【摘 要】
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2006年3月以来,我院创伤外科根据医院品质管理圈(QCC)流程要求推行QCC活动,效果满意。现报告如下。1我院Qcc的建立及运作1.1概念品质管理圈是指工作性质相近或相关的人共同组成一
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2006年3月以来,我院创伤外科根据医院品质管理圈(QCC)流程要求推行QCC活动,效果满意。现报告如下。1我院Qcc的建立及运作1.1概念品质管理圈是指工作性质相近或相关的人共同组成一个圈,本着自动自发的精神,运用各种改善手法,启发个人潜能,透过团队力量,结合群体智慧,持续从事各种问题的改善,使每一位成员有参与感、满足感、成就感,从而认识到工作的意义和目的。
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