论文部分内容阅读
【摘要】 在小学班级管理和教学过程中，师生之间的有效沟通显得尤为重要，同时，这也是许多老师经常面对而又为此困惑的一个问题。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。我们必须懂得并善于运用师生沟通的艺术，与学生建立良好的人际关系，在沟通过程中，使学生受到情绪上的感染，思想上的震撼，心灵上的启迪。积极聆听使我们更准确地了解学生的真实状态，更理解学生的内心需要，也使学生感受到老师的关注和尊重，从而愿意接受老师的教育。通过聆听培养学生自己解决问题的能力，培养学生的责任意识和反思意识，进而培养学生的自信、自爱、自立等重要的心理品质。
【关键词】 师生 沟通
【中图分类号】 G625 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2019）01-183-02
0
人与人之间是需要沟通的，而如何沟通是一门值得研究和探讨的艺术。师生间的合理沟通有利于促进相互间的了解，真正的做到教学相长。但在日常师生间的谈话中，许多教师对于谈话缺乏正确的认识，谈话变成了教师片面的说教，整个谈话过程的主角是教师，学生成了配角，被动的聆听者。师生间的沟通对于了解学生的需求，促进学生成长具有重要的作用。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是那些有特殊情况的学生，容易形成特殊的性格，这就要求教师要真诚相待，热情鼓励，耐心帮助，用师爱的温情去融化他们心中的坚冰，做每一位学生真诚的聆听者，便是对学生的爱！真正的教育意味着人和人心灵上最微妙的接触，学校是人们心灵相互接触的世界。如果教师使用某种方式使学生觉得教师理解他，并愿意接受他，这不仅会使交流畅通，而且会激发儿童自主解决问题的积极性。积极聆听是一个有效的沟通技巧，而聆听在师生间沟通中有着奇妙的功效。只有把诚挚的师爱，倾注到每个学生的身上，建立起互相尊重，互相信任的师生关系，才能形成真正的教育力量，才能正确帮助学生正确步入人生。
一、教师的聆听
教师是学生一生中最信赖、最崇拜的人。学生渴望得到老师的理解和尊重，我们要做学生真诚的聆听者，在谈话中去了解学生，去帮助他们解决困难，改正错误，我想，他们一定会充满信心地去面对困难，愉快地去接受教育。有一件事情一直让我记忆犹新，一天，我在上《品德与社会》课时，发现一个学生没带课本，我当时很生气，于是当着全班学生严厉地批评了他：“上课不带课本，是一个学习态度的问题，对自己要求不嚴格，怎么能够学好功课？”他想对我说什么，可是支吾了一声又什么没说。下课了，我把他叫到办公室问他为什么不带书？他说：“老师，昨天我没来上课，今天换课了，没人告诉我，我不知道……。”这时，我心中复杂极了，我的的确确是错怪了他，可我却不问理由就批评了他，一点都没有给他解释的机会，当时我很后悔，真诚地向他道歉：“老师错怪你了，对不起，以后我一定注意！”他笑了，我知道他接受了我的道歉。后来，他在周记中写道：“我从来没有见过能够真诚地承认自己错误的老师，我喜欢我的老师，虽然她当时错怪了我，我想，以后我一定要做一个像老师那么真诚的人，一个勇于承认错误的人！”这件事情虽然过去很久了，但它却时时刻刻提醒着我，理解和尊重每一个孩子，用爱去聆听他们内心的声音，是教育的起点。如果当时我没有问他理由，对于我来说，这件事情很快就会忘记，而它却极有可能在孩子的内心投下阴影，从而失去一个孩子对我的信任！这对于教育来说，也许是最可怕的！
1.积极聆听使沟通保持顺畅
在平常的工作中，我们没有正视学生的感受，而是径自表达了自己的看法，提出了自己的要求。不合时宜的肯定、命令使学生欲言又止，不敢畅所欲言，致使滞塞甚至终止，但问题最终并没有解决。当我们使用积极聆听学生表达的情感时，我们看到了，学生会用殷切的态度回应教师。如果我们误解了，学生也有机会更正我们的想法。这样一来，师生之间的沟通始终保持顺畅。我们学会聆听，会使我们的课堂教学更生动、更精彩、更和谐。
