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摘要：随着社会发展，当前人们的物质需求和精神需求有了很大的变化，作为国企工会工作者应当与时俱进、创新工作思路，掌握新知识不断提高个人素质、增强服务意识提高职工群众的满意度。
关键词：开拓；创新；满意度；和谐
一、充分发挥工会职能，着力夯实工会工作
（一）以民主管理为抓手，维护职工合法权益
随着社会不断发展，首先要根据实际情况不断完善职代会、厂务公开等管理制度，并且能够充分发挥职工代表大会的各项职能。坚持以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，在推进职工代表大会的规范化、制度化、科学化上下功夫，不断畅通职工参与民主监督、民主管理的渠道。继续加大对职工代表培训工作的力度，普遍提高职工代表参政议政的能力和水平，积极为企业改革发展建言献策；完善企业职工董事、职工监事工作制度，充分发挥职工代表大会在推进企业依法治理中的作用。
进一步规范厂务公开工作，不断畅通厂务公开的渠道、形式，严格规范厂务公开的程序和内容，尤其将涉及企业生产经营管理的重大事项、涉及职工切身利益的规章制度等相关情况进行公开，加强厂务公开的监督、检查力度，不断提升厂务公开的质量和效果。真正将公司生产经营管理、工资待遇、改革发展中的热点、难点和广大职工普遍关注的焦点作为企业民主管理工作的重点，及时签订《集体合同》，积极化解劳资纠纷，加大劳动关系协调力度，充分发挥维护职工权益的职能。
（二）以技能竞赛为抓手，提升职工素质建设
党的十八大以来，党中央和国务院明确提出要培养宏大的高素质劳动者大军，并把培养高技能人才作为实施人才强国战略的重要内容，纳入国家“十三五”人才队伍建设总体规划。为积极响应国家号召，在企业建设中要把培养知识型、技能型、复合型人才作为重点工作来抓。
为提高职工队伍技能水平和创新能力，激发广大职工“学知识、练硬功、创高效、争一流”的劳动热情和创造潜能。第一，不断完善、细化工作制度，并以各项管理制度为标尺组织开展各项劳动竞赛、技术比武等活动，以赛促学，提高技能，促使各专业技术水平全面提升；第二，从日常岗位练兵工作做起，开展以“小发明、小革新、小改造、小设计、小建议”为主要内容的群众性“五小”活动。第三，进一步提高职工工作创新工作室的运行质量，挖掘职工工作室创新能力，不断向下延伸创新小组，吸收更多优秀职工加入，有效调动职工的节能潜力和创造活力。
强化职工素质建设的同时要注重劳模的培养、选树，大力宣传劳模精神，弘扬工人阶级的伟大品格，把宣传劳模与关爱劳模、解决劳模在生产生活中的困难结合起来，制定相关的管理制度，进一步明确劳模待遇。企业要定期组织劳模体检、疗休养，坚持重要节日期间进行劳模慰问。对于评选出的劳模要进行宣传，将劳模的先进事迹通过宣讲、资料、网络等手段向企业全体员工进行宣传。让劳动模范成为引领广大职工成长成才的榜样，形成一个崇尚劳模、学习劳模、争当劳模的氛围。
通过广泛开展技术培训、技术比赛、技术交流和劳模选树等活动，在广大职工群众中营造学技术、比技能的热潮，促进职工提高专业技能水平、培养高技能人才队伍建设，为企业健康发展奠定基础。
（三）以提升职工幸福指数为抓手，构建企业和谐劳动关系
为不断提高职工的幸福指数，作为工会的工作人员要忧职工之忧，想职工所想，为职工送去温暖、送去关怀。要将工会送温暖工作要做到日常化、经常化、机制化和长效化。首先，在工作中要不断完善制度建设，规范工作流程，让制度升温、职工暖心；其次，不断拓展帮扶对象， 形成“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”的全覆盖，形成常态化的困难职工帮扶长效机制和工作格局。
