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摘 要：院校机关在高校建设中具有“中枢”和“纽带”作用，加强院校机关建设，强化责任意识是极为重要的环节。本文从责任意识的基本内涵、如何正确认识当前院校机关责任意识的现状以及强化责任意识的基本要求等方面进行阐述，旨在通过强化责任意识，不断提高院校机关服务学院、服务学生、服务学者的能力和水平。
关键词：责任 意识 院校 机关
院校机关肩负着学校各方面工作的策划、组织、协调、指导与落实的重要职责，是“高校列车上的发动机”。在为党委当好参谋，联系上下，沟通左右以及服务基层方面有着举足轻重的地位和作用。党的“十八大”以来，通过“群众路线教育实践”活动、“三严”、“三实”教育活动以及“两学一做”教育活动，机关整体素质都有了较大提升，政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识进一步增强。巩固以上教育成果，不断提高服务育人质量，注重强化责任意识，牢记使命担当就显得尤为重要。
一、院校机关责任意识的基本内涵
树立院校机关干部的责任意识，要求每个机关干部必须首先为院校建设着想，对学生成长成才负责，为院校改革发展献计出力，全身心地为基层师生做好服务保障工作，具体讲主要包括三个方面的内容：
1.对上负责，为校党委领导当好参谋助手。机关干部要增强事业心、责任感，在院校建设改革中为党委领导出好主意、当好参谋助手。一是要准确领会上级意图。领会上级意图是对上负责的前提。习总书记的系列讲话及国家教育方针政策，具有全局性、战略性和长远性。必须全面、深刻、准确的理解和执行，并结合院校实际着力研究贯彻落实的具体办法和措施。保证国家的教育方针及上级的决策部署的贯彻执行。二是要深入进行调研论证。政策能否起到正确的导向作用，各项制度规章是否科学准确，是否体现上级和校党委的意图，需要做大量调查研究和科学论证工作。这就要求机关对每一个课题都要进行周密、深入、细致的调查，在此基础上，综合分析，充分研究论证。向上级和党委领导反映情况，提供决策建议，必须真实、准确、科学，以便党委领导下决心和便于下面执行。三是要及时反馈信息。政策的准确性，政策制度的科学性，必须经过实践检验。因此要将标准制度在下面的执行情况及存在的问题及时反馈给党委和领导。对不完善的，要及时提出补充、修改意见，以保证制度的科学性和操作性。
2.对下负责，切实维护院校和谐稳定，提高服务质量。机关是为基层服务的。机关要做好服务学院、服务学者、服务学生这篇大文章，就要做到服务思想牢、服务业务精、服务态度好、服务作风正、服务质量优，以优质的服务维护基层和学生权益，维护院校的和谐稳定。服务思想牢，就是要“多为基层雪中送炭，少为机关锦上添花”，始终把服务重心放在基层，放在师生，时刻把师生的疾苦，冷暖放在心上。服务业务精，就是要有较好的机关业务知识，指导基层进一步理顺工作关系，提高工作效率。服务态度好，就是急基层所急，帮基层所需，努力为基层排忧解难。该扶持的要及时扶持，该指导的要及时指导。服务作风正，就是要深入院系，深入基层，了解实情，掌握第一手材料，然后以客观、辩证的方法解剖分析，找出带有普遍性问题，提出合理的解决办法。不图虚名，不谋私利，不以感情代替政策。服务质量优，就是要通过机关制定的政策、制度，使基层实实在在感到学校心理装着他们，事事帮他们着想，为增强院校凝聚力，提高战斗力服务。
