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摘要:目前电力公司当中的技术领域方面虽然取得了巨大的发展,不过其管理水平方面依然存在着一定的限制,而且这些也将直接对电力事业其发展和进步造成严重的影响。那么在当前这个科技时代我们要怎样来使电力事业得到发展,在抄核收渐渐地实现了智能化的时候,要怎样提高电力公司管理的水平呢?我们对此进行了简要的分析。
关键词:抄核收;智能化管理
1引言
随着当前对于电力企业需求的愈来愈大,现在的电力企业不断地发展壮大起来,在电力企业发展进步的同时,他工作的内容也在不断的扩展,而且工作量也日渐增大,特别是电费的抄核收工作。由于提出的抄核收的智能化管理,导致提升抄核收的智能管理水平逐渐地变成了人们的关注焦点。该文章以抄核收的管理做为切入点,经过对于抄核收的智能化管理相关的介绍,提出了提升抄核收的智能化管理能力的一系列相关的措施。
2目前电力企业的抄核收现状
在上个世纪的60年代,中国就已经展开了对于电力信息的建设。如今,在电力企业的工作当中对于信息技术的应用已經变得随处可见,而且愈来愈成为了工作当中不能被替代的组成部分。伴随信息技术普遍的应用,当前的电力企业逐渐也开始向智能化方向发展,不过因为过去电力企业内改革的方向一般都是在生产体制方面的改革,很少可以关注到信息化方面的发展,所以,目前电力企业依然需要加强改革的力度,把改革的重点专注在智能化的发展上。
电力企业核心的部分就是电力营销,而抄核收却是企业核心电力营销核心的工作,所以,抄核收任务的完成质量对于电力企业将会产生重要的作用。伴随经济不断地发展进步,人们对于电力的需求也逐渐的增大,同时也对电力企业抄核收任务造成了一定的难题。电力企业要强化抄核收的管理工作,而且要及时地发现工作当中的状况,并且采用科学的方法来实行解决,提升智能化的管理水平,并且提高工作效率与工作质量,进而实现企业的利益最大化。
3抄核收工作当中的常见问题
3.1抄表之中的问题
在进行抄核收任务时,对于抄表精准度要十分的注重。当前抄表工作当中经常会发生工作人员在抄表时不完全、表位数字错乱、工作的不仔细使得用户的表号混乱等各种问题,对企业今后收费的工作造成了巨大的影响。
3.2电费复核之中的问题
电费复核其主要的作用就是保证电费发票准确性,他的工作质量将直接影响到电力企业经济的效益。在当前电费复核的工作当中,时常会发生工作人员的审核不仔细,没有把发票和抄表卡实行仔细的对比这种情况,还会由于复核人员的知识水平有限,发生核算不对的状况。
3.3基本工作的差错较多
收电费工作作为保证电力企业的经济效益完整的最终的一个环节,其相关的工作服务人员需要接待来企业缴费的众多用电户,在必要地时候还需要负责起催收电费这样的工作。像这样的基础性工作会有许多的问题出现,比如在电力企业之中,对于电费的催缴措施缺乏十分有效方法,从而造成催缴电费的工作其进度发展的非常缓慢,导致了非常严重的用户电费的拖欠现象,在对于电力企业的收益造成影响的同时,还会在一定程度之上将对电力企业正常的运转造成恶劣的影响。
4提升抄核收的智能化管理能力的措施
4.1运用信息化的管理技术
在实际抄核收的管理工作当中运用信息化的管理技术,在结合着计算机便利以及准确性能的同时,来实现抄表与审核以及收费的完全自动化,将人力做为主力以及计算机做为辅助的抄核收的管理局面完全的反转,从而实现了全自动化的管理。
对于抄表工作来说,经过对于智能化的信息管理体系的设置来保证抄表段初始的状态,从而实现了远程传输的智能表通信,并完成了相关数据的采集以及录入的工作。
对于审核工作来说,在自动进行并完成抄表工作以后,智能化的信息管理能力会对于抄表的数据自动展开严格的审查,然后会将在审查的时候产生问题的用户以及抄表的数据进行统计,再依靠人工抄表方式来进行补充以及审核。
对于收费工作来说,电力企业需要建立起智能的信息化缴费平台,添加自助的缴费充值以及充值点的机构,运用网上银行来进行缴费充值,还有电话的充值卡等各种交费的方法,从而使用电户们能够方便快捷随时随地的来进行缴费交费。经过这样的方法,不但节省出了大批的人力资源,而且在一定的程度之上还会避免像拖欠电费这样的情况。如图1.
