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摘 要：目前我国的会计信息失真现象严重，财政部曾多次进行会计信息质量抽查，得出了我国80%以上企业存在不同程度的会计信息失真的结论. 普遍出现的会计失真现象，给使用者提供了虚假情况及不可靠信息，给决策者制定相关的决策带来了不利的影响以及可能出现的误导。在当前经济迅速发展的前提下，已经严重的影响到了经济活动的正常运行，会计信息失真扰乱了市场经济秩序，破坏了上市公司的社会形象，挫伤了广大投资者的积极性，使信息使用者产生一种不信任的感觉。可见会计信息质量的好坏决定了经济信息的质量，会计信息对经济的运行具有十分重要意义。会计信息失真问题已引起全社会的普遍关注，切实解决会计信息失真问题，不仅是个经济问题，也是一个重要的政治问题，是一项事关国民经济能否健康发展，社会能否稳定的重大问题。因此,不仅要制定相应的会计职业道德来规范会计工作者的行为,还要构建会计信息管理体系来督促会计人员通过不同的途径来不断的提高自身的素质修养。针对会计信息失真的现象进行改革已经成为会计改革中重要的环节。本文包括几个部分从对会计信息失真的认识，分析其产生的原因及各因素对会计信息产生影响的基础上，再深入分析各影响因素间的相互作用、相互关系，在此基础上提出会计信息失真所带来的危害及影响，并提出解决对策，从而对看会计信息失真的现象进行浅层次的分析与研究，充实自己在会计领域中的知识欠缺。
关键词：会计信息；失真；认识；危害；原因分析；解决方法
一、会计信息的认识
（一）会计信息的概述
所谓会计信息主要是用来处理企业经营过程中价值运动所产生的数据，是人们按照规定的会计制度、法规、方法和程序，运用会计特有的理论和方法，通过对经济活动过程中所发生的数据进行加工加工成有助于决策的财务信息和其他经济信息。它包括：反映过去所发生的财务信息，即有关资金的取得，分配与使用的信息。如资产负债表等；管理所需要的定向信息，如各种财务分析报表、对未来具有预测作用的决策信息、年度计划、规划、金额等。会计通过信息的提供与使用来反映过去的经济活动，控制目前的经济活动，预测未来的经济活动。
会计信息是指会计单位通过财务报表、财务报告或附注等形式向投资者、债权人或其他信息使用者揭示单位财务状况和经营成果的信息。在管理工作中它具有客观性.相关性.可比性.一贯性.及时性.明晰性等质量特征，凡符合这些特征的会计信息均称之为真实的会计信息，反之，则称之为虚假的会计信息，或会计信息失真.
（二）会计信息失真的概要
一般意义上的会计信息失真，就是指会计信息与其所反映的客观事实之间存在差别的现象。包括各种主、客观因素造成的会计信息与经济事实不相符合，从而给会计信息的使用者提供了虚假的情况，给决策者们制定相关的决策带来了不利影响的一种现象。
会计信息失真的种类：会计信息失真可分为无意失真和故意失真两种类型。
无意失真是在会计核算中存在的非故意的过失,财会人员由于种种原因可能在会计核算中发生各类失误。无意失真是基本会计信息的控制人员由于职业道德,专业素质等内因以及行业会计制度的规定等外因的影响,造成的对政策法规理解不透,运用相关条款不当或账务处理错弊而导致的报出会计信息与实际信息不符。这种失真的最大特点就是"无意",这与那种故意曲解有关的规定从而达到某种目的的恶意失真行为有严格的区别。
故意失真是指故意的,有目的的,有预谋的,有针对性的财务造假和欺诈行为,也称为会计舞弊。控制会计基本信息的人员为了会计主体本身或相关主体的局部利益, 不顾会计信息使用者的利益和对会计信息真实性的要求,故意篡改,伪造,编造有关的会计凭证,虚报,漏报,瞒报有关的会计数据而造成报出信息与会计主体本身的实际信息不符的现象。
二、会计信息失真带来的危害
（一）会计信息失真的表现
经济越发展，会计信息就越重要。而会计造假、会计信息失真的危害也日趋加剧。其主要表现在以下几个方面：
1.原始凭证失真。一些单位作为开据原始凭证的源头，出现了原始凭证填写不全面，不明确，有漏洞的现象，甚至通过作假的手段使一些非法的收支变成"合法"的收支，如制作假发票.假收据等。变造原始凭证,即利用涂改.拼接.挖补等方法对真实的原始凭证进行改制，变更其内容。
2.原始凭证的要素填写不全,使收支的资金渠道不能明确地划分,混淆了成本和专项基金的界限。凭证上签章不全，责任不清；凭证不注明附件张数，可以随意撤出或增添原始凭证；故意多提多摊各项费用，挤列成本，从而影响各项税金的计提和缴纳。
3.在会计帐薄上也存在一些问题：由于会计人员对一些新增的科目做账不当，而造成了会计核算缺乏系统性，如登帐不规范.无证记帐或有证不记帐，甚至以一些过渡性科目制假，帐实不符，挂帐掩盖真实情况等，正因为人为造假舞弊的情况存在，使得公款吃喝玩乐等腐败现象屡禁不止，单位费用增长过快,反映的会计信息可信度降低。
4.会计报表虚假，有些单位在会计报表上大作文章，任意篡改会计报表数字，欺骗主管部门.管理部门.投资者.债权人.甚至职工。具体表现在人为地调整报表数字，甚至编报两套报表，一套自用，一套对外提供，导致报表使用者不能了解企业真实的财务状况和经营成果，误导其使用者做出错误的决策。.
