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摘 要：湖北科技职业学院市场营销专业校企合作已经有近10年的历史，在这期间曾与20多家企业展开过各种形式的校企合作，但学校与许多企业双方合作时间大多不长，合作的方式也比较单一，其难以合作的原因十分复杂。该研究对校企合作中出现的一些问题进行了较为系统的分析，并结合我国现有的教学实践体制，提出了一些建议，以供大家参考。
关键词：校企共建 营销类 实习基地 主要问题 解决方案
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）04（a）-0249-03
1 湖北科技职业学院市场营销专业校企合作的主要概况
湖北科技职业学院工商管理学院市场营销专业于2007年开始招生，至今已经已经有12年了，该专业已经有9届毕业生，毕业学生共计1500余人。为了让营销专业的学生尽快融入企业，该专业先后与近20家企业合作，签订了校企合作协议。
2 湖北科技职业学院市场营销专业校企合作的主要成绩
2.1 合作的主要企业以及合作情况简介
（1）与湖北小胡鸭食品管理有限公司合作，组建营销实训基地。市场营销专业与湖北小胡鸭食品管理有限公司的合作比较全面，主要有：第一，开展教材建设合作;第二，课程建设合作;第三，派新生去小胡鸭的门店进行认知实习，与销售人员互动，了解营销一线的情况;第四，安排学生去小胡鸭公司顶岗实习。
（2）中国人寿保险公司湖北营业部。该营业部与我们学院以及市场营销专业合作已有几年的历史了。通过几年的合作，在中国人寿保险公司（武汉软件园营业点）工作、实习的市场专业的学生还有10多位，有些学生因为业绩突出，走向营销管理岗位。
（3）中联地产、21世纪不动产均是以二手房销售为主的企业，这些企业遍布武汉三镇，店面多，营销人员需求大，每年为市场营销专业解决了大量的实习岗位。
（4）易居（中国）控股有限公司主要从事楼盘开盘时的促销，是一种新型的房地产营销模式，市场营销专业有部分学生进入该公司实习并留在该公司工作。
（5）京东商城是国内的知名企业，市场营销专业每年均有学生在该单位实习，工作岗位大多是仓库管理、分拣、理货等工作，通过几年的实习、合作，已有一些学生留在了该公司。
（6）武汉领航者科技有限公司是从事网络广告经营的公司。与该公司的合作，具有一定的前瞻性，合作的前景较好，且该企业合作的愿望一直较大。
（7）武汉金融港最近几年与市场营销专业校企合作开展得较好，先后有20多名学生在金融港实习，实习的岗位主要是金融产品销售。
2.2 开展实训活动的成效
2.2.1 大部分学生都顺利进入校企合作企业顶岗实习
市场营销专业学生人数一般都比较多。由于学生大多来自农村，对企业情况了解少，学生自己找实习单位难度较大。为了解决这些问题，学校专门成立校企合作处，学院也指派专人负责校企合作事宜，通过与企业相互走访，建立信任，签订实习协议，市场营销专业的学生顶岗实习工作做的比较好，学生大多进入了统一安排的实习单位，接受统一安排的实习人数占学生总人数的80%左右。
2.2.2 有一部分学生实现了从顶岗实习到就业的转换
从顶岗实习到实现就业的转化，一直是我们比较重视的一项工作。通过这些年的校企合作，许多企业真心欢迎我们的实习学生，我们的学生也十分努力，实习期满，就被企业正式录用，从顶岗实习到就业转换的学生约占50%，有一些学生还担任了企业的中层干部，成为企业重点培养的对象，還有一些从事房地产买卖的学生实习期满后，就开始创业。
2.2.3 营销专家的讲座拓展了视野
我们聘请企业人员开办实习讲座，这些企业人员大多是实践经验十分丰富的营销、创业专家，有的被政府聘为顾问，有的被重点高校聘为客座教授。这些企业专家每年定期为市场营销专业的学生开办实习讲座，拓宽了学生视野，也为我们教师了解营销一线的情况提供了大量的信息。
2.2.4 企业营销人员的实战案例丰富了课程的内容
与营销专家的讲座相配合的是营销人员的实战案例，这些营销实战案例大多是在市场营销专业学生进入大学二年级下学期，也就是学生们即将进入企业的前期安排的，且主要由企业的营销人员讲述。
3 校企共建营销类实训基地存在的主要问题
3.1 校企合作的制度建设不健全
