随着社会的多元化发展，学生在成长过程中出现的心理问题也越来越多，学生厌学、逃学、好动、多话、打架甚至自杀的现象不绝于耳。面对这种现状，我们班主任为了抓好班级管理，费尽了心血。但这些问题不是教师通过“传道、授业、解惑”就能简单解决的。事实上，这些并不是单纯的品行问题，而往往是由心理问题引起的。所以，现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。长期以来，大多数学校忽视学生的心理辅导，忽视教师心理教育能力的培养，不能将心理辅导有机地融入到班主任管理工作中。笔者认为，心理辅导工作应作为班主任工作中的重要内容来抓。班主任通过心理辅导能有效地加强班级管理和建设，进而做好学生的思想教育工作，消除学生学习生活中的心理问题，形成学生成功的体验并实现自我价值，使全体学生获得全面的发展。
　　班级是学校教育的基本单位，也是学生心理素质提高的主渠道和发现学生心理问题的窗口。在班级管理中，班主任是与本班学生朝夕相处，掌握学生第一手资料的人，也是第一时间发现问题的人。比如：我在做高二的班主任时，发现班长近期工作热情不高，一了解：原来他的父母在闹离婚。任何一种行为的背后都有其产生的心理动机与因素，因此班主任结合正确的心理辅导方法有的放矢地加以引导和教育，可以使班级管理工作有条不紊地进行下去。首先，走近学生的心灵，了解学生的思想、心理动态，与学生建立起深厚的感情，让学生信任你。只有当他信任你时，他才会愿意听你的教导，我们可以少走很多弯路。那么，怎样让学生信任你呢？当学生面对班主任时，他的第一反应多数是抗拒，他的潜台词就是“你又来教训我了”。班主任可以从朋友的角度，告诉学生只是想帮他，帮他摆脱困境；从情感的角度，表示老师和他一样着急、一样担心，甚至可以告诉学生说“我们本是一条船上的人，我们的目标是共同的”。我们可以耐心地询问学生目前的学习、生活状况，有没有遇到什么难题，当这个错误发生时他的初衷是什么。当学生愿意把这一切告诉你时，你就成功了一半。随后，你可以和他一起分析事情发生的前因后果，分析这其中他的对与错。在这个过程当中，我们应时时让学生感受到不是他在接受老师的批评，而是有一个朋友在帮他找原因、找教训，让他知道如果以后再遇到这样的事到底该如何考虑、如何处理。只要学生认定你是在为他考虑、为他着想，他就会很乐意地接受你的意见，而不再与你对立。再者，班主任还要善听，即对学生的一些想法要听得进去，表示理解，在倾听中因势利导，让学生自己得出正确结论。
　　当然，也有一部分性格内向的学生在面对班主任时什么也说不出口。这个时候，班主任要换一种交流的方式。笔谈也是开启学生心灵大门的一把钥匙。学校要求布置的周记就是很好的一个笔谈的平台。刚开始，有些学生并不习惯，东搬西凑或词不达意。这个时候，班主任不能简单地以“阅”来完成任务，而是每次都用心地发表自己的一点看法和建议。渐渐地，学生就敢说悄悄话、知心话了，每次与他们的交流都是一种心灵的对话。不应当等到事情发生后才来与学生谈心，才来忙着融化师生间的隔阂——这些工作都是应该在平时做的。在与学生的日常交往中，我们就应该让学生感受到我们的关心是发自内心的，是真心实意地为了他们好，让学生知道，班主任就是站在他们的角度来思考问题的，班主任的日常工作不是为了管他们，而是为了帮助他们，帮助他们处理问题，帮助他们成长。將心比心，如果学生能明了这点，他们就会接受你的教诲。
　　我认为，作为一班之“主”的班主任，有必要了解学生心理发展的特点，掌握一些基本的心理辅导技巧。只有以科学而有效的方法把握学生的心理，才能因势利导地促进各种类型学生的健康成长，才能在教育工作中为祖国的现代化建设培养高素质的人才。
　　（作者单位：810016青海省西宁市城北区国营牧场职工子弟中学）