5.收入,成本,费用,资产失真。
（二）会计信息失真的危害
会计信息失真现象在现实经济活动中日趋严重，主要表现在以下几个方面：
1.传递错误信息,误导经济行为。从微观角度看,会计信息的影响渗透于生产经营活动的全过程,包含投资,融资,利益分配的决策,计划或控制等。从宏观角度看,会计信息的失真可能引起错误的社会经济政策出台,并涉及社会,带来严重的社会经济问题。
2.损害各方利益,导致企业亏损。会计信息失真仅仅是一种表现,其实质关系到经济利益的分配。从一项虚假的购销经济业务分析,若入账价值大于实际价值,其中只能包含有不正当的购销行为,使有关人员获得好处。再者,企业对产品销售收入的确认,企业受隐瞒收入,降低利润,减少税金的利益驱动,可能减少确认数额,推迟确认时间；反之经营者若想夸大经营业绩,也会相应歪曲这一信息。从会计处理的程序和过程来看,会计信息的失真也受着经济利益的支配。更为严重的是,某些跟经济活动直接相关的人员从不同环节不同角度传递虚假的会计信息,从而导致企业亏损,倒闭。
3.扰乱经济秩序,诱发经济犯罪。会计信息失真的一些问题,如假造会计票据,乱摊成本,搞"两本账"隐瞒收入,偷逃国家税收,转移国家资金搞"小金库"等这些行为,使企业经营决策失误,企业亏损倒闭,职工待岗或者失业，严重损害了公众的利益。从而导致生产经营活动无法科学化,制度化,企业秩序混乱。
4.会计信息失真削弱了国家财经法纪的权威性。会计信息失真实际上使在执行国家财经法纪上打折扣,或者说是在实际操作中降低了执行财经法纪的力度,一定程度上是对国家财经法纪的践踏。
5.会计信息失真会导致国家或地方财政收支预算的编制出现方向性错误。国家和地方财政收支预算都是在上年财政收支情况的基础上,结合下一年预计的新增收支内容而确定的,所以会计信息失真将给国家造成巨大的损失。
三、会计信息失真的原因分析
会计信息失真原因的分析从会计学理论和会计制度方面看，导致会计信息失真的原因很，,不仅有主观方面的原因,更有客观方面的原因。
（一）主观原因
1.会计责任主体不明确。在当今社会，会计人员“站的住的顶不住，顶得住的站不住”已成为一个不争的事实，一些敢于坚持原则、认真发挥监督职能的会计往往不能长久，有的遭了“冷眼”，有的被“轮岗”，甚至辞退等打击报复。在种种压力下，会计监督渐渐的流于形式。
2.会计人员职业道德修养有待提高。会计造假中,也有会计人员受个人利益的驱使,放弃职守或知情不举、伙同作弊，或监守自盗、以身试法。也有的会计单位基础管理薄弱，家底不清，资产不实，会计人员素质不高、责任心不强等，无法对内外提供真实、准确的会计信息。
3.源头上造假。原始凭证在现实生活中非法取得或填制、伪造或编造原始凭证以骗取收入，中饱私囊，会计人员依据不真实的原始凭证进行核算，结果导致一系列的会计信息失真。
（二）客观原因
1.会计法规的不健全性及滞后性。个别企业利用会计法规、准则、制度本身的缺陷，采取合法而不合理的手段粉饰财务报表、提高企业利润，利用资产重组、关联方交易、资产评估、虚拟资产、利息资本化、交易时间差等多种手段，虚构经济业务、从事不等价交换和进行违规会计处理，造成了企业经济交易的失真，从而导致会计信息失真。就会计制度而言，会计制度是根据会计法和会计准则制定的具体的规章、方法和程序。在会计实务中，会计制度的硬性规范严重制约了账务处理应有的弹性。
2.会计信息的披露:负债表、利润表、现金流量表及附注构成的信息披露是不完备的。如果将会计信息视为相对独立的“物品”，那么，它也具有相应的“制造者”和“消费者”。任何一个“制造”或“消费”会计信息的主体，都能或至少是期望能从“制造”或“消费”的行为中获取收益。在“制造”会计信息中认为作假是基于会计信息披露缺乏制度化、法律化的刚性约束。