校企合作不是权宜之计，是学校教学的一项长期的、战略性的工作。但目前我们的校企合作还存在一些令人不满意的地方。主要表现在接待人员不到位、服务不到位、教室不到位、设备不到位、部门协调不到位、资金不到位、宣传不到位等。
这些不到位实际上反映了校企合作制度的不规范、不健全。尤其是实习程序方面、人员的配置方面，没有相应的规范，以致于形成谁联系实习企业，谁就负责管理该实习项目的局面，联系的企业实习工作越多，所联系的老师工作量就越大，但没有一个学时学分的增加，学校也没有任何的激励措施。
3.2 深度合作的企业不多
学校与多数企业限于一般性的合作，实习基地建设不规范，这种一般性的合作以派遣学生参与企业营销岗位工作为主要目的，对学生的身心成长以及技能提升没有系统的设计。 校企合作的层级没有厘清。哪些合作属于深度合作，哪些合作属于浅层合作;深度合作具备哪些特征与条件，浅层合作符合哪些特征与条件;深度合作的企业如何演变成战略合作企业，浅层合作的企业如何变成深度合作的企业，都没有规定。
3.3 学生顶岗实习的目的不明确
很多学生以工资多少作为选择实习单位的标准。工资比较满意，学生去实习，如果工资低了，就不愿意去。但作為职业院校的顶岗实习，目的应该是提升学生的职业技能，是学校教育在合作企业的延伸，过度地追求收入多少，不利于顶岗实习健康发展。
3.4 实习基地学生的流动性极大
市场营销是一个极具挑战性的岗位，也是一个责任重大的岗位。对于学生来说，由于营销技能有限，又加上竞争激烈，很容易形成强烈的挫败感;对于企业来说，营销决定了企业的再生产，决定了企业的资金回笼，在某种程度上决定了企业的竞争位置，企业是不允许营销失误的。者两种情况都会导致实习基地的学生流动，都会打乱实训基地的实践教学环节。
3.5 校企合作的资源没有得到应有的珍惜
企业专家来校开办营销实战讲座，对学校来说应属于稀有资源，但现实的情况是，只重视形式，不重视专家讲座的内容，对优质的授课，没有录音、录像，讲座前准备不够充分，如公告、通知等;开讲时课堂学生人数不多，真正听讲的学生则更少，资源被白白地浪费;讲座后也不重视资料的整理、开发和使用。
4 校企共建营销类实训基地主要问题的解决方案初探
4.1 加强校企合作的制度建设
校企合作营销类实习基地制度建设，除了校企合作的目的、主要模式、人员配备、校企合作的运行与管理、机构建设外，还应包括经费保障、非常态事项的应急管理、校企合作与教学工作的衔接、对校企合作的定性与定量评价等。
制度设计中还有一项重要的内容是程序性设计。程序性设计的目的是为了让校企合作的制度具有操作性，让我们每个人知道在校企合作中应该做什么，不得做什么，如何去做。对于合作的企业方，也应纳入实习基地的制度建设之中。企业实习基地制度建设，应由政府顶层设计来做统一的规范，以防止少数企业以招收实习学生为名，获得廉价劳动力，影响实习学生的技能提升和实践教学的正常展开。
4.2 端正学生对顶岗实习的认识
学生在实习基地的工作学习环节，其本质是教学环节的延伸，是为了学习技能，不是为了赚钱打工，所以，无论是学校，还是实习学生，都应意识到这一点。只有端正对实习工作的认识，才有可能保障实习环节正常进行，实习基地建设才有可能沿着正确方向发展。
4.3 慎重选择营销实习基地
营销实习基地的选择不同于工科专业的实训基地，其具体情况十分复杂，如果选择竞争十分激烈、技术含量较高的企业，则学生无法在短期内胜任岗位职责，达不到实习效果;如果选择营销手段单一、竞争性几乎不存在的企业做实习基地，则学生学不到多少技能。
不同级别的企业，营销的方式方法有巨大差异;不同行业的企业，营销的模式则完全不同;不同地域、不同文化的企业，营销方法也有所不同;不同营销对象的企业，具体营销方法也有很大的差异。所有这些差异，决定了我们在选择营销实习基地时应该慎重。
4.4 稳步推进，建设校企合作实训基地
校企合作建设实训基地是学校与企业双方发展的长期战略，校企双方都应对此有高度的重视和心灵契合。对于学校来说，要选择那些经营有目标、管理有规范、营销有市场、企业有文化、发展有潜力的企业作为合作对象;对于企业来说，要选择那些办学规范、生源充足、教学质量好、社会评价高、人才专业对口的学校进行长期的、深度的合作。只有校企双方能够优势互补，各取所需，才有可能开展战略性的实质合作。
4.5 加强校企合作实训基地的资源建设