2.积极聆听使学生感受到教师的爱与关怀
在通常的做法中，我们的责怪、命令甚至安抚都使学生觉得自己的感受是不对的，不应该的，是应该改变的。也就是说我们并不接受他。在这个过程中，学生感到沮丧，无奈，有强烈的受挫感。积极聆听帮助孩子们以直接有效的方式表达自己的感受。一旦学生表达了，且被教师接受了。孩子们从中学习到自己与他人是相同的，于是便不会为自己有这样的感受而苦恼。同时他们也感到我们的爱与关怀。每一位学生都渴求得到老师的爱，想使自己成为老师心目中的好孩子，这是他们的行为动机和迫切需要。学生往往因为喜欢哪位老师，也就喜欢他教的那一科，也就会做到认真聆听他的讲课。我曾教过一名学生叫刘义，他刚转到我班时考试成绩很差，于是每节课我都关注他，我以朋友的身份和他交谈，用亲切的眼神、细微的动作，和蔼的态度处处关心他，热情的赞语缩短了我们心灵间的距离。后来他的成绩渐渐提高，最后居然考入班级前十名。上中学后他给我寄来一封信说：“老师，我多么想回到我们的教室，再听一次你讲课。”多么朴实、真诚的语言，当时让我深受感动。由于每一节课我都面带微笑，善于发现每个学生的闪光点，用真诚的话语鼓励他们，课堂上学生都喜欢听我的讲解。在平时的教学中，只要教师善于捕捉教育契机，适时引导，就能使学生逐步养成聆听老师讲解、聆听别人意见的良好习惯。
3.积极聆听有助于培养儿童独立自主的能力
孩子们和成人一样，在出现问题时，总要为自己辩护，有时会用责怪师长、朋友，抱怨环境的方式表达他们的感受。但是我们使用积极聆听，正视这些感受时，孩子们就会觉得有人了解自己，这使他们觉得自己有能力解决问题，也会积极调动自己的潜能，主动解决问题。在这个过程中，学生独立自主的意识、能力得到了增强。积极聆听作为一种有效的沟通技巧促使师生关系进入良性循环：教师接受、信任孩子，并相信他们能对自己的行为负责，使得儿童在我们的宽容与理解中慢慢成长为独立自主的个体，这又增加了我们对孩子的信任。我们应该明白积极聆听的着力点是学生流露出的情感，而不是对学生本人做出的人身评价。如我们班的小明同学向我抱怨说：“小强很坏，我不想和他一起坐了。”我不应说：“小强真的很坏”，“小强真是个坏孩子”；我只能说：“你觉得你和小强合不来”，或者“你不喜欢小强那样待你”。积极聆听纵使有效也并非一蹴而就，积极聆听需要花费许多时间。因此，当我们觉得很忙，无法对学生进行积极聆听时，要向学生坦诚说明，但要向学生表示愿意另约时间倾听；同时使用积极聆听时，我们要向学生反复表明：老师相信他自己解决问题的能力，并愿意与他一起解决问题。这样一来，学生慢慢地在老师的信任下养成了独立自主的能力。 二、学生的聆听
正确适当地评价学生，是调动学生学习积极性的重要因素，也是培养学生聆听习惯的重要手段。在教学时，我们根据学生学习情况及时恰当地进行评价，取得了较好的效果。例如：“你看他多会听课呀，就连同学这么小的错误都听出来了；”针对优等生我会说：“有实力，真羡慕你敏捷的思维能力；”“这位同学能认真聆听别人的发言，并能指出不足，我们应向他学习。”“这位同学善于动脑，回答的问题有创意，谁能像他一样？”“这位小朋友的发言真是精彩极了，比老师的想法还要多，还要好呢。”由于我的恰当评价，使张圆圆同学发生了很大的变化。以前，上课时，她不爱听课、不会倾听、不举手，有一次，我偶尔发现她举手了，我急忙叫她回答，并夸奖说：“瞧，张圆圆进步了，敢举手了，对自己有信心了，多值得我们学习呀！”于是每当她举手时，我就挑简单的问题让她回答，并夸奖她：“真了不起，回答得多准确呀！”经过一段时间的训练，现在稍难一点的题让她回答，她也能答得上来，于是我说：“张圆圆进步多大呀，这么难的题都学会了。”由于她学会了聆听，现在已经由学困生转变为中等生，我相信她已经养成聆听习惯了，她的成绩会越来越好的。我平时用这些富有感染力的评价拉近了师生之间的距离，营造了民主、和谐的课堂氛围，只要适时恰当地评价学生，学生认真聆听的好习惯就会稳定形成。
1.学生聆听老师的声音
