浅议铁路物资采购质量管理对策

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  【摘 要】 随着经济全球化的不断深化和发展,企业的物资采购环节逐渐的成为了企业控制成本,增加收益、提高工作效率和市场竞争力的关键。作为企业生产活动的起点,它会直接关系到企业的成本和利润。而铁路物资本身具有的价值高、质量要求严格和周期性長的特性,也决定了铁路物资采购的成本在整个企业的生产经营中占有的成本比重较高,为了获得利益最大化,通过控制企业的物资采购成本从而得到最大的利益已经成为越来越多的企业的战略性计划。提高物资采购的科学性和计划性对于增强企业的核心竞争力起着越来越重要的作用。本文简要分析了企业采购物资存在质量问题的原因,提出了加强企业物资采购质量管理的对策。
  【关键词】 加强;铁路;物资采购;质量管理;对策
  在管理体系文件中,所谓采购是指在产品研制过程中设计包括器材和产品在内的物资采购以及外协过程;而所谓的物资采购质量即采购方在实施物资采购过程中体现出来的产品质量、服务质量等若干方面的总和;采购质量管理作为整合采购流程以及提高采购效益的一种管理手段,是对物资采购实施的质量保证。
  要想完成一项大型复杂产品的研究以及具有一定期限的批量产品的生产任务,除了不断的需要采购大量各种型号的材料、器件以及产品外,还需要对外部进行不断的大量的协作。由于高新产品的加工制造难度和复杂程度明显增大,加上我国很多科研院所尤其是新材料研究所具备的加工制造能力十分有限,因此,对于物资采购任务而言,想要满足生产发展需要,尤其是满足批量生产的紧迫任务变得越来越繁重。在采购管理工作中,采购质量管理水平的高低直接影响到物料使用部门能否生产出合格的产品,最终顾客能否购买企业的产品,这是企业生死攸关的大问题。因此,为了全面提升物资采购的质量以及提高组织经济的效益,除了正确认识采购质量管理的地位以及培养现代采购质量管理理念外,还需要采取有效措施加强采购质量的全过程管理和控制,从而构建全新的采购质量管理体系。
  一、企业物资采购产生质量问题的原因
  1、加强计划管理
  计划管理是采购管理工作的基础,采购订单的下达是基于使用单位申报的采购计划为基础的,计划提报的准确性直接影响到采买的物资是不是符合实际需求。在实际工作中,使用单位的计划员往往由于责任心不强、专业技术水平低等多种原因,提报的计划中物资名称、规格型号、计量单位、材质、执行标准等物料信息随意性强、描述不准确,采购员接到计划后往往由于计划种类繁多,做不到逐一核对每一条需求计划,同时为了保证下订单的及时性,对计划的审核也不是很严格,这样就会造成采买物资与实际需求有出入。举个例子:使用单位提报塑料托盘计划,规格型号为1400×1200×150mm,数量150个。供货单位按此规格型号供了150个单面托盘,两向进叉,送到使用单位后,反馈回来的信息是所送托盘不符合使用要求,它们需要的是双面的、四向进叉的。这种现象的发生就是由于提报计划参数不全造成的,虽然最终问题经过双方沟通和协商最终解决了,不管是退换货也好,还是重新订货也好,都造成了供货周期的延长,进而影响了生产需要。类似的问题如果在计划提报环节就能发现其中的错误,也就不会出现后续供货的错误了。
  2、企业物资采购与管理的积极作用
  物资采购管理的控制与方法对于一个企业的发展具有极为重要的作用。通过对企业物资采购成本的管理与控制能够有效的增加企业的利润,并且可以使企业在最低的成本下正常有序的运转。企业的物资采购成本是衡量一个企业生产管理水平的主要考核指标之一,企业的运行成本和企业的产品价格成本都受到它的重要影响,无论从国内的企业经营还是国外的企业生产实践当中都可以很明显的看出。现代的企业生产都是以追求利益最大化为目标的,如何不断降低企业物资采购成本在企业支出成本中所占的比例,从而提高企业的效益和利润,越来越得到企业的关注。
  采购管理对资产收益率也发挥着重要的作用,它主要体现在两个方面,一方面通过有效的控制采购成本,可以提高利润率:另一方面通过加强采购管理,可以准确地把握采购数量和采购周期,从而降低库存数量,提高资产周转率。同时企业物资采购对于树立企业形象,增强市场竞争力以及充分的发挥企业政策的贯彻实施都起着关键的作用。这就要求企业需要不断的加强企业物资采购成本管理与控制方面的研究。
  3、加强供应商管理