随着社会发展，人们的生活节奏逐步加快，导致现代人的生活、工作压力增大，人们会不同程度地出现心理紧张、烦躁、焦虑、挫折感、丧失信心、忧郁、职业倦怠感等情绪问题，这些问题长期积累会让人处于亚健康状态，严重时会导致各种身心疾病，当职工出现亚健康的心理和身体状况，不但会影响到自身的工作生活，同时也不利于企业的和谐稳定。工会作为连接企业和职工的纽带，始终要贯彻“以人为本”的理念，准确把握职工心理动态，满足职工不同层次的心理需求。要通过各种方式、渠道来调解职工心理、对职工进行心理健康教育、心理疏导，引导职工正确面对各种心理和情绪问题，学会心理调节，实现心理健康。这就要求工会工作人员不断拓展学习范围，主动接触新鲜事物，运用科学的减压、疏导方法，适时了解职工的心理特点，及时化解、消除职工与企业间的纠纷和劳资矛盾，激发员工的创新、创造激情，构建和谐劳动关系，共建和谐企业。
（四）以职工文化需求为抓手，丰富职工业余文化生活
随着社会发展人们的工作、生活压力较大，作为职工群众的“娘家人”，要根据职工需求，以提高职工身心健康水平为出发点，组织开展形式多样的文化体育活动，为广大职工群众缓解压力，营造愉悦、轻松的工作环境。
创建职工文体活动阵地，改善职工活动、学习场所，为广大职工群众提供一个学习知识、陶冶情操、强身健体的活动场所。规范组织文化体育活动，不断加强组织机构建设、规范管理制度，成立各类文体协会，定期举办文化艺术联合会、体育协会代表大会，收集职工意见。根据职工需求组织开展形式多样的群众性文化体育活动，在优化常规项目的基础上不断创新、拓宽形式，扩大职工覆盖面。进一步提高职工身体素质，充实职工精神文化生活，培养职工对企业的归属感和责任心，从而进一步增强职工的工作积极性。
（五）以提升自身建设为抓手，促进企业健康稳定发展
为了更好的服务职工群众，工会人员要通过专业的业务培训、自学等形式，提高自身的业务水平、职业素养。工会是在党委的领导下开展各项工作，一定要增强工会工作人员的党性和爱国思想，树立正确的价值观，不断落实我国的正确方针和政策，坚持党的正确方向。随着信息化时代的到来，工会工作人员要与时俱进、大胆创新，突破固有思维模式，通过各种渠道准确把握员工思想动态，实现与员工无障碍的交流，及时了解职工所想、所需，积极的解决出现在职工群众中的问题。充分利用互联网+的强大功能，开展线上、线下沟通交流，引导广大职工营造积极向上的工作氛围，形成凝聚正能量、促进企业健康稳定发展的氛围。
二、做好国企工会工作思考及展望
（一）需要与党同心，这是工会的政治性
工会的工作人员一定要树立正确的价值观，提高自己的政治觉悟，坚决支持当的方针路线，不会受到外界不良环境的影响。坚定对党的忠诚度，支持党的思想政策。
（二）需要与时俱进，这是工会的先进性
工会的工作人员一定要在坚定党的方针路线的同时，还要顺应时代的发展，与时俱进，努力的对工会工作进行创新。要求工会的工作人员一定要时刻的学习新的思想，积极主要学习新事物、新方法，还要储存大量的知识，根据企业发展的实际情况，对工会的工作进行改进和创新，使其適合企业的发展要求。
（三）需要与职工同甘共苦，这是工会的群众性
工会的主要工作职责就是服务职工群众、维护职工群众的根本利益。所以在开展工会各项工作时，一定要真正的进入到职工的工作生活中，了解他们的真正需求，以提高职工满意度为出发点，为维护职工的合法权益、提高职工的幸福指数、提升职工的岗位技能、营造和谐氛围，为企业快速发展奠定基础。
三、结语
在新形势下，对国有企业工会工作有了更高的要求，作为工会工作人员要跟上时代的潮流，用科学、创新、高效的工作模式应对社会发展。要坚持在党的领导下，落实党的方针政策，积极的维护群众职工的合法权益，促进企业的快速发展。
参考文献：
[1]孙海波.新形势下做好国企工会工作的思考[J].企业研究，2014，08：174.
