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为更好地开整体护理，护理部注重在护理人员配备、人员培训、观念转变和具体运作上起组织、导向、协调和监控作用。达到了拓宽护士知识面，提高护士专业素质，密切护患关系；减少医疗纠纷和投诉的发生；满足病人基本护理需求，为病人提供优质服务的目的。体会到整体护理开展得好，观念转变是根据，领导重视是关键；人员培训是基础；质量监控是保证。