3.对事业负责，经得起历史检验。机关建设，事关院校建设大局，既要克服急功近利，也要防止好大喜功。在实际工作中要努力做到：一是要坚持科学谋划。要把握大势做工作，不断增强工作的前瞻性和预见性；要着眼全局思考问题，使党委的決心部署更加科学规范。二是要坚持突出重点。按照辩证唯物主义原理，任何时期、任何阶段必定有主要矛盾、次要矛盾之分。在机关工作中要抓住各个阶段的主要矛盾。一个时期的工作重点，兼顾次要矛盾。三是寓管理于服务之中。要克服管理职能弱化，服务意识淡化的倾向。该管理的事项一定要管理好，该跟踪问效的事项要跟踪到位；该指导服务的要切实端正态度，把真心、诚心、热心和耐心献给基层、献给老师、献给学生。把管理寓于服务之中，在服务中体现管理。
二、正确认识和看待当前院校机关责任意识的现状。
当前，随着院校治理体系的改革，干部教育培训力度的不断加大以及干部竞聘上岗、交流换岗等措施，机关干部的整体素质得到了提升，这对院校事业发展起了很大的推动作用，院校机关自身建设也显示了勃勃生机。但也要清醒地看到，少数人在强化责任意识方面也有一些模糊认识，出现了一些偏差，主要表现在以下几个方面：
1.有些人考虑个人问题多，为党分忧的责任意识有所淡化。少数同志面对复杂的国际国内形势，看问题办事情，往往把个人和小团体的利益看得高于一切，缺乏自觉地站在为党、国家培养人才的高度考虑和处理问题；有的判断事物的标准倾斜，遇事只看有没有实惠，对个人的进退、得失、荣辱有没有影响；有的既希望党风从根本上尽快得到好转， 反对跑官要官，但一到自己又怕吃亏，也四处找人说情，缺乏从我做起的责任感。
2.有些人应酬多，学习少，一门心思干工作的责任意识有所淡化。有的同志受庸俗关系学的影响，信奉“干好工作不如处好关系”，“干得好不如关系搞的好”，忙于打发好上边，对付好下边，兼顾好左邻右舍，把精力用在搞应酬上；有的玩心较盛，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
3.有些人追求享受的思想多了。自觉改造世界观的责任意识有所淡化。有的身在机关，住在大城市，由于不注重世界观的改造，滋生了贪图享乐的思想，不愿意往基层跑；有的羡慕社会大款的生活和气派，把追求时髦生活作为自己人生的向往，认为艰苦朴素太寒酸，艰苦奋斗过时了。自觉不自觉的形成了“攀比心理”，导致心理失衡、行为失范。
4.有些人注重形式，做表面文章，而体察下情，真心实意为师生服务的责任意识有所淡化。有的干工作是做给上边看，“不怕下边不理解，就怕上边不知道”；有的人精力不是放在扎扎实实抓落实上，而是图虚名，争彩头，急于出名挂号，对基层的事情不太热心，甚至有的在工作中搞“倒服务”；有的在计划安排资金经费上分配上带感情色彩，而对基层需要解决的问题，从个人好恶出发，有一定的随意性。 反映在责任意识方面的这些问题，细究起来，有其深刻的思想根源和社会大环境的影响。受市场经济的影响，商品交换原则不可避免的渗透到党内政治生活中，有的人由于不注重政治理论学习和思想改造，人生观和价值取向出现了扭曲。由于党内和社会上存在着腐败现象，有些人不能辩证的分析看待这些问题，理想信念产生了动摇，导致是非标准混淆，精神动力减退，责任意识弱化。凡此种种需要引起重视，下大力认真解决。
三、强化责任意识必须做到“四个负责”
1.坚定理想信念，保持良好精神状态，对党负责。站在党性立场上思考问题，分析问题，是机关干部应有的政治素质。对党负责，就是坚决维护以习近平同志为核心的党中央的权威，坚决听党的话，一切行动听指挥；牢固树立全局观念，坚决反对和纠正有令不行，有禁不止的倾向，确保政令畅通。对党负责就必须具有较高的政治理论素养，认真学习党的创新理论和习主席系列重要讲话，不断提高用理论指导工作实践和辨别是非的能力，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，始终保持政治上的坚定和思想道德的纯洁。对党负责，还必须克服无所作为的思想，树立有所作为的责任意识，以寝食不安的精神抓工作，做到廉洁奉公不当贪官，秉公办事不当昏官，热心服务不当懒官，始终保持良好的精神状态和工作姿态。