关键词：开拓；创新；满意度；和谐
一、充分发挥工会职能，着力夯实工会工作
（一）以民主管理为抓手，维护职工合法权益
随着社会不断发展，首先要根据实际情况不断完善职代会、厂务公开等管理制度，并且能够充分发挥职工代表大会的各项职能。坚持以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，在推进职工代表大会的规范化、制度化、科学化上下功夫，不断畅通职工参与民主监督、民主管理的渠道。继续加大对职工代表培训工作的力度，普遍提高职工代表参政议政的能力和水平，积极为企业改革发展建言献策；完善企业职工董事、职工监事工作制度，充分发挥职工代表大会在推进企业依法治理中的作用。
进一步规范厂务公开工作，不断畅通厂务公开的渠道、形式，严格规范厂务公开的程序和内容，尤其将涉及企业生产经营管理的重大事项、涉及职工切身利益的规章制度等相关情况进行公开，加强厂务公开的监督、检查力度，不断提升厂务公开的质量和效果。真正将公司生产经营管理、工资待遇、改革发展中的热点、难点和广大职工普遍关注的焦点作为企业民主管理工作的重点，及时签订《集体合同》，积极化解劳资纠纷，加大劳动关系协调力度，充分发挥维护职工权益的职能。
（二）以技能竞赛为抓手，提升职工素质建设
党的十八大以来，党中央和国务院明确提出要培养宏大的高素质劳动者大军，并把培养高技能人才作为实施人才强国战略的重要内容，纳入国家“十三五”人才队伍建设总体规划。为积极响应国家号召，在企业建设中要把培养知识型、技能型、复合型人才作为重点工作来抓。
为提高职工队伍技能水平和创新能力，激发广大职工“学知识、练硬功、创高效、争一流”的劳动热情和创造潜能。第一，不断完善、细化工作制度，并以各项管理制度为标尺组织开展各项劳动竞赛、技术比武等活动，以赛促学，提高技能，促使各专业技术水平全面提升；第二，从日常岗位练兵工作做起，开展以“小发明、小革新、小改造、小设计、小建议”为主要内容的群众性“五小”活动。第三，进一步提高职工工作创新工作室的运行质量，挖掘职工工作室创新能力，不断向下延伸创新小组，吸收更多优秀职工加入，有效调动职工的节能潜力和创造活力。
强化职工素质建设的同时要注重劳模的培养、选树，大力宣传劳模精神，弘扬工人阶级的伟大品格，把宣传劳模与关爱劳模、解决劳模在生产生活中的困难结合起来，制定相关的管理制度，进一步明确劳模待遇。企业要定期组织劳模体检、疗休养，坚持重要节日期间进行劳模慰问。对于评选出的劳模要进行宣传，将劳模的先进事迹通过宣讲、资料、网络等手段向企业全体员工进行宣传。让劳动模范成为引领广大职工成长成才的榜样，形成一个崇尚劳模、学习劳模、争当劳模的氛围。
通过广泛开展技术培训、技术比赛、技术交流和劳模选树等活动，在广大职工群众中营造学技术、比技能的热潮，促进职工提高专业技能水平、培养高技能人才队伍建设，为企业健康发展奠定基础。
（三）以提升职工幸福指数为抓手，构建企业和谐劳动关系
为不断提高职工的幸福指数，作为工会的工作人员要忧职工之忧，想职工所想，为职工送去温暖、送去关怀。要将工会送温暖工作要做到日常化、经常化、机制化和长效化。首先，在工作中要不断完善制度建设，规范工作流程，让制度升温、职工暖心；其次，不断拓展帮扶对象， 形成“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”的全覆盖，形成常态化的困难职工帮扶长效机制和工作格局。