  企业采购最怕的就是选错供应商。因此,采购管理的工作原则之一即是慎选合适恰当的供应商。供应商管理工作也是采购管理最关键的一部分,采购对于供应商来说就是他们的订单。随着对前期大量订单的经验总结和汇总以及管理技能的提高,采购人员意识到供应商管理的重要性;采购工作的好坏从根本上说取决于供应商所提供的产品质量、价格、性能等。不管是采用什么样的采购方式,选择供应商将成为采购部门实施采购计划的首要工作,良好的供应商可以保证供应物料的顺畅、物料质量的稳定、交货期和交货数量等。要选择好的供应商,首先要做的工作就是供应市场情报的搜集,供应市场情报是采购人员的眼睛,也是供应商管理的基础,其内容包括掌握供应市场的情况并加以调查研究,分析整个产业链等。采购人员在掌握大量市场情报的情况下,可以不断优化供应商的“库存”。供应市场瞬息万变,国家间的政治协定,政府体制结构与政治环境、税收政策与税率等均可能对国内和国际贸易形成限制因素,甚至导致部分供应商破产,被收购或退出市场,进而对供应市场的价格水平和供应的持续性形成冲击。采购员必须充分了解和分析原料供应商行业特点,如供应商的生产工艺、所用原料及行情、供应商的竞争结构等。
  二、加强企业物资采购质量管理的对策
  1、前馈控制
  所谓前馈控制就是一种防患于未然的控制,指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施是在工作开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计并采取防范措施,将可能的偏差消除于产生之前,其目的是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差或防止工期延误。要进行有效的前馈控制,我想应该从以下几个方面进行控制。   1)建立完善的质量管理体系及质量检验机构。企业应根据自身实际情况建立和完善质量管理体系和相应的监督管理机构。先从管理程序、制度入手,出台相应的质量管理文件和组织机构。
  2)强化全员质量意识,提高从事物资工作人员质量管理水平。首先,应加强物资管理人员的业务培训,把强化质量意识和质量责任的教育和业务管理工作同步进行。把具体质量问题,如在以往出现的物资采购质量问题案例情况作为培训的一个课题,对物资管理人员讲清楚、讲透彻,同时收集掌握各种对口产品的质量标准,培训物资采购和质量控制程序,使物资管理人员明白在物资质量控制工作中应该怎样做,如何做。
  3)实行招标采购,规范采购行为。企业在进行物资采购前应严格初选合格供方单位,通过国家或国际权威机构质量认证单位优先选择。在供应商选择时,把供应商质量保证体系、质量控制网络和产品质量水平作为采购决策的重要因素,将存在质量隐患的供应商排除在采购名单之外。在合同谈判过程中应明确物资技术规范和质量要求及责任,在合同中除了要注明采购物资的名称、型号规格、材质、单位、数量、单价、金额外,还要注明质量要求及技术标准、供方对质量负责的条件和期限、质量验收方法等,便于采购物资的到货验收。
  2、现场控制
  所谓现场控制就是在工作过程中开展的控制,现场控制的重点是正在进行的计划实施过程。要做好物资质量的现场控制,我认为应该从以下几个方面进行。
  1)合理的物资储存场地。物资种类繁多,必须要规划好合理的库存场地,不同物资储存的要求不一样,对露天存放的设备要做到上盖下垫,防止积水锈蚀、散失等现象对设备的质量造成影响;对需要恒温要求的热工设备元件要存进库房,具有一定条件的冷热温度控制或通风设施;对焊接材料每天要做好温湿度记录,温度≥5℃,相对湿度≤60%等。总之对于不同特性的物资采取不同的存储方式,防止物资在存储过程中出现品质下降或变质现象。
  2)严格的物资验收、保管、发放程序。严格的物资验收是保证物资供应质量的前提,重要的物资必须经由相关各方共同验收,对于合金或不锈钢等物资必须进行光谱定性分析。对于不合格品应立即封存或降级、降质或退货。物资保管好坏直接影响到物质的使用价值,因此应根据现有的保管条件对不同特性材料采取不同管理方式,尽量减少或避免物质使用价值的损失。物资的正确发放是保证工程安装正常进行的必要条件,发放物资是要根据施工计划要求的物资规格、材质、数量进行发放,严禁错发不同材质规格要求的物资,否则会给安装工程留下质量问题隐患。
  3)运用现代管理手段。物资管理也应采取现代化的管理方式,对物资的计划、采购、验收、仓储、发放的管理纳入网络管理中,通过网络把各供应和使用单位连接起来,及时掌握物资采购、仓储、使用和质量反馈情况,使物资管理者能全方位的了解物资从采购到使用过程中质量和数量的各种信息,以便管理者正确决策。