4.2实现自动化的功能
提升抄核收的智能化管理能力,第一步就是要将“四自”功能得以实现。“四自”功能其主要是指的自动算费、自动抄表、自动发行以及自动核查。而且电力企业要采纳远采集抄这种方法来确保这一区域用户都可以达成远采集抄的功能,而且用户在我们的采集系统中的资料和实际现场的资料相一致,可以搜集信号而且确保通道能够正常的运行。
在应用自动抄的核算功能的时候,需要确保抄表段是初始化的状态,当设置了自动算费的规则之后,系统将会对于信息的数据来进行审查与收集,并且对于数据的不正常用户以及未抄的用户将开启临时的计划,然而对于数据正常用户,将会自动地继续实行核算。
在自动抄核进行的时候,要注意到不可以对开启了临时计划用户做远采集抄方式,需要的是手工抄表方式。假如想对于这些用户来远采集抄,应需将临时计划停止,并将抄表计划完善修整。
4.3改变收费的模式
当前智能电表得以普及,使得收费的模式可以得到变化,第三方的代收模式取代了走收模式。电力企业能够运用预付的电费系统,来定期的对于高压用户预付电费实行监控,而且对于未及时进行预付费的使用者,通过电话与短信通知这样的方式来进行催收,从而降低电费回收的风险。而对工业用户,企业能够运用银行征信的系统,来和银行签订一些相关的协议,从而使得电费回收的压力与回收风险得到有效的降低。而对普通的居民用户,企业需要来加快的建设缴费的渠道,提升缴费方式便捷性,并在居民区中来推广智能卡,使得居民可以预付电费。
4.4运用采集系统来核实电费发票
对采集到的一些不正常的数据,能够用到采集系统来对其进行核对,来检查抄表工作人员对于核对数据方面的正确性、电价的执行情况、工作人员每日的工作情况以及计量的装置是否有故障,以确保电费发票的核实正确性。
4.5运用营销监控的系统来辅助审核
营销监控的系统对于审核工作来进行辅助,其主要是运用了营销监控的系统当中所供给的两部制的电价、电量的波动、分时电解的不正常等各种信息以及用户的明细,对于用户资料以及现场实行审核,从而检验出电费发票准确性。
5结束语
综上所讲,抄核收的智能化管理方式是抄核收的管理工作未来发展必然的趋势,对怎样提升抄核收的智能化的管理能力,应从完善电力的营销制度、应用信息化的管理技术以及提升工作人员的专业素质这三个方面开始。提升抄核收的智能化的管理能力,对电力企业发展做到尽职尽责。
参考文献:
[1]周冰.电力信息化切入核心册信息系统工程,2003(8):122-123.
[2]杨治芳.探讨如何提高抄核收智能化管理水平[J].科技视界,2013,7(35):326-368.
[3]周静.营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展[J].中国外资,2012,11(23):259-260.
关键词:抄核收;智能化管理
1引言
随着当前对于电力企业需求的愈来愈大,现在的电力企业不断地发展壮大起来,在电力企业发展进步的同时,他工作的内容也在不断的扩展,而且工作量也日渐增大,特别是电费的抄核收工作。由于提出的抄核收的智能化管理,导致提升抄核收的智能管理水平逐渐地变成了人们的关注焦点。该文章以抄核收的管理做为切入点,经过对于抄核收的智能化管理相关的介绍,提出了提升抄核收的智能化管理能力的一系列相关的措施。
2目前电力企业的抄核收现状
在上个世纪的60年代,中国就已经展开了对于电力信息的建设。如今,在电力企业的工作当中对于信息技术的应用已經变得随处可见,而且愈来愈成为了工作当中不能被替代的组成部分。伴随信息技术普遍的应用,当前的电力企业逐渐也开始向智能化方向发展,不过因为过去电力企业内改革的方向一般都是在生产体制方面的改革,很少可以关注到信息化方面的发展,所以,目前电力企业依然需要加强改革的力度,把改革的重点专注在智能化的发展上。
电力企业核心的部分就是电力营销,而抄核收却是企业核心电力营销核心的工作,所以,抄核收任务的完成质量对于电力企业将会产生重要的作用。伴随经济不断地发展进步,人们对于电力的需求也逐渐的增大,同时也对电力企业抄核收任务造成了一定的难题。电力企业要强化抄核收的管理工作,而且要及时地发现工作当中的状况,并且采用科学的方法来实行解决,提升智能化的管理水平,并且提高工作效率与工作质量,进而实现企业的利益最大化。
3抄核收工作当中的常见问题
3.1抄表之中的问题
在进行抄核收任务时,对于抄表精准度要十分的注重。当前抄表工作当中经常会发生工作人员在抄表时不完全、表位数字错乱、工作的不仔细使得用户的表号混乱等各种问题,对企业今后收费的工作造成了巨大的影响。
3.2电费复核之中的问题