随着社会发展，人们的生活节奏逐步加快，导致现代人的生活、工作压力增大，人们会不同程度地出现心理紧张、烦躁、焦虑、挫折感、丧失信心、忧郁、职业倦怠感等情绪问题，这些问题长期积累会让人处于亚健康状态，严重时会导致各种身心疾病，当职工出现亚健康的心理和身体状况，不但会影响到自身的工作生活，同时也不利于企业的和谐稳定。工会作为连接企业和职工的纽带，始终要贯彻“以人为本”的理念，准确把握职工心理动态，满足职工不同层次的心理需求。要通过各种方式、渠道来调解职工心理、对职工进行心理健康教育、心理疏导，引导职工正确面对各种心理和情绪问题，学会心理调节，实现心理健康。这就要求工会工作人员不断拓展学习范围，主动接触新鲜事物，运用科学的减压、疏导方法，适时了解职工的心理特点，及时化解、消除职工与企业间的纠纷和劳资矛盾，激发员工的创新、创造激情，构建和谐劳动关系，共建和谐企业。
（四）以职工文化需求为抓手，丰富职工业余文化生活
随着社会发展人们的工作、生活压力较大，作为职工群众的“娘家人”，要根据职工需求，以提高职工身心健康水平为出发点，组织开展形式多样的文化体育活动，为广大职工群众缓解压力，营造愉悦、轻松的工作环境。
创建职工文体活动阵地，改善职工活动、学习场所，为广大职工群众提供一个学习知识、陶冶情操、强身健体的活动场所。规范组织文化体育活动，不断加强组织机构建设、规范管理制度，成立各类文体协会，定期举办文化艺术联合会、体育协会代表大会，收集职工意见。根据职工需求组织开展形式多样的群众性文化体育活动，在优化常规项目的基础上不断创新、拓宽形式，扩大职工覆盖面。进一步提高职工身体素质，充实职工精神文化生活，培养职工对企业的归属感和责任心，从而进一步增强职工的工作积极性。
（五）以提升自身建设为抓手，促进企业健康稳定发展
为了更好的服务职工群众，工会人员要通过专业的业务培训、自学等形式，提高自身的业务水平、职业素养。工会是在党委的领导下开展各项工作，一定要增强工会工作人员的党性和爱国思想，树立正确的价值观，不断落实我国的正确方针和政策，坚持党的正确方向。随着信息化时代的到来，工会工作人员要与时俱进、大胆创新，突破固有思维模式，通过各种渠道准确把握员工思想动态，实现与员工无障碍的交流，及时了解职工所想、所需，积极的解决出现在职工群众中的问题。充分利用互联网+的强大功能，开展线上、线下沟通交流，引导广大职工营造积极向上的工作氛围，形成凝聚正能量、促进企业健康稳定发展的氛围。
二、做好国企工会工作思考及展望
（一）需要与党同心，这是工会的政治性
工会的工作人员一定要树立正确的价值观，提高自己的政治觉悟，坚决支持当的方针路线，不会受到外界不良环境的影响。坚定对党的忠诚度，支持党的思想政策。
（二）需要与时俱进，这是工会的先进性
工会的工作人员一定要在坚定党的方针路线的同时，还要顺应时代的发展，与时俱进，努力的对工会工作进行创新。要求工会的工作人员一定要时刻的学习新的思想，积极主要学习新事物、新方法，还要储存大量的知识，根据企业发展的实际情况，对工会的工作进行改进和创新，使其適合企业的发展要求。
（三）需要与职工同甘共苦，这是工会的群众性
工会的主要工作职责就是服务职工群众、维护职工群众的根本利益。所以在开展工会各项工作时，一定要真正的进入到职工的工作生活中，了解他们的真正需求，以提高职工满意度为出发点，为维护职工的合法权益、提高职工的幸福指数、提升职工的岗位技能、营造和谐氛围，为企业快速发展奠定基础。
三、结语
在新形势下，对国有企业工会工作有了更高的要求，作为工会工作人员要跟上时代的潮流，用科学、创新、高效的工作模式应对社会发展。要坚持在党的领导下，落实党的方针政策，积极的维护群众职工的合法权益，促进企业的快速发展。
参考文献：
[1]孙海波.新形势下做好国企工会工作的思考[J].企业研究，2014，08：174.