【摘 要】
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目的研究在产科开展优质护理服务的方法及效果。方法以2011年6月—2012年6月进入我院的484例孕妇为研究对象,并将其随机分为对照组及实验组,其中对照组240例,采用传统护理模
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目的研究在产科开展优质护理服务的方法及效果。方法以2011年6月—2012年6月进入我院的484例孕妇为研究对象,并将其随机分为对照组及实验组,其中对照组240例,采用传统护理模式进行护理,实验组共244例,采用优质护理模式进行护理,分别对两组孕妇的纯母乳喂养率、护理满意率、日均家属陪护率及产后24 h出血量的数据结果进行统计。结果实验组患者护理满意率(93.5%)明显高于对照组的护理满意率(80.9%),实验组纯母乳喂养率(90.25%)明显高于对照组纯母乳喂养率(70.79%),实验组日均家属陪护率(62.4%)明显低于对照组日均家属陪护率(93.4%),实验组24 h产后出血量(273±81)mL明显少于对照组24 h产后出血量(462±159)mL。在上述几项指标中,实验组与对照组数据结果差异均达到显著水平(P<0.05)。结论将优质护理服务应用于产科,在进行治疗的过程中让患者感受到细致、温暖的服务,改善了护患关系,体现了"以患者为中心"的理念,值得在临床上大力推广。
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