【摘 要】
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目的:研究分析优质护理模式对妇幼保健系统护理人员素质的影响.方法:选取本院2015年3月-2016年3月这一阶段为对照阶段,选取本院2016年9月至2017年9月为观察阶段,对照阶段采用
【机 构】
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滕州市滨湖镇卫生院,山东 滕州,277517
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目的:研究分析优质护理模式对妇幼保健系统护理人员素质的影响.方法:选取本院2015年3月-2016年3月这一阶段为对照阶段,选取本院2016年9月至2017年9月为观察阶段,对照阶段采用常规护理模式,观察阶段采用优质护理模式,比较分析两阶段护理人员的综合能力.结果:观察阶段护理人员的综合素质评分(书写规范,工作态度,沟通能力,护理能力)高于对照阶段,数据比较差异具有统计学意义(P＜0.05).观察阶段护理人员的医师满意度,患者满意度均高于对照组,数据比较差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:在妇幼保健系统护理人员的工作中实施优质护理模式,能够提升护理人员的综合能力,服务质量,收获医师与患者的满意度.
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