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差异是生活的根本之一,理应得到我们全体的尊重。以下就是一个人性阳光面绽放闪光的例子。
在英国航空公司由约翰内斯堡飞出的航班上,一位中年发福的南非白人妇女发现她旁边坐了一位黑人。
她叫来机舱乘务员投诉她的座位。
“有什么问题吗,女士?”服务员问。
“你没看见吗?”她说,“你们把我安排坐在一个黑鬼旁边。我不能挨着这令人作呕的人坐。给我另找个座位!”
“请稍安勿躁,女士。”女乘务员回答。“今天这次航班非常满。不过我告诉你我会怎么处理:我去看看在俱乐部或头等舱我们是不是还有座位。”
那个女人昂起头睥睨地瞥了一眼她身旁那位义愤填膺的黑人(更别提周围的乘客是多么地同仇敌忾了)。几分钟后,女乘务员回来了,给那个女人带来了好消息。女人忍不住扫视了一番周围的人,露出自鸣得意的笑容。
“女士,不幸的是,与我预想的一样,经济舱已经客满。我与机舱主管沟通,俱乐部也满了,我们只在头等舱有一个座位。”
在那个女人能开口答腔之前,女乘务员继续说:
“做这样的提级是非常不同寻常的,不过我得到了主管的特别许可。但了解情况后,主管感觉逼着某人坐在如此一个令人不愉快的人身边是不可容忍的。”
说到这里,她转向坐在那个女人旁边的黑人,说:“所以您愿意拿上您的东西的话,先生,我已经把座位给您准备好了。”
言到此处,周围的乘客全体起立,大声欢呼喝彩。在喝彩声中,那位黑人朝飞机的前方走去。
记住,人们会忘记你所言,人们会忘记你所行,但人们不会忘记你所令他们感动的。
罗雅书 译
在英国航空公司由约翰内斯堡飞出的航班上,一位中年发福的南非白人妇女发现她旁边坐了一位黑人。
她叫来机舱乘务员投诉她的座位。
“有什么问题吗,女士?”服务员问。
“你没看见吗?”她说,“你们把我安排坐在一个黑鬼旁边。我不能挨着这令人作呕的人坐。给我另找个座位!”
“请稍安勿躁,女士。”女乘务员回答。“今天这次航班非常满。不过我告诉你我会怎么处理:我去看看在俱乐部或头等舱我们是不是还有座位。”
那个女人昂起头睥睨地瞥了一眼她身旁那位义愤填膺的黑人(更别提周围的乘客是多么地同仇敌忾了)。几分钟后,女乘务员回来了,给那个女人带来了好消息。女人忍不住扫视了一番周围的人,露出自鸣得意的笑容。
“女士,不幸的是,与我预想的一样,经济舱已经客满。我与机舱主管沟通,俱乐部也满了,我们只在头等舱有一个座位。”
在那个女人能开口答腔之前,女乘务员继续说:
“做这样的提级是非常不同寻常的,不过我得到了主管的特别许可。但了解情况后,主管感觉逼着某人坐在如此一个令人不愉快的人身边是不可容忍的。”
说到这里,她转向坐在那个女人旁边的黑人,说:“所以您愿意拿上您的东西的话,先生,我已经把座位给您准备好了。”
言到此处,周围的乘客全体起立,大声欢呼喝彩。在喝彩声中,那位黑人朝飞机的前方走去。
记住,人们会忘记你所言,人们会忘记你所行,但人们不会忘记你所令他们感动的。
罗雅书 译