  3、影响企业物资采购的因素
  成本作为决定企业获取利益的重要因素,为了使利润最大化,必须对企业成本尤其是物资采购成本加以控制和管理。由于物资具有多样性与动态性的特点,因此影响企业物资采购成本因素有以下几个方面:
  3.1.企业物资采购的价格因素。这是采购成本的决定性因素,同样也是企业成本的主要构成;
  3.2.企业物资采购的数量和质量因素。采购物资的质量,是采购成本的关键,也是流通企业进行产品销售的关键之所在。而成本就等于数量与价格的乘积,因此采购的数量对于采购成本来说也是其组成的重要一环,所以在物资采购中推行集中采购;
  3.3.企业物资所需的市场信息流通因素。对采购成本而言,市场信息中的物流信息是极为重要的信息,但也不是全部,还包括市场的发展信息以及市场的动态信息等;
  3.4.采购物资所需的运输方式因素,即物流因素。随着现代社会的发展,信息技术不断提高,物流业也发展到了前所未有的高度,而企业采购的物资采取何种运送方式,也会极大的控制和减少企业成本,对此我们要遵循的原则就是路程最短、时间最短和费用最低原则;
  3.5.采购物资的存储与储备因素。对于企业物资如何存储、何时存储、怎样选择存储方式等都对企业控制人力和物力的成本支出起着极为重要的作用,这也是企业物资采购过程中需要必须考虑到的一个环节;
  3.6.物资采购的策略问题。俗话说得好:一个好的想法就等于成功了一半。因而采购策略也成为了企业管理中需要考虑的因素,按部就班的进行着企业的管理活动,能使企业的发展更加具有灵活性和预见性;
  3.7.物资采购人员的素质因素。企业要选择可靠性强的员工作为采购员,这样一方面既能够节约人力成本,更重要的是使企业的采购环节更加放心,提高企业的运行效率。
  3.8.企业对物资采购的管理因素。物资采购监管体制不健全,多数企业缺乏独立规范的物资采购监督部门,物资采购者与监督者责任模糊,不能各司其职,各负其责,未形成良好的内部监督机制。俗话说没有规矩则不成方圆,一个企业在对物资采购的过程中有没有合理的、合适的以及科学的管理策略,都会影响到企业采购物资中的支出,进而影响到企业的盈利。
  良好的物资采购工作,是决定企业产品开发,产品质量,采购成本的关键,也是决定流通企业销售状况的关键。
  4、如何实现企业物资采购环节的高效性和合理性
  由于企业在物资采购方面的积极性作用巨大,因此对于提高采购的高效性和合理性也是迫在眉睫,甚為重要的。要想做到这一点就必须坚持以下几点:
  4.1.及时准确的做出物资采购的计划和预算,即策略性的合理选择要及时准确。一个良好的开端就相当于成功了一大步,因此在采购物资之前,如果能够做出正确的预算和采购计划的话,对于采购物资本身来说,其过程便会更加顺利,减少时间和人力的成本,提高企业运转的效率,优化企业物资采购的资源合理配置,并且可以通过事先指定的策略性控制机制,对企业内部所需要的各种资源将进行二次配置,确保物资采购的资金在机制范围内合理的浮动,能够有效地控制采购资金的使用、流向以及数额总量,这种制约性的标准,可以使得企业的采购成本大大减少,从而提高企业的收益。
  4.2.选择合适的供应商以及选择合理的供应商数量,即择优选择供应商原则,从而能够更加确定企业物资采购的采购价格。随着市场经济的发展,市场竞争也越来越激烈,各个商家为了吸引企业群会采取各种各样的方式,其中价格的比较便成为采购物资的重要的决定性方面。物资采购的成本是决定企业成本的最重要因素,是提高企业效益的重中之重。因此在采购的时候,要本着公平公正公开的原则,通过不同的渠道对不同的供应商进行各种比较,避免单一的选择渠道对企业的发展所带来的潜在的风险,通过对不同的供应商的考察便可以更加进行采购成本价格的压低,能够更好地得到供应商所提供的优惠政策,这样便可以在保证采购物资质量的同时,又能够更加合理有效的控制企业的成本支出。因而对企业的物资采购人员而言,在进行采购活动时要对产品的市场价格进行深入的调查,利用不同的平台。对市场信息收集,并根据需要与供应商进行竞争性谈判或签订长约协议,实施战略采购,有效签订采购成本。
  三、结束语
  物资采购质量控制工作作为一项庞大的系统工程,建立完善的采购质量控制体系以及物资采购综合评价体系,不仅可以科学化、规范化采购工作以及对采购资源和采购流程做出进一步整合,还能够提高采购的质量和效率。
  参考文献:
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