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摘 要:气象服务是气象部门利用各种公共平台、公共权力和公共资源,提供气象信息、气象灾害预警预报信息及农忙时节气象监控和指挥等信息服务给相关政府部门和广大人民群众,包含防灾减灾、决策气象、公众气象、专业专项气象服务等。随着全球气候变暖,我国极端天气现象频繁发生,给国民经济建设和人民正常生产生活带来极大威胁。因此,做好气象服务工作,增强气象防灾减灾能力,是新时期气象服务发展的必然方向和要求。
关键词:气象;服务;发展; 问题
引言
随着我国社会的不断发展,人们对于气象服务提出了更高的要求,这种高要求不仅仅表现在气象服务的准确度上,往往还需要全方位提升气象服务水平,尤其是在气象服务方式和渠道上,更是應该予以高度重视。结合现阶段新媒体的发展需求,气象服务方式应该进行适应性创新和调整,能够综合借助于多种新媒体方式提供气象服务,改变传统气象服务方式带来的明显滞后性问题。为了进一步提升新媒体发展下气象服务方式的应用效益,必然需要重点把握好各个基本渠道的研究,以求更好优化气象服务。
1 .气象服务发展存在的问题
气象服务体制滞后。长期以来,气象部门在体制的约束下,功能和服务项目单一,对普通群众和企业提供的服务较少,使之不能更好地为人民群众的生产生活服务。随着市场经济的不断发展及互联网技术在人们生活中的全面渗透,人们获取气象服务的渠道较之前明显增多,对气象部门提供的服务的依赖程度大大降低,同时人民和企业所需求的气象服务逐渐趋于高端,追求灵活、便捷的气象服务、服务项目也越发多样化。气象服务部门所提供的产品愈发显得缺乏活力和影响力,当前气象部门所提供的单一服务已经不能适应社会发展和人民生产生活的需求。未完全建立投入保障机制。当前,气象部门所提供的服务尚未完全纳入公共服务体系,因此对于其所承担的责任和义务划分不明确,这同时也影响了政策和投入对气象服务部门保障,对气象部门不断发展、扩大影响力和服务领域十分不利。供给侧构性变化的矛盾。社会和经济发展离不开气象服务的支持,随着气象服务需求侧的结构发生变化,这需要供给侧也做出相应的改变,以满足需求侧的需求。但是政府对于气象服务部门如何提升服务质量尚缺乏长远、灵活的规划,使气象服务部门束手束脚,不能在供给侧得到可观的进步和改善。
2 气象服务发展方向对策
引进人才,加强现有业务人员培训。县级气象部门应对现有业务人员加强业务培训,并抽调出部分业务人员进入到上级气象部门参加职业技能培训,尤其是要加强天气预报学习,增强对灾害性天气的分析能力,能熟练掌握天气预报业务、平台的操作使用和订正预报指导产品,可以对各类气象服务产品进行制作发布。通过业务培训,确保每个业务人员都能成为多面手,为综合气象业务贡献自身的力量。不断建立健全业务规章制度和业务流程。为了确保县级综合气象业务工作的顺利开展,应根据本站实际,使用科学有效的方法尽快建立起适合综合气象业务的各项规章制度,在制定制度前应征求广大员工的意见,制度形成后应尽快贯彻落实。建立科学有效的考核机制。为了进一步激发县级综合业务人员工作的积极性水平,应不断建立健全以观测、预报、服务、保障等综合业务质量为主的业务考核等激励机制。县级综合气象业务工作涵盖的项目较多,尤其是临时性工作很难责任到人,只有制定出科学有效的考核机制,才能激发业务人员工作的积极性。考核机制的制定应体现出多劳多得、有奖有罚的原则,这样才能鼓励全体工作人员争先创优。做好综合业务保障工作。综合气象业务保障工作涵盖的内容有观测仪器设备维护和MDOS一体化,尤其是做好观测仪器设备维护是确保综合气象业务工作顺利开展的前提。只有保证观测仪器设备运行良好,才能增强设备正常运行率和数据的可用率,降低观测仪器设备故障,以增强综合气象业务质量,同时还能为气象服务、气象科研等工作提供正确性、完整性的原始气象资料。在规定时间内将备注、纪要信息上传到一体化系统中,并及时处理省局反馈的异常数据信息,处理完成后还要向省局反馈。这就需要业务人员登录到气象资料业务系统检查国家站数据质控信息处理和区域站数据质控信息处理,每天应至少查看三次,一旦发现疑误信息应及时判别并反馈。