电费复核其主要的作用就是保证电费发票准确性,他的工作质量将直接影响到电力企业经济的效益。在当前电费复核的工作当中,时常会发生工作人员的审核不仔细,没有把发票和抄表卡实行仔细的对比这种情况,还会由于复核人员的知识水平有限,发生核算不对的状况。
3.3基本工作的差错较多
收电费工作作为保证电力企业的经济效益完整的最终的一个环节,其相关的工作服务人员需要接待来企业缴费的众多用电户,在必要地时候还需要负责起催收电费这样的工作。像这样的基础性工作会有许多的问题出现,比如在电力企业之中,对于电费的催缴措施缺乏十分有效方法,从而造成催缴电费的工作其进度发展的非常缓慢,导致了非常严重的用户电费的拖欠现象,在对于电力企业的收益造成影响的同时,还会在一定程度之上将对电力企业正常的运转造成恶劣的影响。
4提升抄核收的智能化管理能力的措施
4.1运用信息化的管理技术
在实际抄核收的管理工作当中运用信息化的管理技术,在结合着计算机便利以及准确性能的同时,来实现抄表与审核以及收费的完全自动化,将人力做为主力以及计算机做为辅助的抄核收的管理局面完全的反转,从而实现了全自动化的管理。
对于抄表工作来说,经过对于智能化的信息管理体系的设置来保证抄表段初始的状态,从而实现了远程传输的智能表通信,并完成了相关数据的采集以及录入的工作。
对于审核工作来说,在自动进行并完成抄表工作以后,智能化的信息管理能力会对于抄表的数据自动展开严格的审查,然后会将在审查的时候产生问题的用户以及抄表的数据进行统计,再依靠人工抄表方式来进行补充以及审核。
对于收费工作来说,电力企业需要建立起智能的信息化缴费平台,添加自助的缴费充值以及充值点的机构,运用网上银行来进行缴费充值,还有电话的充值卡等各种交费的方法,从而使用电户们能够方便快捷随时随地的来进行缴费交费。经过这样的方法,不但节省出了大批的人力资源,而且在一定的程度之上还会避免像拖欠电费这样的情况。如图1.
4.2实现自动化的功能
提升抄核收的智能化管理能力,第一步就是要将“四自”功能得以实现。“四自”功能其主要是指的自动算费、自动抄表、自动发行以及自动核查。而且电力企业要采纳远采集抄这种方法来确保这一区域用户都可以达成远采集抄的功能,而且用户在我们的采集系统中的资料和实际现场的资料相一致,可以搜集信号而且确保通道能够正常的运行。
在应用自动抄的核算功能的时候,需要确保抄表段是初始化的状态,当设置了自动算费的规则之后,系统将会对于信息的数据来进行审查与收集,并且对于数据的不正常用户以及未抄的用户将开启临时的计划,然而对于数据正常用户,将会自动地继续实行核算。
在自动抄核进行的时候,要注意到不可以对开启了临时计划用户做远采集抄方式,需要的是手工抄表方式。假如想对于这些用户来远采集抄,应需将临时计划停止,并将抄表计划完善修整。
4.3改变收费的模式
当前智能电表得以普及,使得收费的模式可以得到变化,第三方的代收模式取代了走收模式。电力企业能够运用预付的电费系统,来定期的对于高压用户预付电费实行监控,而且对于未及时进行预付费的使用者,通过电话与短信通知这样的方式来进行催收,从而降低电费回收的风险。而对工业用户,企业能够运用银行征信的系统,来和银行签订一些相关的协议,从而使得电费回收的压力与回收风险得到有效的降低。而对普通的居民用户,企业需要来加快的建设缴费的渠道,提升缴费方式便捷性,并在居民区中来推广智能卡,使得居民可以预付电费。
4.4运用采集系统来核实电费发票
对采集到的一些不正常的数据,能够用到采集系统来对其进行核对,来检查抄表工作人员对于核对数据方面的正确性、电价的执行情况、工作人员每日的工作情况以及计量的装置是否有故障,以确保电费发票的核实正确性。
4.5运用营销监控的系统来辅助审核
营销监控的系统对于审核工作来进行辅助,其主要是运用了营销监控的系统当中所供给的两部制的电价、电量的波动、分时电解的不正常等各种信息以及用户的明细,对于用户资料以及现场实行审核,从而检验出电费发票准确性。
5结束语
综上所讲,抄核收的智能化管理方式是抄核收的管理工作未来发展必然的趋势,对怎样提升抄核收的智能化的管理能力,应从完善电力的营销制度、应用信息化的管理技术以及提升工作人员的专业素质这三个方面开始。提升抄核收的智能化的管理能力,对电力企业发展做到尽职尽责。
参考文献:
[1]周冰.电力信息化切入核心册信息系统工程,2003(8):122-123.
[2]杨治芳.探讨如何提高抄核收智能化管理水平[J].科技视界,2013,7(35):326-368.
[3]周静.营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展[J].中国外资,2012,11(23):259-260.