3.绩效考核及用人制度。现行的企业绩效考核不再是单纯衡量一个企业经营状况，而更多地赋予了政治的成份。在一些国企企业中出于政治目的需要，部分企业负责人乃至地方政府非常重视会计信息的“数量意义”，会计数据不真实，会计信息失真的现象较为普遍。目标管理作为保障未来绩效稳定取得的手段，能充分挖掘企业潜能，推动资源有效配置。但由于目标的刚性约束效益（一届政府的政绩反映，经营者持续座位或升迁的条件）的存在，上下联合作假已成为不公开的秘密。“上有政策，下有对策”既是对这种现象的贴切反映，又是对现行考核方式和用人制度滋生了会计虚假信息的诠释。
4.对违反会计法规的处罚力度不够。尽管我国的会计法规建设取得了可喜的成绩，但是，有法不依、执法不严，对违反会计法规的处罚力度不够，使得违法的机会成本很小。违反会计法规的巨大利益诱惑与低廉机会成本所形成的反差，使得信息失真现象屡禁不止。
四、针对信息失真提出的解决对策
1.加强会计人员的职业道德素质修养。会计职业道德是指在会计职业活动中应遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。会计职业道德的基本特征要有原则性，无私性，服务性和时代性。作为财会工作者，政策观念一定要强，要勇于坚持原则，会计信息的准确性要求财会人员具有大公无私、公而忘私的思想和行为，以国家、集体的利益重于一切为最高原则。通过对会计人员正面引导，反面教育，让会计人员树立敬业爱岗、熟悉法规、依法办事、客观公正、搞好服务、保守秘密的职业道德。树立正确的法制观念、树立正确的会计信息质量意识，要让观念深入人心。
2.高度重视会计信息的监管工作。会计造假导致会计信息失真，会计信息失真引发会计主体对投资人、利益相关方和全社会做出不真实承诺，随之产生会计信息使用度下降，由于信息的不准确导致决策方向的错误，从而削弱了会计主体在市场经济中的竞争力并导致经济效益大幅下降，严重时致使企业破产。所以，政府要高度重视会计监管工作，健全会计监管法律、法规，制定会计主体必须披露真实、准确会计信息的游戏规则。每一个会计主体就好像是政府的一个孩子，对一个孩子来说父母的严加管教会使他茁壮成长；所以，政府重视会计监管工作，制定严肃、完备、覆盖面广、实用性强、惩罚手段和力度准确、奖励适合的会计监管法律、法规是会计监管体系中不可或缺的一部分，它会告诉会计主体应该做什么，不应该做什么，什么是正确的，什么是错误的。
3.治理造假，须从源头抓起。按照《会计法》、《会计基础工作规范》的要求填制原始凭证，对发生的经济业务活动，必须填制或取的原始凭证并及时送交会计机构，而会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，其中对于完全符合要求的原始凭证应及时据以编制记账凭证入账；对于不真实、不合法的原始凭证，会计机构、会计人员有权不与接受，并向单位负责人报告；对于真实、合法、合理但内容不够完整的、填写有错误的原始凭证应退回给有关经办人员，尤其负责将有关凭证补充完整、更正错误或重开后，再办理正式会计手续。
4.建立健全内部会计控制制度。内部会计控制制度是现代企业管理制度重要的组成部分，它包括会计信息控制和财务管理控制，以实现财务信息的可靠性，提高经营效率以及遵守相关法律的过程。我国企业在长期实践中，虽然总结了内部牵制制度、责任中心控制制度等内部会计控制制度，但是由于现阶段公司治理结构不完善，出现了“三权合一”的现象。由于自已监督自已、控制自已，造成逆向选择与决策失误，使得当前经济生活中产生大量虚假会计信息。建立健全内部会计控制制度，是保证会计信息合法性、真实性、完整性的最有效办法，能够充分的发挥会计信息在公司内部使用及对外反映中至关重要的贡献。
参考文献：
[1]史明俊.会计信息失真的成因及对策[J].财会研究,2002.(8).