师生双方的聆聽是相互的，对话才能得以展开，任何一方的不听都会导致对话的中断。对个体来说，聆听别人的发言也是一种语文能力。会聆听的学生往往是会学习的学生，他们能从教师的声音中挑选出“石块”，过滤掉“沙子”，用石块来构建、修葺自己的语感大楼，并存储语文知识以备所用。学生不听教师授课的原因除了学生没有良好的聆听能力和习惯外，非常重要的一点是教师的讲课不能使学生产生兴趣。根据接受美学的观点，每个学生的知识储备、生活阅历、阅读经验、思想个性等条件不同，他们的水平能力和期待心理也就不同，也就是期待视野不同，当教师的讲课与学生已有的期待视野一致时，因为没能听到新鲜的内容，学生会失去聆听的兴趣，当讲课“超出”、“校正”了学生的期待视野时，学生才会兴致勃勃地听课。因此，我们在课堂内外都要充分聆听学生的声音，才能根据学生的期待视野备好课，上出学生乐于聆听的课。从技巧上来说，教师还要做到“语气婉转，音色动听，声调起伏，在重要处声音应有所强调，或者采用突然停止讲话以引起学生的注意后，再作流畅表述”，以此来加强刺激强度，吸引学生的聆听，从而提高我们的教学质量，实现教学的有效性。
2.学生与学生的相互聆听
阅读教学的聆听还包括学生与学生之间相互倾听，学生既是听的施事者，又是受事者。学生与学生之间只有相互聆听，才会相互启发，取长补短，才会形成一个学习的“场”。教师要帮助学生养成良好的聆听习惯，懂得聆听是尊重他人的表现，引导学生不只聆听周围同伴的想法，还要能“竖起耳朵去聆听教室另一角的学生说话，与远处的学生发生相互交流。在这样的聆听氛围中才可能形成交响乐式的对话，更多学生关注其他同学的发言并产生自己的想法，更多学生因为被聆听而愈加积极地参与到对话中来，不同的声音相互交织争论着。师生之间、生生之间在碰撞、沟通、融合中不断形成新的理念，产生更成熟的理解，在众多声音的激荡、回响中，师生得以共同成长。
聆听是打开视野的一种方式，聆听是人与人交往的一种能力，聆听是尊重他人的一种态度，聆听是师生之间沟通的一座桥梁。师生之间的真诚沟通是双向互动的，一切良好的沟通都来源于老师对学生的真诚的爱，只要老师与学生之间能以心换心，用真诚换真心，那么我们的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。让我们都学会沟通，善于沟通，掌握沟通技巧，为提升班级管理水平，提高教学效率而努力！但愿师生在沟通中更加理解，更加和谐，更加友谊，更加快乐！
【关键词】 师生 沟通
【中图分类号】 G625 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2019）01-183-02
0
人与人之间是需要沟通的，而如何沟通是一门值得研究和探讨的艺术。师生间的合理沟通有利于促进相互间的了解，真正的做到教学相长。但在日常师生间的谈话中，许多教师对于谈话缺乏正确的认识，谈话变成了教师片面的说教，整个谈话过程的主角是教师，学生成了配角，被动的聆听者。师生间的沟通对于了解学生的需求，促进学生成长具有重要的作用。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是那些有特殊情况的学生，容易形成特殊的性格，这就要求教师要真诚相待，热情鼓励，耐心帮助，用师爱的温情去融化他们心中的坚冰，做每一位学生真诚的聆听者，便是对学生的爱！真正的教育意味着人和人心灵上最微妙的接触，学校是人们心灵相互接触的世界。如果教师使用某种方式使学生觉得教师理解他，并愿意接受他，这不仅会使交流畅通，而且会激发儿童自主解决问题的积极性。积极聆听是一个有效的沟通技巧，而聆听在师生间沟通中有着奇妙的功效。只有把诚挚的师爱，倾注到每个学生的身上，建立起互相尊重，互相信任的师生关系，才能形成真正的教育力量，才能正确帮助学生正确步入人生。
一、教师的聆听
