改进企业新职工上岗前培训工作的思考

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  时下,对许多企业来说,80后、90后已经成为企业的中坚力量,也是企业新职工的主要组成部分,这是时代不可逆的潮流。但随着信息、科技的发展,这些新职工的思想和行为特征与70年代出生以前的人有着显著的不同,尤其是在对待工作的态度上。对他们来说,工作除了能够赚取与其能力相符的金钱之外,同时还要是展现自我的舞台,并体现自我价值。
  现在,很多企业在招收新职工时会更加注意职工的素质水平,希望能招收到基础较好、容易培养的新职工。这种期望虽然无可厚非,但即使新职工的素质有了很大提高,由于他们在校时未受到正规的安全培训教育,岗前培训依然是不可缺少的一环。有的放矢、科学有效的岗前培训可以提高新职工素质和安全技能,使全体职工懂法、了解一定的安全技术知识、掌握基本操作技能、自觉遵法遵章以减少和杜绝事故发生。那么要如何做好岗前培训呢?
  一、教材编写要跟上时代
  新职工进入工厂后,首先应该了解企业生产经营的概况,包括产品、产量、行业特点、经营状况,以及企业发展前景、企业经营战略、企业文化等,使新职工树立信心,爱企业,爱岗位,这是安全生产的前提,也是企业搞好安全生产工作的重要基础。对于新职工来说,掌握工作技能固然重要,但最重要的是掌握一种新的行为方式,即安全第一的行为方式。因此,岗前培训教材首先要把企业的发展前景、企业经营战略、企业文化等介绍给新职工,增强新职工的归属感。
  岗前培训教材是教学内容的重要载体。教材内容安排设计是否恰当,是否适合新职工学习将直接影响培训质量的高低,关系到学习效果的好坏。据了解,目前企业工人培训所用教材主要来源有三种:本单位结合培训单位的特点有针对性编写的培训资料;各大专院校编写的企业安全技术培训教材;企业自行组织编写的企业安全技术培训教材。教材编写全乎很低全面,各个角度的都有,可在实际中还是遇到了问题。首先是这些教材多注重在理论,实习、实验内容较少,另外教材多是从宏观角度进行阐述,不具有代表性,最重要的就是有的教材没有及时更新。有的企业安全教材已用了十几年。这些问题无疑给培训质量打了折扣。因此,企业在进行教材的选择时一定要从实际出发,多做调研,找到最适合自己企业的“老师”,除了要注意内容要跟得上科技发展,做到与时俱进,表述也要深入显出,与新职工自身水平相当。如果新职工的是大学生,可能理论知识他们很好理解,就要选择注重讲解实际应用的教材,提高他们的实践动手能力和安全操作技能。
  二、教师要教学相长
  岗前培训教学过程主要就是“教”与“学”的互动。这个过程是否顺利,关键就看互动是否顺畅,而在这个过程中“教”是主导地位。现在企业的培训的老师或者是从外面请来的专家老师,或者是自己企业的老职工。专家老师一般擅长传授理论,而现在大学生对于理论的掌握和理解肯定没有太大的问题,所以问题就主要在老职工教的操作层面上。而企业自己的老职工虽然实战经验丰富,可是在表达方面却往往不能说得很明白。为此,这个培训过程既是一个让新职工学习成长的好机会,也是给老职工巩固提高的好机会。当教师有坚实的理论基础和丰富的实践经验时,就能在教学过程中将理论和实际密切地结合起来,也才能将理论知识转化为生产实践的能力和行为。而且现在的大学生接受能力快,有自己独特的想法和见解,如果能在教学过程中达到很好的沟通,对老师对学生都大有裨益。
  三、教学内容要提高针对性
  现在一些企业在开展岗前培训工作的过程中,为了节省资源和时间,针对性不是很强,基本上所有职工的培训内容全部一样。这就造成了各个部门各个岗位的职工流程都一样,生产科室和工程技术人员各个课时也是相同的,没有做区别,各个岗位的职工学的东西都一样。其实术业有专攻,既然每个职工所做的工作是不一样的,而且每个人的精力也是有限的,就应该让职工在资源时间都有限的情况下先把自己分内的工作学好,有侧重地进行培训。从事技术工作的侧重设备、技术、工艺的安全培训,从事检查工作的就要多了解企业的安全管理制度。
  四、教育方法要因人而异
  以往的岗前培训中,教师普遍采用传统教法中的格式化模式教法,教条、死板、毫无创新意识,这种教育现状已不可能满足当代大学生的学习需要,所以教学方法的改革势在必行。现在已经有很多企业在培训方式上做了改进。
  首先是利用图为并茂,多媒体教学方式提高教学效果。传统的教学方式很难调动学员的学习积极性,不适宜时代的发展,教学毫无感情色彩,如果还是采取这样的方式现代的学生上课,学员们或是不愿听,或是听不懂,或是记不住,教育效果非常有限。而多媒体教学寓教于乐,寓教育教学于一定的形象思维和创设的情景当中,能够综合利用学员的视觉、听觉使他们不断受到语言和图像的不断冲击,身临其境,高度参与,能够符合住现代大学生的个性,达到了培训的预期目的。
  其次是“一体化教学”,手把手训练。所谓“一体化教学”就是在课堂理论教学的同时,配合实验、操作同时进行。现在的大学生已经摆脱了死读书的学习方法,有了更好的动手能力。可以把一些简单,体积小的设备搬到教室,在课堂上对照实物,一边讲解一边演练,比如多自救器、瓦斯检定仪等都可以。教师讲解完原理、结构、操作步骤等,就让学员分组实验;对于一些稍大的设备,就直接领他们到实习车间去,现场给学员从设备的工作原理、结构、各部件名称、作用以及拆装和常见故障维修等进行实地讲解。这样的教学,使得学员面对实物学习起来也觉得相对容易了许多,也更好地加强了对理论知识的理解。
  加强培训中的交流、互动。现在的大学生不是被动地被教,对于接受的信息,他们敢于提出自己的意见,针对他们的这种特点,可以在教学过程中,加强教师与学员的、学员与学员之家的沟通交流环节,提高学员的学习的积极性和主动性,这样教师和学员、学员和学员之间可以相互学习,共同提高,通过我们采取互动手段,提高了学员的学习积极性,提高了培训的效果。
  新职工岗前培训教育的效果如何,在一定意义上讲,取决于教材、教师及教育方法等,取决于参与培训人员的事业心和责任感。新职工刚成为企业的一员,只有让他们确实感到搞好安全生产是他们切身利益之所在,是与自己本身和家庭辛福,与他人生命和家庭辛福息息相关的大事,新职工才会积极行动起来,自觉的参与安全管理,所以要对新职工进行广泛的宣传教育,使安全生产的思想深入人心,才能唤起新职工强烈的安全意识,从而把安全管理工作树立在坚实的群众基础之中,真正确保安全生产,杜绝事故发生。
  参考文献
  [1] 马乃毅 徐敏 现代企业员工培训的新趋势 《商业研究》 2004 第18期
  [2] 李晓翠 企业 新员工培训中存在的误区与改进措施 《职业时空(研究版)》 2006 第4期
  作业简介:张双九(1978.8—),男,经济师,长期从事人力资源工作。
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