把疗养院当家来经营的女院长

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  俗语说“无女不成家”,可以想象没有女人的家庭会是怎样的凌乱。女人比较较真,而且较起真来,男人远不是对手。在较真的女人面前,神仙也得低头!
  白玉,有着蒙古人天生的适应环境的能力。据说白玉刚上任当院长那会儿极不情愿,但”上级”硬是不答应,她只能硬着头皮上了。她“当官”毫无秘笈可言,就是把疗养院当成自己的家来经营,没想到会干得这么好!
  2005年,原解放军四六四医院和二七一医院合并,组建集医疗好疗养为一体的北京军区天津疗养院。现在的疗养院就是建在二七一医院的原址上。
  在去北京军区天津疗养院采访的路上,我很轻易就记住了她的名字——白玉,清白无暇、纯净如玉,让人过目难忘,心生美好遐想。但我却怎么也记不住她的事迹——凌乱杂碎,颇有点家长里短的味道,与那些个抢眼的不抢眼的男性官员们相比,的确有着太多的不同。
  接站的时候,我就对天疗有了家的感觉:接我们的司机热情朴实,很实在的样子,严肃的外表难掩满腔的热情。
  这一切都发生在夜幕中,所有的感觉集中而单调。直到早上被鸟叫声惊醒,才发现窗外美丽的风景。出去走走,漫步在湖边健身路上,水上公园的美景尽收眼底。
  那是一弯U形的湖水,碧绿、荡漾着的明镜的水面,像极了女性含笑的双眸,温纯的撫摸着人们的心。
  男人们只说结果,忽略细节,自然事难办;但没有人会拒绝女人细致的一环扣一环的说理过程。白玉初上任,就以女性特有的工作作风占了上风。
  沿湖有一条红砖铺就的蜿蜒着的沿湖小道,在两边红花绿叶的花草和碧水荡漾的湖水衬托下,显得格外醒目与洁净。这条红色的“天疗健身路”一面靠水,一面依偎着绿色的草和五彩的花,一尘不染,让人心醉……不管你是年逾古稀的老首长们,还是正当壮年的基层官兵们,都能在这里度过一个身心愉悦的疗养假期。
  在这条道上散步的人们,常常会在沿途的某一阶段,听到人们饶有兴趣的介绍关于它的美丽传说:铺设这条健身路的时候,白玉考虑到来院疗养的老干部大都年老体弱、腿脚不便,为保证所有路面砖的接缝在一个平面上,她特别穿上高跟鞋,铺好一段就趟着试走。这又是一个女性特有的“验收”方式,不是“抽查”,每砖绝无遗漏,害得施工人员叫苦连天:“她也不嫌累……这和家里铺瓷砖的标准一样高,这样的施工方式真是没有见过。”
  对白玉颇有微词的还有家具城的老板。像买衣服那样,为疗养院能买到物美价廉的家具,白玉带领着护士长跑遍了北京、天津20多个家具店,一一对比后,才最终确定购买华日家具。家具城老板受宠若惊,但他忧喜交加,虽然抢到了大客户,却是和女人打交道,他很难讨到太多的便宜:“再便宜一点吧,我们后期还要买很多东西的!”老板听得耳根都起膙子了。他不得不以7.5折售出:“院长买东西这样讲价,没见过!”回到院里一算,仅此一项就为单位节约经费近10万元。
  白玉自己挑三拣四、难以“伺候”不说,她还乘胜追击,提议全院推行“立足需求立项目、市场调研搞论证、统筹规划做预算、专家审核定方案、党委审议定‘盘子’”等五步理财法。把“管好每一笔账、花好每一分钱、把好每一道关、办好每一件事”作为理财的原则性要求。3年来,这项规定硬是为院累计节约经费3000余万元。
  细细嗅来,还是能从不算辽阔的院子里,隐约辨别出空气中弥漫着的细微的医草味道。尽管天蓝蓝,地绿绿……仍使得“疗养”的过程,不免成为一个“传染”的过程:你会学着护士的举动,弯腰捡起地上的碎屑;你会伴着护士的微笑,给每一个路过的人以真正亲切的微笑……
  白玉的老家靠近黑龙江那圪垯,那里的人勇敢,粗狂,对人热情豪爽。
  路过护理站的时候,白院长看到护士小谭的脸上又出了青春痘,就拉着她直嚷嚷:“你这脸青春痘还没好啊?我给你们请专家,起痘痘的姑娘们都来啊……”几天后,天津最好的皮肤病专家真的来到了疗养院,爱美的姑娘们感动的眼泪都流出来了:“没有什么比关心我们的脸更让我们暖心了!”
