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服务营销理论带来高等职业教育质量管理上的新突破，高等职业教育的产品应视为学校为学生提供的一种服务。文章从以学生为主体的服务质量管理、以教师为本的教育质量管理和师生关系管理三个方面探讨了服务营销视角下的高等职业教育质量管理策略。
服务营销视角下的高等职业教育质量管理
【摘 要】
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服务营销理论带来高等职业教育质量管理上的新突破，高等职业教育的产品应视为学校为学生提供的一种服务。文章从以学生为主体的服务质量管理、以教师为本的教育质量管理和师生
【机 构】
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武汉职业技术学院
【出 处】
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湖北职业技术学院学报
【发表日期】
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2013年1期
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