营销类实训基地资源建设，历来是一个薄弱环节。实践教学过程应该有记录，学生在基地实习的档案保存应该保存完整，尤其是校企双方的教学档案、企业对实习学生的工作过程管理档案、企业对实习学生的成绩考核档案、企业对学生提升能力的技能培训档案、第三方评价机制以及评价档案等实习资源建设均应建立起来。
4.6 加强文化建设，促进校企融合
企业的文化建设主要受市场的影响，无论是企业的物资文化、行为文化还是制度文化，都在竞争中不断地发展。高职教育服务于社会经济，服务于企业发展，校企合作本质是校企双方的文化的交集与交融。这种文化的交集与交融，有一个长期磨合的过程。高职教育的成败，最终将会取决于校企合作深度融合的程度。融合的内容涉及到校企共建实训基地、共同编制实训教材、共同培养合格人才。
4.7 建立市场营销校内实训基地
企业营销中，有些活动具有共性的特征，诸如企业营销管理制度、企业营销组织结构及其职能、企业营销的运行制度、企业营销的经营报表等事项，可以通过在学校内部建设模拟营销实训基地来完成。
5 结语
由于营销活动的复杂性，使得我们建设的每一个实习基地的技能培训，都不可能反映出营销实战的全貌，我们正在逐步完善营销实习基地和实训条件，改善学生的营销实训环境。随着研究的深入，我们意识到，校企共建营销类实训基地，还有很长的路要走，还有许多问题要解决，但无论路有多长、问题有多复杂，我们将继续探索下去。
参考文献
[1] 朱泓.校企共建高职营销类专业实习基地的实践研究[J].科技经济导刊，2018，26（22）：136-137.
[2] 杨浩，鲁德平，杨世芳，等.基于校企合作的实践教学改革研究[J].山东化工，2016（4）：106-107.
[3] 周坚，费玉洁.校企共建研发中心的实践与探索[J].现代职业教育，201（24）：156.
[4] 朱泓.对我国职业教育中“做”的一点想法[J].湖北广播电视大学学报，2012（11）：23-24.
[5] 张娟，刘惠.基于信息化平台的校企共建《园林规划设计》践教材的编写与应用探究[J].现代园艺，2017（20）：217.
①基金项目：2017年湖北省职业技术教育学会课题“校企共建高职营销类专业实习基地的实践研究”（项目编号：ZJGB201645）。
作者简介：朱泓（1966—），男，湖北天门人，本科，副教授，高级经济师，研究方向：职业教育、企业管理。
关键词：校企共建 营销类 实习基地 主要问题 解决方案
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）04（a）-0249-03
1 湖北科技职业学院市场营销专业校企合作的主要概况
湖北科技职业学院工商管理学院市场营销专业于2007年开始招生，至今已经已经有12年了，该专业已经有9届毕业生，毕业学生共计1500余人。为了让营销专业的学生尽快融入企业，该专业先后与近20家企业合作，签订了校企合作协议。
2 湖北科技职业学院市场营销专业校企合作的主要成绩
2.1 合作的主要企业以及合作情况简介
（1）与湖北小胡鸭食品管理有限公司合作，组建营销实训基地。市场营销专业与湖北小胡鸭食品管理有限公司的合作比较全面，主要有：第一，开展教材建设合作;第二，课程建设合作;第三，派新生去小胡鸭的门店进行认知实习，与销售人员互动，了解营销一线的情况;第四，安排学生去小胡鸭公司顶岗实习。
（2）中国人寿保险公司湖北营业部。该营业部与我们学院以及市场营销专业合作已有几年的历史了。通过几年的合作，在中国人寿保险公司（武汉软件园营业点）工作、实习的市场专业的学生还有10多位，有些学生因为业绩突出，走向营销管理岗位。
（3）中联地产、21世纪不动产均是以二手房销售为主的企业，这些企业遍布武汉三镇，店面多，营销人员需求大，每年为市场营销专业解决了大量的实习岗位。
（4）易居（中国）控股有限公司主要从事楼盘开盘时的促销，是一种新型的房地产营销模式，市场营销专业有部分学生进入该公司实习并留在该公司工作。
（5）京东商城是国内的知名企业，市场营销专业每年均有学生在该单位实习，工作岗位大多是仓库管理、分拣、理货等工作，通过几年的实习、合作，已有一些学生留在了该公司。
（6）武汉领航者科技有限公司是从事网络广告经营的公司。与该公司的合作，具有一定的前瞻性，合作的前景较好，且该企业合作的愿望一直较大。