3 提升专业气象服务对策研究
3.1提供更加专业化的气象服务产品
在我国专业气象服务进行市场竞争的过程中,是否具有专业化的指导意义,满足购买者对于气象服务的专业化需求,具有十分重要的现实意义,这就需要不断加强气象服务人员对于专业气象服务知识学习,通过引进商业化气象服务模式中的先进经营方法和理念,增强自己的专业素养和知识,使得我国在现行体制下提供的专业气象产品拥有更加强大的竞争优势,同时也要不断加强对与气象服务技术的探索,提供更加符合消费者需求的气象服务产品,只有提供的专业化气象产品对消费者展现出了强大的经济和社会效益,才能更好的激发消费者对于专业气象服务产品的需求和购买热情。
3.2提高重视度,提升内部管理
只有不断加强对于专业气象服务产业的科研投入,才能更好的保证气象产品的专业性和多样化,是我国气象服务产业实现经济增长良性循环最为关键的要素,相较于商业化体系下的专业气象服务企业,科研的投入和技术的获取就是保持我国现行体制中专业气象服务的巨大优势,因此应当不断加强对于气象服务部门的专业管理,才能更好地保持专业气象产品的竞争优势。
4结论
综上所述,气象服务是经济发展相对轻松时期的产物,它是政府为公众提供的基本服务项目之一。在具体实践中,气象服务取得了良好的成绩,但也面临着需求的无限性和有限性之间的矛盾,位置不明确,缺乏技术和人才支持。一般来说,气象服务的发展前景是明确的,在未来的发展过程中,将涉及更多的发展领域,甚至政府的信誉。因此,有关部门应高度重视抓住机遇和挑战,实现气象服务的新突破。
参考文献:
[1]黄英华,马永忠,贾萍,等.发展县级综合气象观测业务工作的思考[J].北京农业,2015,(23):139-140.
[2]王秀丽,高学芹.做好县级综合气象业务工作的思考[J].农业与技术,2016,(1):165-166.
关键词:气象;服务;发展; 问题
引言
随着我国社会的不断发展,人们对于气象服务提出了更高的要求,这种高要求不仅仅表现在气象服务的准确度上,往往还需要全方位提升气象服务水平,尤其是在气象服务方式和渠道上,更是應该予以高度重视。结合现阶段新媒体的发展需求,气象服务方式应该进行适应性创新和调整,能够综合借助于多种新媒体方式提供气象服务,改变传统气象服务方式带来的明显滞后性问题。为了进一步提升新媒体发展下气象服务方式的应用效益,必然需要重点把握好各个基本渠道的研究,以求更好优化气象服务。
1 .气象服务发展存在的问题
气象服务体制滞后。长期以来,气象部门在体制的约束下,功能和服务项目单一,对普通群众和企业提供的服务较少,使之不能更好地为人民群众的生产生活服务。随着市场经济的不断发展及互联网技术在人们生活中的全面渗透,人们获取气象服务的渠道较之前明显增多,对气象部门提供的服务的依赖程度大大降低,同时人民和企业所需求的气象服务逐渐趋于高端,追求灵活、便捷的气象服务、服务项目也越发多样化。气象服务部门所提供的产品愈发显得缺乏活力和影响力,当前气象部门所提供的单一服务已经不能适应社会发展和人民生产生活的需求。未完全建立投入保障机制。当前,气象部门所提供的服务尚未完全纳入公共服务体系,因此对于其所承担的责任和义务划分不明确,这同时也影响了政策和投入对气象服务部门保障,对气象部门不断发展、扩大影响力和服务领域十分不利。供给侧构性变化的矛盾。社会和经济发展离不开气象服务的支持,随着气象服务需求侧的结构发生变化,这需要供给侧也做出相应的改变,以满足需求侧的需求。但是政府对于气象服务部门如何提升服务质量尚缺乏长远、灵活的规划,使气象服务部门束手束脚,不能在供给侧得到可观的进步和改善。
