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20世纪80年代产生的6Sigma全面质量管理方法造就了一批世界级企业.经过30多年的实践与发展,6Sigma已由一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术.提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具,逐步发展成为以顾客为主体来确定产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种管理哲学。6Sigma已经成为全世界追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。