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摘 要:在互联网时代背景下,传统营销模式的弊端逐渐暴露出来,企业需要积极转变营销思维,正确认识新媒体营销面临的机遇和挑战,制定科学合理的新媒体营销策略,以此来增强企业的市场竞争力,推动企业的发展步伐。以上就是本文将要研究的重点内容,希望能够在企业市场营销工作中起到参考和借鉴的作用,从而为企业的可持续发展注入新的生机和活力。
关键词:互联网思维 新媒体营销 问题 策略
近年来,新媒体营销逐渐进入了大众的视野,给大众带来了耳目一新之感,相比于传统营销模式,新媒体营销的传播范围更加广泛,给人们留下的印象也更为深刻。与此同时我们也应认识到,新媒体营销并不是毫无缺陷的,如果应用不当必然无法达到预期效果,反而会引起大众的反感,因此,探讨新媒体营销的有效策略已经成为了企业市场营销工作的重中之重,要求相关工作人员能够予以高度的重视。
一、互联网思维下新媒体营销存在的问题
1.社会化媒体营销的过度使用。目前,社会化媒体营销已经成为了企业市场营销工作中广为应用的一种营销模式,其具有使用成本低、信息传播快的特征,使得企业在平台上发布了大量的营销信息,严重影响到了用户对平台功能的体验,导致用户对企业产生了不良印象,极有可能将这种情绪转移到对企业的产品和服务上,引起产品销量的下滑,不但企业的经济利益会大为受损,而且企业的市场份额也会遭到压缩,企业的发展前景可谓是不容乐观。
2.新媒体营销的内容深度不足。比较常见的新媒体营销形式有微信、微博等,借助朋友圈来宣传企业的产品和服务,还能与消费者进行互动交流,拉近了企业与消费者之间的距离,易于让消费者产生对企业的好感,这在我国新媒体营销中有着很多成功的案例。然而部分企业一味的模仿流行的营销模式,却没有考虑到自身产品及服务是否与之相符,产品和服务的优势因而没有彰显出来,取得的营销效果不甚理想。
3.客户隐私易于遭到泄露。如今越来越多的企业应用了互联网和大数据技术来挖掘客户的需求,针对不同客户群体采用了不同的营销策略,满足了客户多样化、个性化的需求,充分展现了精准营销的优势,可是这一营销模式也存在着明显的弊端,即企业在收集客户信息时不可避免的探查到了客户的隐私,这让客户产生了危机感,一些警惕心理较强的客户难以接受新媒体营销,这点需要企业能够加强重视,在新媒体营销的应用和客户隐私保护上找到平衡点。
二、互联网思维下新媒体营销策略
要想实现新媒体营销的有效应用和快速发展,就要学会以互联网思维为指导,大力分析新媒体营销应用中出现的问题及其产生原因,结合企业产品和服务的实际情况来完善新媒体营销策略,致力于给新媒体营销的开展提供强有力的支持和保障。
1.整合多渠道,实现跨界营销。新媒体营销的强势应用并不代表着其能够完全取代传统营销,目前仍然有不少的消费者对新媒体营销存在抵触心理,他们是传统营销的忠实拥踅。对此,企业需要将传统营销和新媒体营销有机融合,打破二者的壁垒,使之相辅相成,发挥1+1大于2的效果,进而实现营销渠道的整合,以满足不同消费者群体的消费需求。利用整合后的平台,企业可以全面分析消费者行为模式,进而挖掘有价值的客户特征和消费偏好,为消费者提出科学有效的消费策略,而且增强平台自身的价值和竞争力。
2.线上融合,线下融通。线上和线下相融合的市场营销模式是新媒体营销的一大特色,企业要将线上营销和线下物流紧密的结合起来,促使二者形成合力,给消费者带来便利的服务。也就是说在线上销售产品后应该加强物流追踪,向消费者提供准确的物流信息,使消费者了解到所购买的产品当前所在位置,消除消费者的后顾之忧,消费者足不出户即可买到满意的商品,这种新型的营销模式更易于得到消费者的青睐,给新媒体营销的发展奠定了坚实的基础。
3.从信息传播转为生活空间营造。互联网思维下线上购物成为了无数家庭的首选,这给新媒体营销的应用创造了良好的条件,企业在运用新媒体营销的过程中应对消费者的需求予以深入挖掘,加强与消费者的沟通,让消费者感受到企业的诚意,还要根据企业产品和服务特点来制定新媒体营销策略,借助新媒体营销来展现企业产品价值,促使消费者更加认可企业的产品,为双方合作搭建平台。
4.打造营销生态系统。新媒体营销的发展格局巨大,以互联网思维为指导,将传统媒体、新媒体、消费者以及企业囊括在内,构建多样化的营销生态系统。在这个生态系统中,传统媒体依旧发挥大规模信息传播作用,新媒体发挥满足客户需求与精准营销优势,消费者和企业积极互动。各种信息传播渠道优势互补,跨界融合,构建注重客户体验、人性化的营销体系。本着客户为核心的思想,最终打造以消费者为基础,以媒体传播为平台的生态系统,此外,企业还要注重对消费者隐私的保護,创建一个安全的网络环境。
结语:互联网思维下新媒体营销有着无限广阔的应用和发展前景,需要企业能够正确认识这种新型营销模式,始终保持冷静的头脑,不盲目跟风,不墨守成规,以互联网思维为指导,根据企业产品和服务来制定科学的新媒体营销策略,获得更加显著的市场营销效果,从而在消费者群体中打造完美的形象,不断扩大企业的市场份额,增强企业的市场竞争力,促进企业的可持续发展。
参考文献:
[1]田 芳.微信公众号:基于互联网思维的新媒体营销模式研究[J].商场现代化,2016
