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目的:探讨中药咨询工作在药学服务中的作用,提高医院医疗服务质量和患者用药依从性。方法:对我院门诊中药房2009年8月-2010年7月的1439例用药咨询情况进行分类、分析、总结。结果:中药咨询内容广泛,中药用法用量咨询占47.3%,中西药合用咨询占20.3%,饮食禁忌咨询占12.4%。结论:开展中药咨询工作能促进用药安全有效,有利于提高药师的专业水平。