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以流程知识管理为研究视角,提出以知识仓库为核心的电子政务流程优化方法。将电子政务的流程系统分为业务流程层、知识管理层和知识工具层,建立起流程优化的知识管理体系,解决电子政务流程的动态优化问题。
基于知识管理的电子政务流程优化研究
【摘 要】
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以流程知识管理为研究视角,提出以知识仓库为核心的电子政务流程优化方法。将电子政务的流程系统分为业务流程层、知识管理层和知识工具层,建立起流程优化的知识管理体系,解
【机 构】
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上海交通大学公共管理系,清华大学公共管理学院
【出 处】
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情报杂志
【发表日期】
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2006年04期
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