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背景:在新生儿听力筛查中易出现多种影响因素,而实施一项有效的护理方法,能够及时纠正新生儿听力筛查中易出现的问题。目的:综述新生儿听力筛查中的优质护理服务。方法:优质护理服务包括床旁筛查、选择最佳的筛查时间、睡眠控制、仪器的准备、探头安置、噪声控制、适宜的体位及心理辅导等。结果与结论:在新生儿听力筛查中采用优质护理服务,能使新生儿在听力筛查中更舒适、更安全,筛查结果更准确,更客观,提高新生儿家长的满意度。