年级部主任是学校管理机制中的一个不可或缺的岗位。在学校教育教学工作中，它承担着上传下达的任务。同时，它也是维系学校各个行政部门和教师、学生之间的纽带。2012年，笔者被委派到学校八年级部担任年级部主任。摸爬滚打中一路走来，从战战兢兢到得心应手，心中颇有感触。由此深深体会到，要做一个称职的年级部主任，必须要正确处理好以下几种关系。
　　换位思考，多一点体谅
　　要处理好年级部主任与班主任之间的关系，应该换位思考，多一点体谅。班主任是学生的直接管理者。这个群体也是年级部主任的左膀右臂。年级部主任的工作能顺利开展，必须打造一个团结一心、相互信任、高效得力的班主任团队。
　　以前笔者也一直担任班主任工作，深知班主任的不易。除了教学，班主任还需要处理来自各个方面的事情。所以，笔者在安排工作的时候总是先进行换位思考，多为班主任想想，尽量为班主任减轻负担。在布置工作的时候，笔者一定会听取班主任的意见，充分尊重班主任的合理化建议。
　　充分尊重、公平公正
　　要处理好年级部主任与组内老师的关系，就应该充分尊重、公平公正。对于年级部主任而言，每一个教师都是年级部的宝贵资源，都是年级部不可缺少的组成部分。所以，笔者对组内老师都会充分尊重和爱护大家的积极性，经常关心本年级教师的工作和学习，在本组内形成团结和睦的人际关系，引导全组形成奋发向上、锐意改革、团结互助、勇于奉献的作风，以积极争创学校的“优秀年级组”。
　　笔者经常与本校年级部的教师交流、沟通，倾听他们的心声、呼声，并如实向相关领导反映，配合学校做好相关工作。同时，十分注意在各种不同的场合里，维护其他教师在学生、家长中的威信，并且公平公正的对待每一个教师。从事教育工作这些年，笔者深知平等待人、公正处事对普通教师的重要意义。老师努力工作取得了成绩，都渴望得到回报。
　　积极配合、又不盲从
　　要处理好年级部主任与学校领导之间的关系，应该积极配合、又不盲从。作为年级部主任，对学校领导来讲，是下级与上级的关系。处于被领导的地位，较之前两种关系来说，处理好这种关系有一定难度。对于学校各处室领导正确的工作部署以及领导交办的有关工作，每次笔者都带领组内同志积极地贯彻执行，尽全力组织力量做好工作，完成任务。这是不能含糊的。
　　但是学校领导也不是圣人，也会有一些决策不尽科学和合理，面对这种情况，是执行还是抵制呢？如果对领导的决策和指示，不论正确与否一味盲从，就是不负责的表现，笔者的做法是：如果学校领导的决策或指示有不妥之处，笔者会善意、委婉的提醒领导，希望领导能换个方式方法。当然，这里有一个重要的原则问题，就是一定要出于为学校的考虑，不能出于私心。只有这样做，才能正确处理年级部主任和学校领导之间的关系。
　　参与管理、以身作则
　　要处理好年级部主任与学生之间的关系，应该参与管理、以身作则。例如，每天笔者在巡视的时候，只要看到废弃物就主动捡起来或者招呼同学捡起来，多次之后有时不用说眼睛一看学生就知道要捡，时间再长点，学生的自觉行为就养成了习惯。有时，笔者会在年级大会上积极表扬优秀的同学和进步的同学，偶尔也会批评一些人和一些事情，会把一些不合理的事情说给学生听，让他们自己去分析是好是坏。笔者在年级大会上一直强调一点，那就是学生可以犯错，但是要知错就改。
　　加强联系，相互沟通
　　要处理好年级部主任和家长之间的关系，应该加强联系，减少告状。作为年级部主任更应明确的是：教师的工作是教育学生，但学生身后是有着一股不可忽视的力量——家长。年级组的工作不可避免的要经常接触家长，广大家长是我们的盟友。
　　记得有一位民办学校的校长常常对该校的老师说：“家长是我们的衣食父母啊！”要经常保持和家长的联系，可以是短信的联系——年级部主任有这个（家校互动平台权限）便利；有时间的话，还可以是上门家访的方式。在笔者当年级部主任的过程中，深深地体会到，对家长一定要有一个平等的态度，有一个尊重的态度。俗话说；“金杯银杯，不如老百姓的口碑。”
　　年级部主任在教师和学校领导之间起着一种桥梁作用，而一般教师到学校领导，每个人由于年龄、经历、文化层次、修养水平的不同，思想觉悟、认识水平以及工作能力都会存在一定的差异，年级部主任要在其中扮演好润滑剂的角色，这就需要自身须具备过硬的专业能力，才能在今后的工作中游刃有余，而正确处理好上面的几种关系，就是关键了。
　　（作者单位：江苏省苏州工业园区星港学校）