2.在提高工作能力上狠下功夫，对事业负责。院校机关岗位重要，责任重大。机关干部的事业心如何，工作姿态和能力如何，直接影响院校的全面建设，这就要求每个机关干部都要有对党和事业高度负责的精神，认真研究新形势下院校工作的特点和规律，努力成为本职工作的“行家”和“专家”。要坚持工作的高标准，对工作始终做到不敷衍塞责，不玩忽职守，不马虎凑合。要善于把党的路线、方针、政策同本单位的具体情况结合起来，注意研究新情况，解决新问题，创造新经验，做出新成绩。
3.不断加强世界观改造，对个人和单位负责。老一辈革命家曾说过，要活到老学到老，改造到老。习总书记也一再要求党员干部一定要解决好世界观和人生观问题，特别强调党员干部要严以修身，补足共产党员精神之“钙”。机关干部的责任重大，每个干部的一言一行，一举一动在师生面前都会产生影响。固此，要带头改造世界观，大公无私，清正廉洁，求真务实，坚决抵御腐朽思想文化侵蚀，要顶得住诱惑，管得住“小节”，做到清清白白做人，认认真真做事，诚心诚意为师生服务。
4.要体谅下情，对基层和师生负责。责任意识，说到底就是服务意识，机关为基层服务的宗旨任何时期都不会改变，机关干部诚心诚意为师生服务的思想任何时候都不能动摇。强化责任意识，就是要时刻把责任扛在肩上，把师生的需要和困难放在心上，把为师生服务的具体措施抓在手上。想方设法为基层办实事，解难题。要坚决克服形式主义和官僚主义，养成严谨扎实的工作作风。坚决反对做表面文章，把对上负责和对下负责统一起来，把工作的出发点和落脚点真正放在为师生服务上。要把基层需要不需要、欢迎不欢迎，基层师生高兴不高兴、满意不满意，作为检验机关一切工作的标准，真正在树立责任意识上取得实效。
参考文献：
[1]《加强队伍建设强化责任意识切实提高机关服务保障水平》 《中国机关后勤》2015（5）董志毅.
[2]《樹立大局意识增强责任意识强化责任意识全面提升高校办公室行政工作水平》 《办公室业务》2016（1）于喜海、马博.
关键词：责任 意识 院校 机关
院校机关肩负着学校各方面工作的策划、组织、协调、指导与落实的重要职责，是“高校列车上的发动机”。在为党委当好参谋，联系上下，沟通左右以及服务基层方面有着举足轻重的地位和作用。党的“十八大”以来，通过“群众路线教育实践”活动、“三严”、“三实”教育活动以及“两学一做”教育活动，机关整体素质都有了较大提升，政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识进一步增强。巩固以上教育成果，不断提高服务育人质量，注重强化责任意识，牢记使命担当就显得尤为重要。
一、院校机关责任意识的基本内涵
树立院校机关干部的责任意识，要求每个机关干部必须首先为院校建设着想，对学生成长成才负责，为院校改革发展献计出力，全身心地为基层师生做好服务保障工作，具体讲主要包括三个方面的内容：
1.对上负责，为校党委领导当好参谋助手。机关干部要增强事业心、责任感，在院校建设改革中为党委领导出好主意、当好参谋助手。一是要准确领会上级意图。领会上级意图是对上负责的前提。习总书记的系列讲话及国家教育方针政策，具有全局性、战略性和长远性。必须全面、深刻、准确的理解和执行，并结合院校实际着力研究贯彻落实的具体办法和措施。保证国家的教育方针及上级的决策部署的贯彻执行。二是要深入进行调研论证。政策能否起到正确的导向作用，各项制度规章是否科学准确，是否体现上级和校党委的意图，需要做大量调查研究和科学论证工作。这就要求机关对每一个课题都要进行周密、深入、细致的调查，在此基础上，综合分析，充分研究论证。向上级和党委领导反映情况，提供决策建议，必须真实、准确、科学，以便党委领导下决心和便于下面执行。三是要及时反馈信息。政策的准确性，政策制度的科学性，必须经过实践检验。因此要将标准制度在下面的执行情况及存在的问题及时反馈给党委和领导。对不完善的，要及时提出补充、修改意见，以保证制度的科学性和操作性。
