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有人问我：肖晓琳,你为什么那么执著于民心网工作？我说,民心网工作不仅仅是我的工作、我的责任,也深深地融入到我的生活当中。打开我的微信,除了家人、同事,其他全是和民心网工作有关的朋友,这里也包括诉求人。有人问我：你为什么还加诉求人微信呢？大连公安治安管理支队负责全市的户籍咨询工作,仅通过电话交流,没看到户籍手续的时候,我不敢作任何判断。