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随着城乡电网一、二期改造和建设工程的基本结束，城乡电力企业的工作重点逐渐向如何提高供电可靠性、节支增效、优质服务等方面转移。本文主要研究如何提高农网供电可靠性的实践相结合，对影响城市配电系统用户供电可靠性的常见故障和原因进行分析，提出减少用户停电时间及提高城市配电系统用户供电可靠性的途径和措施。