【摘 要】
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随着旅游业在世界范围内迅速发展,导游在现代旅游中的作用日益突出.导游是旅游业的灵魂,它既是一种服务,又是一门专业和艺术.一名合格的导游人员应该具备良好的道德素质和精
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随着旅游业在世界范围内迅速发展,导游在现代旅游中的作用日益突出.导游是旅游业的灵魂,它既是一种服务,又是一门专业和艺术.一名合格的导游人员应该具备良好的道德素质和精炼的业务素质,才能够真正在整个旅途中起好主导者作用.本文通过导游人员的重要作用和导游必具的基本素质进行分析,结合我国旅游业的特点,就如何加强导游队伍素质培养进行了研究.
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