新时期企业后勤管理工作的新模式

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  一、后勤管理的主要工作
  (一)物质保障方面
  在员工的衣食住行保障方面,后勤管理投入大量的人力,物力和财力,进行整理完善,比如企业可以对员工餐厅重新装修,环境干净整洁,增加饭菜品种,满足员工不同口味的需要,使工作自信心大大提高。激发了员工在工作中的积极性,加强了责任心,以主人翁的态度看待自己的工作,从而加快了企业发展的脚步,提高了企业的经济效益。
  (二)收费方面
  后勤部担负着企业各种费用收费,汇总以及划分工资的工作涉及面广,工作量大,必须做到严谨,认真,不出差错。
  (三)安全管理方面
  安全管理是企业后勤工作中的一个重要内容。首先做好安全管理工作的职责分工。明确权责划分,形成各部门的联动管理意识,日常工作中加强单位领导及安全教育,做好重要部门的安保工作,安全为第一位,强化安全管理,保证企业生产。
  二、做好后勤管理工作的对策
  (一)提高认识,规范管理
  要想做好后勤保障和管理工作,工作人员首先要提高认识,认识到后勤管理工作的重要性。后勤管理工作在整个企业管理中占据重要的位置,是企业凝聚力的体现,只有做好后勤工作,工作人员才能全身心地投入到工作中,为企业的发展贡献力量。管理人员要深刻认识到,现如今的企业后勤工作不再与传统的管理方式相一致,在注重效益的同时,还要具有服务意识。具体来说,企业要制定完整的后勤管理机制,明确后勤管理工作的职能,树立以人为本的管理理念,多以员工需求和需要为前提,建立和谐发展的管理原则,做好统筹工作,将推动后勤管理的规范化作为工作重点。企业只有转变思想,进行规范管理,用科学的眼光来审视后勤管理工作,才能促进企业长足发展。
  (二)以艰苦奋斗精神为支撑,提升服务水平
  勤俭节约一直以来都是国家和民族的传统美德,在企业发展过程中也要将勤俭节约和艰苦奋斗的精神融入其中。企业的发展十分复杂,内部机制和外部条件要协调一致,因此,后勤管理工作更要细致谨慎,不能用半点马虎和大意。后勤管理工作人员要将每一项工作都落到实处,同时发扬艰苦奋斗的精神,在重视企业发展成本的基础上,将工作人员的需求放到重要位置。另外,后勤管理工作要严格按照制度规定进行,做到有章可循。此外,企业要将每一笔经费都用到刀刃上,时刻从企业的经济效益方面入手,管理者要以身作则,在保证企业正常运行的基础上,做到节省开支,提升后勤服务质量。
  (三)发挥后勤创新精神
  企业要想实现持续发展,必然离不开创新,因此需要重视创新工作,对企业来说,创新主要表现为制度创新和管理创新两个主要方面。企业的后勤服务部门与其他企业有很大不同,其服务的对象都是特定的,主要就是企业的干部和职工。所以,可以看出企业的后勤部门,其服务对象主要是内部市场,进而可以看出其服务市场属于封闭性市场,服务产品带有一定的公益性质,投资主体也是比较单一。综合这些特征,企业的后勤服务部门,在进行工作时,也需要进行一定的管理方面的创新。后勤保障工作也要时刻做到与时俱进,管理方式和管理水平要与时代的发展步调一致,将国家的各项指示和精神落到实处。后勤管理工作要以企业发展的特点为前提,不断调整和完善管理模式,同时要勇于打破常规,将新思路和新方法用到工作中,进一步完善服务方式,提升服务水平,提高后勤管理工作的科学性。
  (四)后勤财务管理精细化,提升后勤经济效益
  要做好后勤财务管理精细化工作,就应该更新传统后勤消费观念,将后勤各项消费纳入到年度经费预算及成本核算中,只有这样,才能合理控制后勤各项成本投入,提升后勤经济效益。除此之外,企业还应该经济倡导“艰苦奋斗、勤俭节约”这一优良传统,加大宣传教育,让广大员工养成节约的好习惯。与此同时,也可以采取树立典型的方式,使员工们能够相互监督、管理,为后勤精细化管理工作的顺利开展创造条件。
  (五)建立高素质后勤队伍
  在后勤管理工作中,人的力量是巨大的,因此,建立一支素质高、责任心强、职业道德高尚的后勤人员队伍对于企业的发展来说意义重大。现如今,服务行业成为一种新型的产业,发展迅速,企业服务的对象和服务的方式都朝着多元化的方向发展。企业的服务水平在很大程度上决定着其发展的长远性。因此,工作人员的服务意识就成为企业发展的推动力。对于后勤管理工作来说,做好高素质人才的培训工作十分重要。具体来说,企业可以为后勤管理人员创设单独的学习和实践的空间和平台,学习国家的方针政策、企业的发展理念以及后勤管理工作的理论和原则。同时,企业要加强后勤管理人员的纪律培养,注重思想教育和培训,最终建设一支具有合作精神和服务意识的后勤管理人才队伍。
  三、结语
  后勤管理是企业管理工作的重点内容,企业管理工作的有效开展,能够提高企业后勤服务质量,推动企业持续稳定发展。但是,该项工作的开展并不是一蹴而就的,而是一个长期发展的过程,作为企业领导管理人员,应该积极转变自身管理,积极发挥引导带头作用;后勤管理人员更应树立精细化管理意识,提高自身管理能力和水平。(作者單位为汾西矿业(集团)有限责任公司灵石管理中心)
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