摘要：本科教学质量是衡量一所高校水平的重要指标，因此受到广大高校和教育部门的格外重视，而如何保障教学质量也成为当前高等教育界的一个重要课题，尽管已有不少工作对此展开深入研究，但这些研究都是考虑常规情况下的教学质量保障，对此某些突发情况涉及较少。对此，本文针对突发的新型肺炎疫情，以安徽大学为例，探讨了如何利用“互联网 ”技术对特殊时期的高校在线教学进行质量保障。后续效果表明这些提出的在线教学质量保障机制是有效的。
　　关键词：互联网 ;质量保障机制;在线教学;教学质量
　　中图分类号：G420 文献标识码：A
　　文章编号：1009-3044（2020）13-0150-02
　　1引言
　　众所周知，高等学校的一个重要功能就是为国家和社会培养高素质、有技能的专业型人才。而如何保障人才培养达到预期的质量水平是当前各个高校面临的一个现实挑战嘲。尽管各个不同类型的高校从自身特点出发探索了各种人才培养质量保障机制。但是现有研究多是考虑传统情况下的教学质量保障，对于一些突发危机下的人才培养以及教学保障鲜有研究。本文就是在这样的背景下，以安徽大学为例，介绍了如何针对2020年1月突然出现的新型冠状病毒疫情，通过利用“互联网 ”技术构建了一系列在线教学质量保障机制，以确保高校网上教学的教育质量。
　　2新型肺炎疫情下高校教学面I临的挑战
　　自从2020年1月底以来，一场突如其来的新型冠状肺炎疫情席卷了中国，也牵动着全国人民的心。生命重于泰山，疫情就是命令，为了确保人民群众的生命安全，国家推迟了高等学校开学日期，而同时为了尽可能地减少因为推迟开学给学生带来的影响，教育部适时地提出了“停课不停学”的号召，也得到了全国各个高校的热情响应。作为教育部和安徽省共同建设的“双一流”高校，安徽大学也主动配合教育部的建议，決定从2020年2月中旬起开展面向本科生的线上教学工作。虽然简单的网上授课并不困难，但是上课毕竟不同于网络直播，其网上传授的是各种严谨的专业知识点，要想达到和传统面对面上课相同的上课效果，和国内其他高校一样，安徽大学也面临着巨大的挑战。对此，安徽大学提出充分利用当前的“互联网 ”技术，自学校到学院到系到课程组，从各个层次各个角度制定一系列教学保障机制，以确保网上教学获得预期效果。
　　3基于“互联网 ”的在线教学质量保障机制
　　众所周知，“互联网 ”就是“互联网 不同行业”。但这并不意味着只是将互联网与某个具体行业简单累加，而是希望利用互联网技术和平台对该行业进行深度融合。结合安徽大学为高校的实际情况，学校提出利用互联网技术和平台对疫情下的网络在线教学进行全面的保障，其具体保障机制包括：
　　（1）构建基于互联网的在线教学平台
　　为了保障疫情期间在线教学任务的顺利进行，学校利用并构建了一系列在线教育平台。首先学校所有线上理论课教学都可以通过安徽大学在线教育综合平台进行。其次所有的实践类课程则可通过安徽大学实践教育综合服务平台。除了这些公共的安大线上教学平台，考虑到不同教师对不同网络资源的熟悉程度不同，学校进一步给出了多种网上授课方式供授课教师选择，并针对每种不同的授课方式给出了明确的授课要求，以确保课程的讲授质量。主要供选择的授课方式有三种：录播授课、直播授课以及慕课授课。
　　（2）制定基于互联网的在线教学内容
　　利用上述各种互联网平台，并根据教育部和安徽省教育厅的相关指导意见，安徽大学制定了2019-2020学年第2学期本科在线教学内容。下面以作者所在的计算机科学与技术学院为例，具体介绍下院系线上教学安排。首先根据疫情的发展，学校决定将2月至4月的本科线上教学分为两个阶段完成。
　　第一阶段为2020年2月17日-2020年3月15日。基于安徽大学在线教育综合平台，对我院一、二年级进行形势与政策、军事理论、英语等公共基础课的教学工作。对于三年级的教学活动，学院组织各院系专业负责人和骨干教师对专业培养方案进行深入分析，从中为每个专业挑选出适合在线教学的2-3门核心课进行在线教学，主要包括网络原理、软件工程、网络安全、数字媒体等专业核心课。第二阶段为2020年3月16日一2020年4月8日。该阶段是在第一阶段基础上进一步展开涉及大一、大二的专业课程在线教学工作，主要包括数据结构、汇编语言、操作系统、面向对象程序设计等专业基础课程。