教师是学生一生中最信赖、最崇拜的人。学生渴望得到老师的理解和尊重，我们要做学生真诚的聆听者，在谈话中去了解学生，去帮助他们解决困难，改正错误，我想，他们一定会充满信心地去面对困难，愉快地去接受教育。有一件事情一直让我记忆犹新，一天，我在上《品德与社会》课时，发现一个学生没带课本，我当时很生气，于是当着全班学生严厉地批评了他：“上课不带课本，是一个学习态度的问题，对自己要求不嚴格，怎么能够学好功课？”他想对我说什么，可是支吾了一声又什么没说。下课了，我把他叫到办公室问他为什么不带书？他说：“老师，昨天我没来上课，今天换课了，没人告诉我，我不知道……。”这时，我心中复杂极了，我的的确确是错怪了他，可我却不问理由就批评了他，一点都没有给他解释的机会，当时我很后悔，真诚地向他道歉：“老师错怪你了，对不起，以后我一定注意！”他笑了，我知道他接受了我的道歉。后来，他在周记中写道：“我从来没有见过能够真诚地承认自己错误的老师，我喜欢我的老师，虽然她当时错怪了我，我想，以后我一定要做一个像老师那么真诚的人，一个勇于承认错误的人！”这件事情虽然过去很久了，但它却时时刻刻提醒着我，理解和尊重每一个孩子，用爱去聆听他们内心的声音，是教育的起点。如果当时我没有问他理由，对于我来说，这件事情很快就会忘记，而它却极有可能在孩子的内心投下阴影，从而失去一个孩子对我的信任！这对于教育来说，也许是最可怕的！
1.积极聆听使沟通保持顺畅
在平常的工作中，我们没有正视学生的感受，而是径自表达了自己的看法，提出了自己的要求。不合时宜的肯定、命令使学生欲言又止，不敢畅所欲言，致使滞塞甚至终止，但问题最终并没有解决。当我们使用积极聆听学生表达的情感时，我们看到了，学生会用殷切的态度回应教师。如果我们误解了，学生也有机会更正我们的想法。这样一来，师生之间的沟通始终保持顺畅。我们学会聆听，会使我们的课堂教学更生动、更精彩、更和谐。
2.积极聆听使学生感受到教师的爱与关怀
在通常的做法中，我们的责怪、命令甚至安抚都使学生觉得自己的感受是不对的，不应该的，是应该改变的。也就是说我们并不接受他。在这个过程中，学生感到沮丧，无奈，有强烈的受挫感。积极聆听帮助孩子们以直接有效的方式表达自己的感受。一旦学生表达了，且被教师接受了。孩子们从中学习到自己与他人是相同的，于是便不会为自己有这样的感受而苦恼。同时他们也感到我们的爱与关怀。每一位学生都渴求得到老师的爱，想使自己成为老师心目中的好孩子，这是他们的行为动机和迫切需要。学生往往因为喜欢哪位老师，也就喜欢他教的那一科，也就会做到认真聆听他的讲课。我曾教过一名学生叫刘义，他刚转到我班时考试成绩很差，于是每节课我都关注他，我以朋友的身份和他交谈，用亲切的眼神、细微的动作，和蔼的态度处处关心他，热情的赞语缩短了我们心灵间的距离。后来他的成绩渐渐提高，最后居然考入班级前十名。上中学后他给我寄来一封信说：“老师，我多么想回到我们的教室，再听一次你讲课。”多么朴实、真诚的语言，当时让我深受感动。由于每一节课我都面带微笑，善于发现每个学生的闪光点，用真诚的话语鼓励他们，课堂上学生都喜欢听我的讲解。在平时的教学中，只要教师善于捕捉教育契机，适时引导，就能使学生逐步养成聆听老师讲解、聆听别人意见的良好习惯。
3.积极聆听有助于培养儿童独立自主的能力
孩子们和成人一样，在出现问题时，总要为自己辩护，有时会用责怪师长、朋友，抱怨环境的方式表达他们的感受。但是我们使用积极聆听，正视这些感受时，孩子们就会觉得有人了解自己，这使他们觉得自己有能力解决问题，也会积极调动自己的潜能，主动解决问题。在这个过程中，学生独立自主的意识、能力得到了增强。积极聆听作为一种有效的沟通技巧促使师生关系进入良性循环：教师接受、信任孩子，并相信他们能对自己的行为负责，使得儿童在我们的宽容与理解中慢慢成长为独立自主的个体，这又增加了我们对孩子的信任。我们应该明白积极聆听的着力点是学生流露出的情感，而不是对学生本人做出的人身评价。如我们班的小明同学向我抱怨说：“小强很坏，我不想和他一起坐了。”我不应说：“小强真的很坏”，“小强真是个坏孩子”；我只能说：“你觉得你和小强合不来”，或者“你不喜欢小强那样待你”。积极聆听纵使有效也并非一蹴而就，积极聆听需要花费许多时间。因此，当我们觉得很忙，无法对学生进行积极聆听时，要向学生坦诚说明，但要向学生表示愿意另约时间倾听；同时使用积极聆听时，我们要向学生反复表明：老师相信他自己解决问题的能力，并愿意与他一起解决问题。这样一来，学生慢慢地在老师的信任下养成了独立自主的能力。 二、学生的聆听
