智慧城市建设的三维动力推动企业智慧化管理的分析

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  摘 要:在分析智慧化技术、智慧化管理方式和智慧文化对智慧城市建设的“三维”动力基础上,研究其对企业智慧化管理的推动作用。结果发现,智慧化技术是企业提升智慧化管理的基础动力,智慧化管理模式是企业智慧化管理的运营动力,智慧文化是企业智慧化管理的保障动力,这三者相互结合共同推动着企业智慧化管理水平的提升。
  关键词:智慧城市 企业智慧化管理 三维动力
  随着物联网、云计算等新型智慧化技术的快速发展以及普遍深入应用,不仅带动了社会发展新一轮的变革和和突破,更是促进了城市向智慧化管理的发展成为了必然的趋势——智慧城市建设。但随着其建设理念的日益渗透,影响了并正影响着经济社会中的各个方面,也为当前企业智慧化管理提供了较好的推动作用。那么,智慧城市建设对企业的智慧化管理究竟起着怎样的推动作用,特别是智慧城市建设中的技术、管理和文化对企业智慧化管理的影响,正是本文探讨的关键所在。
  一、智慧城市建设的三维动力分析
  在智慧城市建设的过程中,智慧化技术的应用,特别是智慧化技术所带来管理方式的革新以及智慧文化的形成,为智慧城市建设提供了较好的三维动力基础(如图1所示)。具体来说,智慧化技术所具有的搜索、分析、感知、定位和识别等功能为实现智慧城市建设进行海量数据的分析和处理提供了较好的技术支持。智慧化管理方式直接促进了城市建设中管理效率的大幅度提高。而智慧智慧文化则为智慧城市建设提供了有力保障。
  1.智慧化技术基础。智慧化技术主要以数据采集、中高速短距离信息传递等关键技术为代表或是与不同行业应用相结合的信息安全技术等,这些技术的相互结合促进了智慧城市的建设发展,而智慧城市的建设同样有利于相关的人才要素、技术要素、资金要素的集聚,从而推动新一轮科技创新的浪潮。而在智慧化技术创新的过程中,带动了智慧技术、智慧应用以及相关增值服务的研发等等,继而又推动了智慧城市的建设,对智慧城市的建设起着基础性推动作用。
  2.智慧化管理手段。智慧化管理方式是指将管理服务通过便捷式的通信技术进行集成,在互联网上实现工作流程的便捷化服务,跨越空间限制,立体式无缝隙地提供优质的管理和服务。可以说,智慧化管理方式对智慧城市建设了提供高效、便捷的监督和管理,是智慧城市建设和运营的必要手段。
  3.智慧文化保障。从某种意义上来说,文化建设是智慧城市建设的灵魂,是提升智慧城市建设水平系统工程,更是保障智慧城市建设质量的有效手段,其内涵主要是表现在智慧城市活动的人群与其文化传统相互融合和城市文化与城市形象的相互融合。因此智慧城市的建设要依靠文化建设促进其发展,为智慧城市建设创造良好的智慧聚集和建设保障作用。
  二、三维动力对企业智慧化管理的推动作用
  在智慧城市建设的背景下,企业在“智慧”环境中也将获得了新的发展机遇和经营方式的改革,那么,智慧城市建设的“三维”动力对企业智慧化的推动如何?本文将对其进行逐一的分析(如图2所示)。
  1.智慧化技术的推动。根据前文我们可知,自智慧城市建设以来,智慧化技术的发展已日趋成熟和完善,并在各个行业获得了很大的应用。企业的管理在“智慧”环境中对新型智慧技术的依赖程度也越来越强,特别是物联网技术和云计算技术,这些技术的应用将有力推动着企业的改革和发展,为企业的发展和改革带来全新的解决方案和发展规划,该规划或是方案也将会充分利用当前的智慧化技术促进企业的智慧化发展。由此可知,智慧化技术对企业智慧化的推动起着一种基础性推动作用。
  2.智慧化管理的推动。在网络时代的“智慧”化环境中,企业智慧化的发展可以较好地借鉴智慧城市建设中的管理方式,进而提高企业自身的管理能力。根据研究资料表明,智慧化的管理方式主要有以下三种:一是采取单位管理和部件管理相结合,建立第一时间发现问题、第一时间处置问题和第一时间解决问题的三大体系;二是优化智慧管理流程,打造智慧化的监督和执行分离协作机制,实现被动向主动、静态向动态和传统向现代的功能转变;三是实现精确精细、敏捷高效、全时段、全方位覆盖的管理模式,获取日处理问题增加、客户投诉量下降和客户满意度上升的三大成效。通过以上三个形式的实现,最终实现由传统的管理服务向现代化服务管理方式的根本性变革,提升企业较好的形象。
  3.智慧文化的推动。企业智慧化管理方式变革将是一个长时间的过程,依赖智慧化技术,但更需要人才的培育。而人才的培育、培养和储备得益于智慧文化的建设。而在建设智慧城市过程中,由于整个城市智慧文化建设的拉动凝聚了较多了人才,故此可以说,智慧城市建设为企业智慧化管理的应用储备了大量的智慧人才和宝贵资源,保障着企业智慧化的发展。
  三、结语
  综上所述,在智慧城市建设的过程中,企业智慧化管理和應用与智慧城市的建设密切相关,在智慧城市“三维”动力的推动下,企业智慧化管理应用将获得良好的发展机遇,企业自身要引起足够的重视,根据自身的发展条件,实时的实行企业智慧化变革,提高自身的智慧化管理水平。同时,要积极的建设自身的智慧文化,培养并凝聚人才,提升自身形象,以此促进企业的发展。
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  作者简介:张凯(1983—)男。河南新乡人。博士。讲师。研究方向:产业发展与产业规划。
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