2.对下负责，切实维护院校和谐稳定，提高服务质量。机关是为基层服务的。机关要做好服务学院、服务学者、服务学生这篇大文章，就要做到服务思想牢、服务业务精、服务态度好、服务作风正、服务质量优，以优质的服务维护基层和学生权益，维护院校的和谐稳定。服务思想牢，就是要“多为基层雪中送炭，少为机关锦上添花”，始终把服务重心放在基层，放在师生，时刻把师生的疾苦，冷暖放在心上。服务业务精，就是要有较好的机关业务知识，指导基层进一步理顺工作关系，提高工作效率。服务态度好，就是急基层所急，帮基层所需，努力为基层排忧解难。该扶持的要及时扶持，该指导的要及时指导。服务作风正，就是要深入院系，深入基层，了解实情，掌握第一手材料，然后以客观、辩证的方法解剖分析，找出带有普遍性问题，提出合理的解决办法。不图虚名，不谋私利，不以感情代替政策。服务质量优，就是要通过机关制定的政策、制度，使基层实实在在感到学校心理装着他们，事事帮他们着想，为增强院校凝聚力，提高战斗力服务。
3.对事业负责，经得起历史检验。机关建设，事关院校建设大局，既要克服急功近利，也要防止好大喜功。在实际工作中要努力做到：一是要坚持科学谋划。要把握大势做工作，不断增强工作的前瞻性和预见性；要着眼全局思考问题，使党委的決心部署更加科学规范。二是要坚持突出重点。按照辩证唯物主义原理，任何时期、任何阶段必定有主要矛盾、次要矛盾之分。在机关工作中要抓住各个阶段的主要矛盾。一个时期的工作重点，兼顾次要矛盾。三是寓管理于服务之中。要克服管理职能弱化，服务意识淡化的倾向。该管理的事项一定要管理好，该跟踪问效的事项要跟踪到位；该指导服务的要切实端正态度，把真心、诚心、热心和耐心献给基层、献给老师、献给学生。把管理寓于服务之中，在服务中体现管理。
二、正确认识和看待当前院校机关责任意识的现状。
当前，随着院校治理体系的改革，干部教育培训力度的不断加大以及干部竞聘上岗、交流换岗等措施，机关干部的整体素质得到了提升，这对院校事业发展起了很大的推动作用，院校机关自身建设也显示了勃勃生机。但也要清醒地看到，少数人在强化责任意识方面也有一些模糊认识，出现了一些偏差，主要表现在以下几个方面：
1.有些人考虑个人问题多，为党分忧的责任意识有所淡化。少数同志面对复杂的国际国内形势，看问题办事情，往往把个人和小团体的利益看得高于一切，缺乏自觉地站在为党、国家培养人才的高度考虑和处理问题；有的判断事物的标准倾斜，遇事只看有没有实惠，对个人的进退、得失、荣辱有没有影响；有的既希望党风从根本上尽快得到好转， 反对跑官要官，但一到自己又怕吃亏，也四处找人说情，缺乏从我做起的责任感。
2.有些人应酬多，学习少，一门心思干工作的责任意识有所淡化。有的同志受庸俗关系学的影响，信奉“干好工作不如处好关系”，“干得好不如关系搞的好”，忙于打发好上边，对付好下边，兼顾好左邻右舍，把精力用在搞应酬上；有的玩心较盛，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
3.有些人追求享受的思想多了。自觉改造世界观的责任意识有所淡化。有的身在机关，住在大城市，由于不注重世界观的改造，滋生了贪图享乐的思想，不愿意往基层跑；有的羡慕社会大款的生活和气派，把追求时髦生活作为自己人生的向往，认为艰苦朴素太寒酸，艰苦奋斗过时了。自觉不自觉的形成了“攀比心理”，导致心理失衡、行为失范。