2 气象服务发展方向对策
引进人才,加强现有业务人员培训。县级气象部门应对现有业务人员加强业务培训,并抽调出部分业务人员进入到上级气象部门参加职业技能培训,尤其是要加强天气预报学习,增强对灾害性天气的分析能力,能熟练掌握天气预报业务、平台的操作使用和订正预报指导产品,可以对各类气象服务产品进行制作发布。通过业务培训,确保每个业务人员都能成为多面手,为综合气象业务贡献自身的力量。不断建立健全业务规章制度和业务流程。为了确保县级综合气象业务工作的顺利开展,应根据本站实际,使用科学有效的方法尽快建立起适合综合气象业务的各项规章制度,在制定制度前应征求广大员工的意见,制度形成后应尽快贯彻落实。建立科学有效的考核机制。为了进一步激发县级综合业务人员工作的积极性水平,应不断建立健全以观测、预报、服务、保障等综合业务质量为主的业务考核等激励机制。县级综合气象业务工作涵盖的项目较多,尤其是临时性工作很难责任到人,只有制定出科学有效的考核机制,才能激发业务人员工作的积极性。考核机制的制定应体现出多劳多得、有奖有罚的原则,这样才能鼓励全体工作人员争先创优。做好综合业务保障工作。综合气象业务保障工作涵盖的内容有观测仪器设备维护和MDOS一体化,尤其是做好观测仪器设备维护是确保综合气象业务工作顺利开展的前提。只有保证观测仪器设备运行良好,才能增强设备正常运行率和数据的可用率,降低观测仪器设备故障,以增强综合气象业务质量,同时还能为气象服务、气象科研等工作提供正确性、完整性的原始气象资料。在规定时间内将备注、纪要信息上传到一体化系统中,并及时处理省局反馈的异常数据信息,处理完成后还要向省局反馈。这就需要业务人员登录到气象资料业务系统检查国家站数据质控信息处理和区域站数据质控信息处理,每天应至少查看三次,一旦发现疑误信息应及时判别并反馈。
3 提升专业气象服务对策研究
3.1提供更加专业化的气象服务产品
在我国专业气象服务进行市场竞争的过程中,是否具有专业化的指导意义,满足购买者对于气象服务的专业化需求,具有十分重要的现实意义,这就需要不断加强气象服务人员对于专业气象服务知识学习,通过引进商业化气象服务模式中的先进经营方法和理念,增强自己的专业素养和知识,使得我国在现行体制下提供的专业气象产品拥有更加强大的竞争优势,同时也要不断加强对与气象服务技术的探索,提供更加符合消费者需求的气象服务产品,只有提供的专业化气象产品对消费者展现出了强大的经济和社会效益,才能更好的激发消费者对于专业气象服务产品的需求和购买热情。
3.2提高重视度,提升内部管理
只有不断加强对于专业气象服务产业的科研投入,才能更好的保证气象产品的专业性和多样化,是我国气象服务产业实现经济增长良性循环最为关键的要素,相较于商业化体系下的专业气象服务企业,科研的投入和技术的获取就是保持我国现行体制中专业气象服务的巨大优势,因此应当不断加强对于气象服务部门的专业管理,才能更好地保持专业气象产品的竞争优势。
4结论
综上所述,气象服务是经济发展相对轻松时期的产物,它是政府为公众提供的基本服务项目之一。在具体实践中,气象服务取得了良好的成绩,但也面临着需求的无限性和有限性之间的矛盾,位置不明确,缺乏技术和人才支持。一般来说,气象服务的发展前景是明确的,在未来的发展过程中,将涉及更多的发展领域,甚至政府的信誉。因此,有关部门应高度重视抓住机遇和挑战,实现气象服务的新突破。
参考文献:
[1]黄英华,马永忠,贾萍,等.发展县级综合气象观测业务工作的思考[J].北京农业,2015,(23):139-140.
[2]王秀丽,高学芹.做好县级综合气象业务工作的思考[J].农业与技术,2016,(1):165-166.