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为了提高客户分类方法的可操作性,在客户分类方法中引入数据挖掘技术,给出了基于粗糙集的客户分类方法模型以及这一方法的步骤。此方法已在证券客户关系管理系统中投入实际运行,获得了较好的用户反映,对企业的决策支持产生了积极的影响。
基于粗糙集的客户分类方法
【摘 要】
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为了提高客户分类方法的可操作性,在客户分类方法中引入数据挖掘技术,给出了基于粗糙集的客户分类方法模型以及这一方法的步骤。此方法已在证券客户关系管理系统中投入实际运
【机 构】
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重庆大学经济与工商管理学院
【出 处】
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统计与决策
【发表日期】
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2006年06期
【基金项目】
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重庆市自然科学基金项目(CSTC.2004bb2183)
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