　　同时为了保障大四毕业班的同学顺利毕业，学院要求每位带本科毕业设计的指导老师督促学生通过安徽大学实践教育综合服务平台及时下载任务书，并利用视频会议系统、微信等远程指导学生撰写开题报告，适时进行线上答疑和开题报告审阅。与此同时为了方便毕业生撰写论文时查阅资料，学校要求图书馆电子资源保障开放查阅，便于学生在校外登陆进行文献检索。
　　（3）出台基于互联网的在线教学保障措施
　　为了保障以上在线教学内容达到预期效果，学校学院先后出台了一系列面向互联网在线教学保障措施。从学校的角度来说，学校明确要求校院教学督导组利用安徽大学在线教育综合平台开展不定期地展开网上教学巡查。督导组的成员在线上上课期间随机以模拟身份进入某位教师的实时课堂，观看其授课直播情况、查看学生的网上出勤情况、并实时掌握线上师生间的互动情况。从学院的角度来看，早在2月17日的网上教学第一阶段开始前，计算机科学与技术学院就公布了涉及这两阶段网上教学的教师名单，并组织即将授课教师进行网络会议，讲解讨论线上教学的实施方案。其后由拟开课程所在课程组负责组织讨论该课程线上教学准备情况，相关课程授课教师撰写具体的课程在线教学实施方案，它包括课程简介、教学方案、课程资源、课程直播、网上作业要求等。教师撰写好的在线教学实施方案只有在通过院系的审核后，授课教师才能完成教学资源的建设和上传。最后授课教师需充分熟悉线上教学工具的使用，做好开课前各项准备。此外，为了克服线上教育对学生监管较难的问题，学院还要求每个班的辅导员班主任要积极配合任课教师做好学生的日常线上教学管理。
　　（4）成立基于互联网的在线教学保障组织
　　为了切实的保障线上本科教学质量，在学校层面上成立了以校党委书记、校长为组长，分管学生工作的副书记、分管教学工作的副校长为副组长的教学保障领导小组。由该小组全面领导和指导学校线上教学工作。其次在学院层面上，由计算机科学与技术学院和各专业负责人具体负责审核本专业的线上教学计划，督导线上课程，确保教学活动正常开展。与此同时，由学校和学院共同出面组建教学督导组，对本科在线教学展开随机线上巡查。学校的其他相关部门符合配合和保障，如学校网络中心负责网络授课的全程技术支持，而学校教师发展中心则负责做好网络教学的在线培训服务。通过权责分明的组织架构全力保障线上教学的顺利进行。
　　4实施基于“互联网 ”的在线教学保障机制后效果
　　根据安徽大学的统一安排，自2020年2月17日起，全校本科生的线上教学工作已经有条不紊地展开，在上述各种教学保障措施、机制和教学保障组织的共同作用下，第一期的线上教学已经圆满完成，第二期的线上教学工作正顺利开展。听课学生均反映教学保障到位，学习效果良好。以作者所在的计算机科学与技术学院为例，学院国家级推荐金课《计算机组成与体系结构》负责人张燕平教授，带领课程组教师组成教学团队集体备课、集中授课，创新性地将教学任务由原来某一任课教师独立授课3学时改为“2学时大课直播教学” “1学时小班答疑”，即“2 1”的教学新模式。该课程在实际上课过程中，互动效果明显，教学成效显著，受到同学们的一致好评。此外，计算机科学与技术学院的一流课程《数字图像处理（双语）》吕皖丽博士则通过腾讯课堂进行实时在线教学，良好的教学效果同样得到了同学们的充分肯定，大家纷纷为吕皖丽老师的线上课程点赞。
　　5结束语
　　突如其来的新冠肺炎疫情使得全国所有高校都停止了传统的校内教学活动，为了响应教育部“停课不停学”的号召，安徽大学展开了分阶段的网上教学活动。与此同时，为了确保线上教学的顺利开展，一系列不同的基于“互联网 ”的在线教学保障机制被推出。已经完成的第一期网上教学效果表明，上述机制有力地保证了教学质量，使得线上教学达到了预期的教学效果。未来学校和院系还计划继续深入跟踪第二期的教学保障效果，发现可能的不足，并进一步提高和改进。