正确适当地评价学生，是调动学生学习积极性的重要因素，也是培养学生聆听习惯的重要手段。在教学时，我们根据学生学习情况及时恰当地进行评价，取得了较好的效果。例如：“你看他多会听课呀，就连同学这么小的错误都听出来了；”针对优等生我会说：“有实力，真羡慕你敏捷的思维能力；”“这位同学能认真聆听别人的发言，并能指出不足，我们应向他学习。”“这位同学善于动脑，回答的问题有创意，谁能像他一样？”“这位小朋友的发言真是精彩极了，比老师的想法还要多，还要好呢。”由于我的恰当评价，使张圆圆同学发生了很大的变化。以前，上课时，她不爱听课、不会倾听、不举手，有一次，我偶尔发现她举手了，我急忙叫她回答，并夸奖说：“瞧，张圆圆进步了，敢举手了，对自己有信心了，多值得我们学习呀！”于是每当她举手时，我就挑简单的问题让她回答，并夸奖她：“真了不起，回答得多准确呀！”经过一段时间的训练，现在稍难一点的题让她回答，她也能答得上来，于是我说：“张圆圆进步多大呀，这么难的题都学会了。”由于她学会了聆听，现在已经由学困生转变为中等生，我相信她已经养成聆听习惯了，她的成绩会越来越好的。我平时用这些富有感染力的评价拉近了师生之间的距离，营造了民主、和谐的课堂氛围，只要适时恰当地评价学生，学生认真聆听的好习惯就会稳定形成。
1.学生聆听老师的声音
师生双方的聆聽是相互的，对话才能得以展开，任何一方的不听都会导致对话的中断。对个体来说，聆听别人的发言也是一种语文能力。会聆听的学生往往是会学习的学生，他们能从教师的声音中挑选出“石块”，过滤掉“沙子”，用石块来构建、修葺自己的语感大楼，并存储语文知识以备所用。学生不听教师授课的原因除了学生没有良好的聆听能力和习惯外，非常重要的一点是教师的讲课不能使学生产生兴趣。根据接受美学的观点，每个学生的知识储备、生活阅历、阅读经验、思想个性等条件不同，他们的水平能力和期待心理也就不同，也就是期待视野不同，当教师的讲课与学生已有的期待视野一致时，因为没能听到新鲜的内容，学生会失去聆听的兴趣，当讲课“超出”、“校正”了学生的期待视野时，学生才会兴致勃勃地听课。因此，我们在课堂内外都要充分聆听学生的声音，才能根据学生的期待视野备好课，上出学生乐于聆听的课。从技巧上来说，教师还要做到“语气婉转，音色动听，声调起伏，在重要处声音应有所强调，或者采用突然停止讲话以引起学生的注意后，再作流畅表述”，以此来加强刺激强度，吸引学生的聆听，从而提高我们的教学质量，实现教学的有效性。
2.学生与学生的相互聆听
阅读教学的聆听还包括学生与学生之间相互倾听，学生既是听的施事者，又是受事者。学生与学生之间只有相互聆听，才会相互启发，取长补短，才会形成一个学习的“场”。教师要帮助学生养成良好的聆听习惯，懂得聆听是尊重他人的表现，引导学生不只聆听周围同伴的想法，还要能“竖起耳朵去聆听教室另一角的学生说话，与远处的学生发生相互交流。在这样的聆听氛围中才可能形成交响乐式的对话，更多学生关注其他同学的发言并产生自己的想法，更多学生因为被聆听而愈加积极地参与到对话中来，不同的声音相互交织争论着。师生之间、生生之间在碰撞、沟通、融合中不断形成新的理念，产生更成熟的理解，在众多声音的激荡、回响中，师生得以共同成长。
聆听是打开视野的一种方式，聆听是人与人交往的一种能力，聆听是尊重他人的一种态度，聆听是师生之间沟通的一座桥梁。师生之间的真诚沟通是双向互动的，一切良好的沟通都来源于老师对学生的真诚的爱，只要老师与学生之间能以心换心，用真诚换真心，那么我们的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。让我们都学会沟通，善于沟通，掌握沟通技巧，为提升班级管理水平，提高教学效率而努力！但愿师生在沟通中更加理解，更加和谐，更加友谊，更加快乐！