（7）武汉金融港最近几年与市场营销专业校企合作开展得较好，先后有20多名学生在金融港实习，实习的岗位主要是金融产品销售。
2.2 开展实训活动的成效
2.2.1 大部分学生都顺利进入校企合作企业顶岗实习
市场营销专业学生人数一般都比较多。由于学生大多来自农村，对企业情况了解少，学生自己找实习单位难度较大。为了解决这些问题，学校专门成立校企合作处，学院也指派专人负责校企合作事宜，通过与企业相互走访，建立信任，签订实习协议，市场营销专业的学生顶岗实习工作做的比较好，学生大多进入了统一安排的实习单位，接受统一安排的实习人数占学生总人数的80%左右。
2.2.2 有一部分学生实现了从顶岗实习到就业的转换
从顶岗实习到实现就业的转化，一直是我们比较重视的一项工作。通过这些年的校企合作，许多企业真心欢迎我们的实习学生，我们的学生也十分努力，实习期满，就被企业正式录用，从顶岗实习到就业转换的学生约占50%，有一些学生还担任了企业的中层干部，成为企业重点培养的对象，還有一些从事房地产买卖的学生实习期满后，就开始创业。
2.2.3 营销专家的讲座拓展了视野
我们聘请企业人员开办实习讲座，这些企业人员大多是实践经验十分丰富的营销、创业专家，有的被政府聘为顾问，有的被重点高校聘为客座教授。这些企业专家每年定期为市场营销专业的学生开办实习讲座，拓宽了学生视野，也为我们教师了解营销一线的情况提供了大量的信息。
2.2.4 企业营销人员的实战案例丰富了课程的内容
与营销专家的讲座相配合的是营销人员的实战案例，这些营销实战案例大多是在市场营销专业学生进入大学二年级下学期，也就是学生们即将进入企业的前期安排的，且主要由企业的营销人员讲述。
3 校企共建营销类实训基地存在的主要问题
3.1 校企合作的制度建设不健全
校企合作不是权宜之计，是学校教学的一项长期的、战略性的工作。但目前我们的校企合作还存在一些令人不满意的地方。主要表现在接待人员不到位、服务不到位、教室不到位、设备不到位、部门协调不到位、资金不到位、宣传不到位等。
这些不到位实际上反映了校企合作制度的不规范、不健全。尤其是实习程序方面、人员的配置方面，没有相应的规范，以致于形成谁联系实习企业，谁就负责管理该实习项目的局面，联系的企业实习工作越多，所联系的老师工作量就越大，但没有一个学时学分的增加，学校也没有任何的激励措施。
3.2 深度合作的企业不多
学校与多数企业限于一般性的合作，实习基地建设不规范，这种一般性的合作以派遣学生参与企业营销岗位工作为主要目的，对学生的身心成长以及技能提升没有系统的设计。 校企合作的层级没有厘清。哪些合作属于深度合作，哪些合作属于浅层合作;深度合作具备哪些特征与条件，浅层合作符合哪些特征与条件;深度合作的企业如何演变成战略合作企业，浅层合作的企业如何变成深度合作的企业，都没有规定。
3.3 学生顶岗实习的目的不明确
很多学生以工资多少作为选择实习单位的标准。工资比较满意，学生去实习，如果工资低了，就不愿意去。但作為职业院校的顶岗实习，目的应该是提升学生的职业技能，是学校教育在合作企业的延伸，过度地追求收入多少，不利于顶岗实习健康发展。
3.4 实习基地学生的流动性极大
市场营销是一个极具挑战性的岗位，也是一个责任重大的岗位。对于学生来说，由于营销技能有限，又加上竞争激烈，很容易形成强烈的挫败感;对于企业来说，营销决定了企业的再生产，决定了企业的资金回笼，在某种程度上决定了企业的竞争位置，企业是不允许营销失误的。者两种情况都会导致实习基地的学生流动，都会打乱实训基地的实践教学环节。
3.5 校企合作的资源没有得到应有的珍惜
企业专家来校开办营销实战讲座，对学校来说应属于稀有资源，但现实的情况是，只重视形式，不重视专家讲座的内容，对优质的授课，没有录音、录像，讲座前准备不够充分，如公告、通知等;开讲时课堂学生人数不多，真正听讲的学生则更少，资源被白白地浪费;讲座后也不重视资料的整理、开发和使用。
4 校企共建营销类实训基地主要问题的解决方案初探
4.1 加强校企合作的制度建设
校企合作营销类实习基地制度建设，除了校企合作的目的、主要模式、人员配备、校企合作的运行与管理、机构建设外，还应包括经费保障、非常态事项的应急管理、校企合作与教学工作的衔接、对校企合作的定性与定量评价等。
