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1引言随着时代的发展和科技的进步,如今互联网已渗入到人们生活的方方面面,特别是在疫情期间,对中国社会经济的发展具有重大的意义。另一方面,随着"互联网+"行动计划,宽带已成为国家战略性的公共基础设施,宽带业务的竞争越来越白热化,提高宽带网络质量、降本增效、加强精细化管理是运营商非常迫切的需求。