班主任的工作对象是有思想、有自尊心的学生。实践证明,要做好班级工作,必须从了解和研究学生着手。
　　了解和研究学生,包括了解学生个体和集体两个方面。班主任需要了解和研究学生个体的思想品质、学业成绩、兴趣爱好、特长、性格特征、成长经历以及家庭情况等等。对学生个体进行综合了解、全面分析就能够了解学生集体。了解学生集体,除德、智、体、美、劳几方面的情况外,还要重视研究班集体的发展情况、干部状况等。具体方法可从以下六个方面入手。
　　
　　一、要热爱和信任学生
　　
　　要想了解和研究学生,首先就要热爱学生、信任学生,这也是教师应遵循的最基本的原则。从学生的心理需要上讲,爱和信任是他们最渴望得到的东西,学生渴望在充满信任的环境中成长。如果班主任能以发自内心的爱和信任对待学生,那么学生就会把你做为知心朋友,有什么心事就会向你诉说,让你帮他出主意、想办法,你也会从中了解他们的性格特点以及在日常学习、生活中的兴趣、爱好等,从而寻找出最佳的教育方法。
　　
　　二、要熟悉每个学生
　　
　　学生学习、生活的良好情绪很大程度来源于师生之间良好感情的交流,为此班主任要抽出一定的时间接近学生。如果班主任总是以尊者形象出现在学生面前,那么,即使是一个学期、一个学年也难以熟悉自己的学生,更谈不上结合实际对学生进行教育了。如果班主任能够在很短的时间内了解学生的各方面情况,把握他们的性格特征、兴趣爱好等,就能为建立良好的师生关系打下基础,从而能够顺利地对学生开展各方面的教育工作。
　　
　　三、要善于观察学生
　　
　　在学习、生活中通过言行必然要表现出他们的真实行为和思想,要知道学生在想什么,他们的内心需求是什么,他们什么时候需要得到帮助,什么时候需要倾诉……洞悉学生的内心世界,需要长时间的、不动声色地观察,并进行多方面的验证。班主任在对学生进行观察时要注意有目的、有计划、有针性地进行,切记主观臆断,以免对学生心灵造成伤害。只有这样,才能掌握第一手材料,并在此基础上采取灵活有效的教育方法。
　　
　　四、要与学生交心
　　
　　班主任不管工作多么累,任务多么多,都必须经常深入到学生的学习、校内外生活中去,与学生广泛地接触,了解他们的内心世界、思想动态,做他们的知心朋友,帮助他们克服学习生活中的困难。班主任与学生交心要善于选择方式、技巧以及态度,要根据不同学生的不同特点采取不通的办法,并营造良好的气氛,以消除学生的紧张拘束感,使学生毫无顾虑地倾吐真实的心理活动。这样,再进行全面的分析研究,才能有的放矢地对他们进行帮助和教育,才能使教育达到最好的效果。
　　
　　五、要重视学生的书面材料
　　
　　学生的书面材料是班主任了解和研究学生有力凭证,学生日常的作业与日记最能反映学生的真实情况。尽管学生的个性心理差异较大,但也有共性方面,他们处于世界观、人生观形成的过渡时期,可塑性大。班主任可根据掌握的第一手材料,不失时机地引导、说服和教育他们。研究学生的书面材料要建立在对学生尊重、信赖的基础上。发现问题要认真研究分析其产生的内因和外因,找出解决问题的办法,切忌简单粗暴。
　　
　　六、要争取班干、家长和社会的配合
　　
　　要了解和研究学生,就不可忽视外在因素对学生的影响。学生生活环境主要是学校,但社会环境和家庭环境对学生的影响有时多于学校教育。学生成长期正是世界观逐渐形成的重要时期,虽然他们要求上进,但由于年龄小,正处于成熟与半成熟之间,他们缺乏经验,因而不善于辨别是非、善恶、美丑和真伪,甚至还可能沾染一些坏思想、坏习气。所以,班主任要经常向学生干部、家长、科任老师调查了解情况,争取各方面的配合,找到科学合理地教育学生的办法,以有效地提高班主任工作的水平。