  一对士官夫妇带着5岁的男孩入住疗养院。白玉迎接他们的时候,几次听到男孩兴奋地说“我是坐火车来的!”她问孩子是不是第一次坐火车,士官夫妇说这个孩子一直随父母在大山哨所,从未见过火车。白玉心中一阵酸楚,她叮嘱护士格外用心照顾这户疗养员。
  疗养院准备组织疗养员到塘沽海边游玩,孩子兴奋得手舞足蹈,可他的妈妈风湿病突然加重,下肢浮肿,站立不起来。父亲无奈,劝说儿子不要去看海。
  第二天旅游车停在楼下的时候,孩子趴在窗户上看着人们上车,止不住泪水哗哗地流:“我想看大海……”他哭着对父母说。
  这一切,细心的白玉尽收眼底。她推来一辆轮椅,敲开了士官的房门:“走,带上妈妈,一起去看海!”
  在疗养院疗养的老首长们看来,白玉更多的时候,是他们孝顺的乖乖女。
  疗养院就是白玉的家。在这个家中,每一个楼房的出口和进口,都放置有大量的雨伞。人们在下雨时随意取用,多年来从未有丢失现象发生。
  这个“家”中有老人。在每间浴室里,她放置了防滑垫,墙壁上安装了小扶手,浴池边放置了小塑料凳。塑料凳不稳,她又换成小铁凳,小铁凳易伤人,她又换上了小木凳……在食堂,她要求将刚拔完牙的首长食谱肉菜剁成肉泥;她还备了现今市场上罕见的木板床,供睡不惯席梦思的老人使用。
  她是老人的忠实听者。黄素英老人入住疗养院时已经86岁,他参加过长征、渡江等大的战役,十分怀念牺牲的战友。他唠唠叨叨,前后6次给白玉“女儿”讲同一个故事,白玉每一次都细心地听,情绪得到宣泄的老人没多久就脸色红润,精神极度焕发。
  疗养院里故事像天上的星星,多得数也数不清,大多和白玉的女性情节有关。但院内院外、上上下下流传最广的,却是那个最有”警戒”价值的“侦探片”——“文件4.0”的故事。
  那是一个有着刚性结局的女性故事。
  2010年10月,白玉刚上任院长职务,院里准备治理军地合作科室,一位对公关颇有研究的的合作科室地方负责人,担心合作项目被撤,上午11点多,手拿一个报纸包的大塑料袋,来到白院长的办公室,看看四周无人说:“白院长,你这么辛苦……”白院长赶忙给他摆手:“你快给我拿走,你要不拿我就把你的合作停了。”那人只好走了。   过了不到一个月,那人又来到白院长的办公室,放桌上一张卡就往外走,白玉追下楼去,那人已经坐上车去机场了,他给白玉发了一条神秘的短信,内容只有4个字:“文件4.0”,意即“40万”。
  白院长找到时任政委刘峰,说你看又给我送钱了。她问刘政委:“你看怎么办,交给纪检吧?”刘政委说,“虽然你没拿这笔钱,传出去影响也不好。这样吧,我给他打个电话。这个人一想,政委都知道了,明白这样不行……”果然,没多久,那人主动过来把卡拿走了。
  大约又过了不到一个月的时间。一天晚上10点多,白院长刚刚回到家,门铃就响了,一看,又是那个人,白玉想,人都到家门口了,还是让他进来吧。谁知那人一进来就说:“院长,过节了,我来看看你……”白玉一时没想到什么节,过了一会才反应过来,原来这天是清明节。她哭笑不得,觉得也真难为这位负责人了。
  那人觉得白院长不会不要,放下一包钱就走。
  白玉马上把钱放到家门口,喊道:“你拿走啊,我放门口了,丢了我不管!”就“哐”地一声把门关上了。
  白玉家的院门是敞开着的,白玉害怕有人路过,看到她家门口那一包东西被拿走。想出去看看,又怕那人藏在暗处,认为白玉的廉洁是装出来的,等着她出来拿。没办法,白玉只好给他们科主任打电话,说你们合作方又送钱来了,我放在了我们家门口,丢了我可不管……
  这样等了一个小时,白玉实在担心,开门看了看,钱真的没有了。他赶紧给科主任打电话,科主任说,已经拿走了。
  这件事情反反复复,给了白玉多次机会,也是对他的一次次考验。白玉的表现征服了所有的人的心,就像广告一样,四处宣告着她为人处事的原则。
  几年过去了,现在妇儿科的合作方还经常在不同场合感慨的说:“白院长啊,全中国没有你这样的院长!”妇儿科合作方在全国与几十家医院合作,他们对这方面的“大环境”心知肚明。每当这时,白院长都会提醒他们说:“快别这么说了,打击面太大了……”
  廉生威。白院长平时说话声音不大,稍微大点声常常会把全场震住。白玉身上的威严不是来自于她的领导职务,而是她常说的“管住自己,天下无敌”。
  2014年,白玉向上級申请100张特勤床位。这是一件很难办到的事,因为全军的现实是,特勤床位北重南轻,就是北方床位太多,要给南方调。天疗作为典型的北方疗养院,不仅没有调走一张特勤床位,反而增加了100张。
  白玉说:“只要你一心想着单位,想着工作,老天爷都会帮你。”
  这才是谋事创业的思维真谛!
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