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<正> CIS(Corporate Image Strategy)战略是90年代初从国外传入我国的企业形象识别系统,它是通过对公司的观念文化、行为方式及视觉识别进行系统革新、统一传播,从而塑造企业形象的经营战略。如何将CIS战略引入我国的医院管理,塑造医院形象,更好地为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务。笔者结合我院医院形象管理建设的实践,谈几点体会。