平山县健身俱乐部服务质量的调查与分析

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体育场所服务的质量是通过人或物对体育消费者的物质和精神需求上满足的程度表现出来的。文章运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,对平山县城区体育场所服务质量中的教练员专业水平、管理者的整体素质、设施设备情况、环境卫生服务、健身项目设置水平、场所安全性以及健身时间安排、价格等方面进行调查和分析,旨在发现问题,揭示不足,为提高体育场所服务质量提供依据。
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