[2]王军华.会计造假与信用危机[J].经济师,2002.(8).
[3]财政部注册会计师考试委员会.经济法[M].北京:中国财政经济出版社,2002.3.
[4]财务部会计司编 企业会计制度讲解.
关键词：会计信息；失真；认识；危害；原因分析；解决方法
一、会计信息的认识
（一）会计信息的概述
所谓会计信息主要是用来处理企业经营过程中价值运动所产生的数据，是人们按照规定的会计制度、法规、方法和程序，运用会计特有的理论和方法，通过对经济活动过程中所发生的数据进行加工加工成有助于决策的财务信息和其他经济信息。它包括：反映过去所发生的财务信息，即有关资金的取得，分配与使用的信息。如资产负债表等；管理所需要的定向信息，如各种财务分析报表、对未来具有预测作用的决策信息、年度计划、规划、金额等。会计通过信息的提供与使用来反映过去的经济活动，控制目前的经济活动，预测未来的经济活动。
会计信息是指会计单位通过财务报表、财务报告或附注等形式向投资者、债权人或其他信息使用者揭示单位财务状况和经营成果的信息。在管理工作中它具有客观性.相关性.可比性.一贯性.及时性.明晰性等质量特征，凡符合这些特征的会计信息均称之为真实的会计信息，反之，则称之为虚假的会计信息，或会计信息失真.
（二）会计信息失真的概要
一般意义上的会计信息失真，就是指会计信息与其所反映的客观事实之间存在差别的现象。包括各种主、客观因素造成的会计信息与经济事实不相符合，从而给会计信息的使用者提供了虚假的情况，给决策者们制定相关的决策带来了不利影响的一种现象。
会计信息失真的种类：会计信息失真可分为无意失真和故意失真两种类型。
无意失真是在会计核算中存在的非故意的过失,财会人员由于种种原因可能在会计核算中发生各类失误。无意失真是基本会计信息的控制人员由于职业道德,专业素质等内因以及行业会计制度的规定等外因的影响,造成的对政策法规理解不透,运用相关条款不当或账务处理错弊而导致的报出会计信息与实际信息不符。这种失真的最大特点就是"无意",这与那种故意曲解有关的规定从而达到某种目的的恶意失真行为有严格的区别。
故意失真是指故意的,有目的的,有预谋的,有针对性的财务造假和欺诈行为,也称为会计舞弊。控制会计基本信息的人员为了会计主体本身或相关主体的局部利益, 不顾会计信息使用者的利益和对会计信息真实性的要求,故意篡改,伪造,编造有关的会计凭证,虚报,漏报,瞒报有关的会计数据而造成报出信息与会计主体本身的实际信息不符的现象。
二、会计信息失真带来的危害
（一）会计信息失真的表现
经济越发展，会计信息就越重要。而会计造假、会计信息失真的危害也日趋加剧。其主要表现在以下几个方面：
1.原始凭证失真。一些单位作为开据原始凭证的源头，出现了原始凭证填写不全面，不明确，有漏洞的现象，甚至通过作假的手段使一些非法的收支变成"合法"的收支，如制作假发票.假收据等。变造原始凭证,即利用涂改.拼接.挖补等方法对真实的原始凭证进行改制，变更其内容。
2.原始凭证的要素填写不全,使收支的资金渠道不能明确地划分,混淆了成本和专项基金的界限。凭证上签章不全，责任不清；凭证不注明附件张数，可以随意撤出或增添原始凭证；故意多提多摊各项费用，挤列成本，从而影响各项税金的计提和缴纳。
3.在会计帐薄上也存在一些问题：由于会计人员对一些新增的科目做账不当，而造成了会计核算缺乏系统性，如登帐不规范.无证记帐或有证不记帐，甚至以一些过渡性科目制假，帐实不符，挂帐掩盖真实情况等，正因为人为造假舞弊的情况存在，使得公款吃喝玩乐等腐败现象屡禁不止，单位费用增长过快,反映的会计信息可信度降低。
4.会计报表虚假，有些单位在会计报表上大作文章，任意篡改会计报表数字，欺骗主管部门.管理部门.投资者.债权人.甚至职工。具体表现在人为地调整报表数字，甚至编报两套报表，一套自用，一套对外提供，导致报表使用者不能了解企业真实的财务状况和经营成果，误导其使用者做出错误的决策。.