制度设计中还有一项重要的内容是程序性设计。程序性设计的目的是为了让校企合作的制度具有操作性，让我们每个人知道在校企合作中应该做什么，不得做什么，如何去做。对于合作的企业方，也应纳入实习基地的制度建设之中。企业实习基地制度建设，应由政府顶层设计来做统一的规范，以防止少数企业以招收实习学生为名，获得廉价劳动力，影响实习学生的技能提升和实践教学的正常展开。
4.2 端正学生对顶岗实习的认识
学生在实习基地的工作学习环节，其本质是教学环节的延伸，是为了学习技能，不是为了赚钱打工，所以，无论是学校，还是实习学生，都应意识到这一点。只有端正对实习工作的认识，才有可能保障实习环节正常进行，实习基地建设才有可能沿着正确方向发展。
4.3 慎重选择营销实习基地
营销实习基地的选择不同于工科专业的实训基地，其具体情况十分复杂，如果选择竞争十分激烈、技术含量较高的企业，则学生无法在短期内胜任岗位职责，达不到实习效果;如果选择营销手段单一、竞争性几乎不存在的企业做实习基地，则学生学不到多少技能。
不同级别的企业，营销的方式方法有巨大差异;不同行业的企业，营销的模式则完全不同;不同地域、不同文化的企业，营销方法也有所不同;不同营销对象的企业，具体营销方法也有很大的差异。所有这些差异，决定了我们在选择营销实习基地时应该慎重。
4.4 稳步推进，建设校企合作实训基地
校企合作建设实训基地是学校与企业双方发展的长期战略，校企双方都应对此有高度的重视和心灵契合。对于学校来说，要选择那些经营有目标、管理有规范、营销有市场、企业有文化、发展有潜力的企业作为合作对象;对于企业来说，要选择那些办学规范、生源充足、教学质量好、社会评价高、人才专业对口的学校进行长期的、深度的合作。只有校企双方能够优势互补，各取所需，才有可能开展战略性的实质合作。
4.5 加强校企合作实训基地的资源建设
营销类实训基地资源建设，历来是一个薄弱环节。实践教学过程应该有记录，学生在基地实习的档案保存应该保存完整，尤其是校企双方的教学档案、企业对实习学生的工作过程管理档案、企业对实习学生的成绩考核档案、企业对学生提升能力的技能培训档案、第三方评价机制以及评价档案等实习资源建设均应建立起来。
4.6 加强文化建设，促进校企融合
企业的文化建设主要受市场的影响，无论是企业的物资文化、行为文化还是制度文化，都在竞争中不断地发展。高职教育服务于社会经济，服务于企业发展，校企合作本质是校企双方的文化的交集与交融。这种文化的交集与交融，有一个长期磨合的过程。高职教育的成败，最终将会取决于校企合作深度融合的程度。融合的内容涉及到校企共建实训基地、共同编制实训教材、共同培养合格人才。
4.7 建立市场营销校内实训基地
企业营销中，有些活动具有共性的特征，诸如企业营销管理制度、企业营销组织结构及其职能、企业营销的运行制度、企业营销的经营报表等事项，可以通过在学校内部建设模拟营销实训基地来完成。
5 结语
由于营销活动的复杂性，使得我们建设的每一个实习基地的技能培训，都不可能反映出营销实战的全貌，我们正在逐步完善营销实习基地和实训条件，改善学生的营销实训环境。随着研究的深入，我们意识到，校企共建营销类实训基地，还有很长的路要走，还有许多问题要解决，但无论路有多长、问题有多复杂，我们将继续探索下去。
参考文献
[1] 朱泓.校企共建高职营销类专业实习基地的实践研究[J].科技经济导刊，2018，26（22）：136-137.
[2] 杨浩，鲁德平，杨世芳，等.基于校企合作的实践教学改革研究[J].山东化工，2016（4）：106-107.
[3] 周坚，费玉洁.校企共建研发中心的实践与探索[J].现代职业教育，201（24）：156.
[4] 朱泓.对我国职业教育中“做”的一点想法[J].湖北广播电视大学学报，2012（11）：23-24.
[5] 张娟，刘惠.基于信息化平台的校企共建《园林规划设计》践教材的编写与应用探究[J].现代园艺，2017（20）：217.
①基金项目：2017年湖北省职业技术教育学会课题“校企共建高职营销类专业实习基地的实践研究”（项目编号：ZJGB201645）。
作者简介：朱泓（1966—），男，湖北天门人，本科，副教授，高级经济师，研究方向：职业教育、企业管理。