全球最大的化妆品公司欧莱雅近日公布，2013年在华销售总额达人民币132.8亿元，较前一年增长10.2%，这是欧莱雅中国连续第13年实现两位数增长。
　　创新高的销售额以及连年增长的良好势头进一步巩固了欧莱雅在中国美容化妆品市场的领先优势，以及中国作为欧莱雅全球第三大市场的重要地位。
　　欧莱雅集团在2013年怎样取得佳绩，2014年又如何发展？欧莱雅集团执行副总裁（分管亚太区）兼中国首席执行官贝瀚青也与我们进行了交流。


　　 Q=《北京青年》周刊A=贝瀚青
　　Q：请问你觉得在未来化妆品品牌赢得消费者和市场的认可，需要哪些特点？
　　A：我知道中国市场特别在美妆，中国市场是最激烈之一，15年前的时候竞争还没那么激烈，现在竞争非常激烈，这个也是很正常的，中国市场非常大。如果在这样的竞争情况下，想要获得成功的话，你需要确保你的品牌产品定位是非常吸引人的，确实与众不同，一味地效仿改善提高，不会赢得消费者的认可。此外，当你在进行销售的时候，你不是只是销售一次，你更加关注消费者的重复购买，也就是回头客。这也是为什么我们会在研发创新方面，在产品品质和安全性方面，一直坚守最高的承诺，只有这样才能够赢得更多的消费者。
　　Q：2013年巴黎欧莱雅集团高档化妆品的销售是否受到了影响？
　　A：消费者买这些高档化妆品99%的几率是为了自己，或者为朋友、家里亲戚，关系密切的人买的，这是非常私人的购买行为。还有价格因素，一个表至少一两万美元，对于高化妆品来说是两个水平，去年来看，我们并没有受到中国“三公消费”禁止，相反做得非常好。
　　Q：中国以前现在已经是欧莱雅集团全球第三大市场，什么时候能够成为第二大，甚至成为全球最大？
　　A：什么时候成为集团内部的第二大市场，当然是越快越好，如果人民币升值快的话，对我们来说绝对是好消息，我们的销售额都是以欧元来计算的。我们觉得目前的发展方向是正确的，我们对前景充满信心。