5.收入,成本,费用,资产失真。
（二）会计信息失真的危害
会计信息失真现象在现实经济活动中日趋严重，主要表现在以下几个方面：
1.传递错误信息,误导经济行为。从微观角度看,会计信息的影响渗透于生产经营活动的全过程,包含投资,融资,利益分配的决策,计划或控制等。从宏观角度看,会计信息的失真可能引起错误的社会经济政策出台,并涉及社会,带来严重的社会经济问题。
2.损害各方利益,导致企业亏损。会计信息失真仅仅是一种表现,其实质关系到经济利益的分配。从一项虚假的购销经济业务分析,若入账价值大于实际价值,其中只能包含有不正当的购销行为,使有关人员获得好处。再者,企业对产品销售收入的确认,企业受隐瞒收入,降低利润,减少税金的利益驱动,可能减少确认数额,推迟确认时间；反之经营者若想夸大经营业绩,也会相应歪曲这一信息。从会计处理的程序和过程来看,会计信息的失真也受着经济利益的支配。更为严重的是,某些跟经济活动直接相关的人员从不同环节不同角度传递虚假的会计信息,从而导致企业亏损,倒闭。
3.扰乱经济秩序,诱发经济犯罪。会计信息失真的一些问题,如假造会计票据,乱摊成本,搞"两本账"隐瞒收入,偷逃国家税收,转移国家资金搞"小金库"等这些行为,使企业经营决策失误,企业亏损倒闭,职工待岗或者失业，严重损害了公众的利益。从而导致生产经营活动无法科学化,制度化,企业秩序混乱。
4.会计信息失真削弱了国家财经法纪的权威性。会计信息失真实际上使在执行国家财经法纪上打折扣,或者说是在实际操作中降低了执行财经法纪的力度,一定程度上是对国家财经法纪的践踏。
5.会计信息失真会导致国家或地方财政收支预算的编制出现方向性错误。国家和地方财政收支预算都是在上年财政收支情况的基础上,结合下一年预计的新增收支内容而确定的,所以会计信息失真将给国家造成巨大的损失。
三、会计信息失真的原因分析
会计信息失真原因的分析从会计学理论和会计制度方面看，导致会计信息失真的原因很，,不仅有主观方面的原因,更有客观方面的原因。
（一）主观原因
1.会计责任主体不明确。在当今社会，会计人员“站的住的顶不住，顶得住的站不住”已成为一个不争的事实，一些敢于坚持原则、认真发挥监督职能的会计往往不能长久，有的遭了“冷眼”，有的被“轮岗”，甚至辞退等打击报复。在种种压力下，会计监督渐渐的流于形式。
2.会计人员职业道德修养有待提高。会计造假中,也有会计人员受个人利益的驱使,放弃职守或知情不举、伙同作弊，或监守自盗、以身试法。也有的会计单位基础管理薄弱，家底不清，资产不实，会计人员素质不高、责任心不强等，无法对内外提供真实、准确的会计信息。
3.源头上造假。原始凭证在现实生活中非法取得或填制、伪造或编造原始凭证以骗取收入，中饱私囊，会计人员依据不真实的原始凭证进行核算，结果导致一系列的会计信息失真。
（二）客观原因
1.会计法规的不健全性及滞后性。个别企业利用会计法规、准则、制度本身的缺陷，采取合法而不合理的手段粉饰财务报表、提高企业利润，利用资产重组、关联方交易、资产评估、虚拟资产、利息资本化、交易时间差等多种手段，虚构经济业务、从事不等价交换和进行违规会计处理，造成了企业经济交易的失真，从而导致会计信息失真。就会计制度而言，会计制度是根据会计法和会计准则制定的具体的规章、方法和程序。在会计实务中，会计制度的硬性规范严重制约了账务处理应有的弹性。
2.会计信息的披露:负债表、利润表、现金流量表及附注构成的信息披露是不完备的。如果将会计信息视为相对独立的“物品”，那么，它也具有相应的“制造者”和“消费者”。任何一个“制造”或“消费”会计信息的主体，都能或至少是期望能从“制造”或“消费”的行为中获取收益。在“制造”会计信息中认为作假是基于会计信息披露缺乏制度化、法律化的刚性约束。