[2]宋启平.试析互联网思维下企业开展新媒体营销的策略[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2016
(本文系重庆化工职业学院校级课题《信息化教学资源共享模式研究》成果之一)
关键词:互联网思维 新媒体营销 问题 策略
近年来,新媒体营销逐渐进入了大众的视野,给大众带来了耳目一新之感,相比于传统营销模式,新媒体营销的传播范围更加广泛,给人们留下的印象也更为深刻。与此同时我们也应认识到,新媒体营销并不是毫无缺陷的,如果应用不当必然无法达到预期效果,反而会引起大众的反感,因此,探讨新媒体营销的有效策略已经成为了企业市场营销工作的重中之重,要求相关工作人员能够予以高度的重视。
一、互联网思维下新媒体营销存在的问题
1.社会化媒体营销的过度使用。目前,社会化媒体营销已经成为了企业市场营销工作中广为应用的一种营销模式,其具有使用成本低、信息传播快的特征,使得企业在平台上发布了大量的营销信息,严重影响到了用户对平台功能的体验,导致用户对企业产生了不良印象,极有可能将这种情绪转移到对企业的产品和服务上,引起产品销量的下滑,不但企业的经济利益会大为受损,而且企业的市场份额也会遭到压缩,企业的发展前景可谓是不容乐观。
2.新媒体营销的内容深度不足。比较常见的新媒体营销形式有微信、微博等,借助朋友圈来宣传企业的产品和服务,还能与消费者进行互动交流,拉近了企业与消费者之间的距离,易于让消费者产生对企业的好感,这在我国新媒体营销中有着很多成功的案例。然而部分企业一味的模仿流行的营销模式,却没有考虑到自身产品及服务是否与之相符,产品和服务的优势因而没有彰显出来,取得的营销效果不甚理想。
3.客户隐私易于遭到泄露。如今越来越多的企业应用了互联网和大数据技术来挖掘客户的需求,针对不同客户群体采用了不同的营销策略,满足了客户多样化、个性化的需求,充分展现了精准营销的优势,可是这一营销模式也存在着明显的弊端,即企业在收集客户信息时不可避免的探查到了客户的隐私,这让客户产生了危机感,一些警惕心理较强的客户难以接受新媒体营销,这点需要企业能够加强重视,在新媒体营销的应用和客户隐私保护上找到平衡点。
二、互联网思维下新媒体营销策略
要想实现新媒体营销的有效应用和快速发展,就要学会以互联网思维为指导,大力分析新媒体营销应用中出现的问题及其产生原因,结合企业产品和服务的实际情况来完善新媒体营销策略,致力于给新媒体营销的开展提供强有力的支持和保障。
1.整合多渠道,实现跨界营销。新媒体营销的强势应用并不代表着其能够完全取代传统营销,目前仍然有不少的消费者对新媒体营销存在抵触心理,他们是传统营销的忠实拥踅。对此,企业需要将传统营销和新媒体营销有机融合,打破二者的壁垒,使之相辅相成,发挥1+1大于2的效果,进而实现营销渠道的整合,以满足不同消费者群体的消费需求。利用整合后的平台,企业可以全面分析消费者行为模式,进而挖掘有价值的客户特征和消费偏好,为消费者提出科学有效的消费策略,而且增强平台自身的价值和竞争力。
2.线上融合,线下融通。线上和线下相融合的市场营销模式是新媒体营销的一大特色,企业要将线上营销和线下物流紧密的结合起来,促使二者形成合力,给消费者带来便利的服务。也就是说在线上销售产品后应该加强物流追踪,向消费者提供准确的物流信息,使消费者了解到所购买的产品当前所在位置,消除消费者的后顾之忧,消费者足不出户即可买到满意的商品,这种新型的营销模式更易于得到消费者的青睐,给新媒体营销的发展奠定了坚实的基础。
3.从信息传播转为生活空间营造。互联网思维下线上购物成为了无数家庭的首选,这给新媒体营销的应用创造了良好的条件,企业在运用新媒体营销的过程中应对消费者的需求予以深入挖掘,加强与消费者的沟通,让消费者感受到企业的诚意,还要根据企业产品和服务特点来制定新媒体营销策略,借助新媒体营销来展现企业产品价值,促使消费者更加认可企业的产品,为双方合作搭建平台。
4.打造营销生态系统。新媒体营销的发展格局巨大,以互联网思维为指导,将传统媒体、新媒体、消费者以及企业囊括在内,构建多样化的营销生态系统。在这个生态系统中,传统媒体依旧发挥大规模信息传播作用,新媒体发挥满足客户需求与精准营销优势,消费者和企业积极互动。各种信息传播渠道优势互补,跨界融合,构建注重客户体验、人性化的营销体系。本着客户为核心的思想,最终打造以消费者为基础,以媒体传播为平台的生态系统,此外,企业还要注重对消费者隐私的保護,创建一个安全的网络环境。
结语:互联网思维下新媒体营销有着无限广阔的应用和发展前景,需要企业能够正确认识这种新型营销模式,始终保持冷静的头脑,不盲目跟风,不墨守成规,以互联网思维为指导,根据企业产品和服务来制定科学的新媒体营销策略,获得更加显著的市场营销效果,从而在消费者群体中打造完美的形象,不断扩大企业的市场份额,增强企业的市场竞争力,促进企业的可持续发展。
参考文献:
[1]田 芳.微信公众号:基于互联网思维的新媒体营销模式研究[J].商场现代化,2016
[2]宋启平.试析互联网思维下企业开展新媒体营销的策略[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2016
(本文系重庆化工职业学院校级课题《信息化教学资源共享模式研究》成果之一)