疗保险的工作效率得到相应的提高,同时通过工作人员工作投入度增加,会让工作人员在服务过程中能够更加缜密的处理工作,有效提高城乡居民养老保险与医疗保险的工作质量。
  (三)有效提升服务的水平
  在传统城乡居民养老保险与医疗保险工作中,工作人员往往会出现没有情感态度的服务,导致人们对其产生严重的不满,同时也影响城乡居民养老保险与医疗保险参保的人数,还会让人们对政府形象产生严重的误会,不利于团结人民。在实际城乡居民养老保险与医疗保险工作中,工作人员应该投入更多的情感,耐心指导人们进行养老保险与医疗保险办理手续,并进行相应的缴费,同時面对人们的提问,需要耐心地讲解,让人们更加信任政府[5]。例如:通过提高城乡居民养老保险与医疗保险工作投入度,能够让工作人员投入更多的感情,积极面对人民群众,将政府相关政策进行积极的讲解,保障人们能够明白养老保险与医疗保险的内容,进而有效提高工作人员的服务水平,让广大人民更加满意其工作态度。
  (四)增加基层工作人员的荣誉感
  在传统城乡居民养老保险与医疗保险工作中,工作人员因为没有相应的奖励与晋升的机制,导致工作人员没有过多地将时间、精力、感情投入到工作中,进而影响工作人员对这份工作的重视,同时也感受不到自己的社会责任,严重影响了其工作的质量,因此应该有效地提高工作人员的投入度,进而提升基础工作人员的职业荣誉感[6]。例如:应该通过制定良好的激励机制,对工作投入度较高的人员实行奖励,同时也要通过相应的培训,提高工作人员的荣誉感,有效促进工作人员的发展,也要通过相应的晋升资格给予工作投入度较高的人员身上,使其实现自己人生的价值,进而让其工作的投入更加具有意义。
  结束语:
  在城乡居民社会保险工作投入度的重要性分析过程中,应该注重对提高工作质量与效率的意义,同时也应该突出该项工作的光荣性与职业的荣誉感,还要通过城乡居民养老保险与医疗保险的制度的改善,突出工作的重要价值,同时也要让工作人员通过增加投入度,提升服务水平,进而促进城乡居民社会保险工作的发展,同时也能够激励工作人员更积极地进行相应工作,保障其工作的投入度,使工作人员实现自己人生的价值。
  参考文献:
  [1]王宝桂.浅析建设城乡居民养老和医疗保险村级便民信息化平台的重要性[J].山西农经,2020(11):44-45.
  [2]陈实,夏辉,胡春华.乐至:不断创新城乡居民养老保险工作方式[J].四川劳动保障,2020(03):61.
  [3]赵艳燕.推进城乡居民社会保险征缴管理[J].中国产经,2020(04):155-156.
  [4]罗小敏.基于城乡居民养老和医疗保险村级便民信息化平台建设的思考[J].就业与保障,2019(23):12-13.
  (作者单位:玉溪市红塔区玉带街道社会保障服务中心)
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