4.有些人注重形式，做表面文章，而体察下情，真心实意为师生服务的责任意识有所淡化。有的干工作是做给上边看，“不怕下边不理解，就怕上边不知道”；有的人精力不是放在扎扎实实抓落实上，而是图虚名，争彩头，急于出名挂号，对基层的事情不太热心，甚至有的在工作中搞“倒服务”；有的在计划安排资金经费上分配上带感情色彩，而对基层需要解决的问题，从个人好恶出发，有一定的随意性。 反映在责任意识方面的这些问题，细究起来，有其深刻的思想根源和社会大环境的影响。受市场经济的影响，商品交换原则不可避免的渗透到党内政治生活中，有的人由于不注重政治理论学习和思想改造，人生观和价值取向出现了扭曲。由于党内和社会上存在着腐败现象，有些人不能辩证的分析看待这些问题，理想信念产生了动摇，导致是非标准混淆，精神动力减退，责任意识弱化。凡此种种需要引起重视，下大力认真解决。
三、强化责任意识必须做到“四个负责”
1.坚定理想信念，保持良好精神状态，对党负责。站在党性立场上思考问题，分析问题，是机关干部应有的政治素质。对党负责，就是坚决维护以习近平同志为核心的党中央的权威，坚决听党的话，一切行动听指挥；牢固树立全局观念，坚决反对和纠正有令不行，有禁不止的倾向，确保政令畅通。对党负责就必须具有较高的政治理论素养，认真学习党的创新理论和习主席系列重要讲话，不断提高用理论指导工作实践和辨别是非的能力，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，始终保持政治上的坚定和思想道德的纯洁。对党负责，还必须克服无所作为的思想，树立有所作为的责任意识，以寝食不安的精神抓工作，做到廉洁奉公不当贪官，秉公办事不当昏官，热心服务不当懒官，始终保持良好的精神状态和工作姿态。
2.在提高工作能力上狠下功夫，对事业负责。院校机关岗位重要，责任重大。机关干部的事业心如何，工作姿态和能力如何，直接影响院校的全面建设，这就要求每个机关干部都要有对党和事业高度负责的精神，认真研究新形势下院校工作的特点和规律，努力成为本职工作的“行家”和“专家”。要坚持工作的高标准，对工作始终做到不敷衍塞责，不玩忽职守，不马虎凑合。要善于把党的路线、方针、政策同本单位的具体情况结合起来，注意研究新情况，解决新问题，创造新经验，做出新成绩。
3.不断加强世界观改造，对个人和单位负责。老一辈革命家曾说过，要活到老学到老，改造到老。习总书记也一再要求党员干部一定要解决好世界观和人生观问题，特别强调党员干部要严以修身，补足共产党员精神之“钙”。机关干部的责任重大，每个干部的一言一行，一举一动在师生面前都会产生影响。固此，要带头改造世界观，大公无私，清正廉洁，求真务实，坚决抵御腐朽思想文化侵蚀，要顶得住诱惑，管得住“小节”，做到清清白白做人，认认真真做事，诚心诚意为师生服务。
4.要体谅下情，对基层和师生负责。责任意识，说到底就是服务意识，机关为基层服务的宗旨任何时期都不会改变，机关干部诚心诚意为师生服务的思想任何时候都不能动摇。强化责任意识，就是要时刻把责任扛在肩上，把师生的需要和困难放在心上，把为师生服务的具体措施抓在手上。想方设法为基层办实事，解难题。要坚决克服形式主义和官僚主义，养成严谨扎实的工作作风。坚决反对做表面文章，把对上负责和对下负责统一起来，把工作的出发点和落脚点真正放在为师生服务上。要把基层需要不需要、欢迎不欢迎，基层师生高兴不高兴、满意不满意，作为检验机关一切工作的标准，真正在树立责任意识上取得实效。
参考文献：
[1]《加强队伍建设强化责任意识切实提高机关服务保障水平》 《中国机关后勤》2015（5）董志毅.
[2]《樹立大局意识增强责任意识强化责任意识全面提升高校办公室行政工作水平》 《办公室业务》2016（1）于喜海、马博.