3.绩效考核及用人制度。现行的企业绩效考核不再是单纯衡量一个企业经营状况，而更多地赋予了政治的成份。在一些国企企业中出于政治目的需要，部分企业负责人乃至地方政府非常重视会计信息的“数量意义”，会计数据不真实，会计信息失真的现象较为普遍。目标管理作为保障未来绩效稳定取得的手段，能充分挖掘企业潜能，推动资源有效配置。但由于目标的刚性约束效益（一届政府的政绩反映，经营者持续座位或升迁的条件）的存在，上下联合作假已成为不公开的秘密。“上有政策，下有对策”既是对这种现象的贴切反映，又是对现行考核方式和用人制度滋生了会计虚假信息的诠释。
4.对违反会计法规的处罚力度不够。尽管我国的会计法规建设取得了可喜的成绩，但是，有法不依、执法不严，对违反会计法规的处罚力度不够，使得违法的机会成本很小。违反会计法规的巨大利益诱惑与低廉机会成本所形成的反差，使得信息失真现象屡禁不止。
四、针对信息失真提出的解决对策
1.加强会计人员的职业道德素质修养。会计职业道德是指在会计职业活动中应遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。会计职业道德的基本特征要有原则性，无私性，服务性和时代性。作为财会工作者，政策观念一定要强，要勇于坚持原则，会计信息的准确性要求财会人员具有大公无私、公而忘私的思想和行为，以国家、集体的利益重于一切为最高原则。通过对会计人员正面引导，反面教育，让会计人员树立敬业爱岗、熟悉法规、依法办事、客观公正、搞好服务、保守秘密的职业道德。树立正确的法制观念、树立正确的会计信息质量意识，要让观念深入人心。
2.高度重视会计信息的监管工作。会计造假导致会计信息失真，会计信息失真引发会计主体对投资人、利益相关方和全社会做出不真实承诺，随之产生会计信息使用度下降，由于信息的不准确导致决策方向的错误，从而削弱了会计主体在市场经济中的竞争力并导致经济效益大幅下降，严重时致使企业破产。所以，政府要高度重视会计监管工作，健全会计监管法律、法规，制定会计主体必须披露真实、准确会计信息的游戏规则。每一个会计主体就好像是政府的一个孩子，对一个孩子来说父母的严加管教会使他茁壮成长；所以，政府重视会计监管工作，制定严肃、完备、覆盖面广、实用性强、惩罚手段和力度准确、奖励适合的会计监管法律、法规是会计监管体系中不可或缺的一部分，它会告诉会计主体应该做什么，不应该做什么，什么是正确的，什么是错误的。
3.治理造假，须从源头抓起。按照《会计法》、《会计基础工作规范》的要求填制原始凭证，对发生的经济业务活动，必须填制或取的原始凭证并及时送交会计机构，而会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，其中对于完全符合要求的原始凭证应及时据以编制记账凭证入账；对于不真实、不合法的原始凭证，会计机构、会计人员有权不与接受，并向单位负责人报告；对于真实、合法、合理但内容不够完整的、填写有错误的原始凭证应退回给有关经办人员，尤其负责将有关凭证补充完整、更正错误或重开后，再办理正式会计手续。
4.建立健全内部会计控制制度。内部会计控制制度是现代企业管理制度重要的组成部分，它包括会计信息控制和财务管理控制，以实现财务信息的可靠性，提高经营效率以及遵守相关法律的过程。我国企业在长期实践中，虽然总结了内部牵制制度、责任中心控制制度等内部会计控制制度，但是由于现阶段公司治理结构不完善，出现了“三权合一”的现象。由于自已监督自已、控制自已，造成逆向选择与决策失误，使得当前经济生活中产生大量虚假会计信息。建立健全内部会计控制制度，是保证会计信息合法性、真实性、完整性的最有效办法，能够充分的发挥会计信息在公司内部使用及对外反映中至关重要的贡献。
参考文献：
[1]史明俊.会计信息失真的成因及对策[J].财会研究,2002.(8).
[2]王军华.会计造假与信用危机[J].经济师,2002.(8).
[3]财政部注册会计师考试委员会.经济法[M].北京:中国财政经济出版社,2002.3.
[4]财务部会计司编 企业会计制度讲解.