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<正>3月6日,中国银行青海省分行举办第二届柜员服务礼仪大赛。大赛突出"树形象、展风采、讲奉献、促发展"这一主题,把规范服务基本要求与提高服务质量有机地结合起来,展示了中行青海省分行在文明优质服务工作领域取得的新成绩和新理念,对引导员工进一步增强服务意识、提高服务技能、提升客户满意度、履行社会责任产生了积极的促进作用。