房地产报道中守望功能的缺失

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  摘要:近年来,随着房地产行业的快速发展,围绕房地产的相关报道在报纸、电视等大众传媒上层出不穷。通过对这些报道研究发现,正面报道居多,负面少之又少。本文围绕这一问题,以《大河报》8月份房地产报道为蓝本进行分析,发现媒体守望功能严重缺失,呼吁大众传播媒体发挥大众传媒守望功能,建构公共话语平台。
  关键词:《大河报》;房地产报道;守望功能
  中图分类号:G212文献标识码:A文章编号:1672-8122(2010)12-0053-02
  
  改革开发以来,我国经济迅速发展,房地产行业也迅速复苏和发展,但房地产行业存在很多问题,大众传媒应该如何报道房地产的发展出现的许许多多问题,怎样处理政府、房地产商、消费者和买不起房的弱势群体等方方面面的关系?这将会是摆在新闻从业者面前的一道大难题。
  
  一、房地产报道的文本分析
  
  《大河报》创刊于1995年8月1日,原名《大河文化报》,是由河南日报报业集团主办的一份综合性都市生活日报,以“关切民生、倡导时尚、贴近生活、服务大众”为宗旨。《大河楼市》是该报的子栏目,每周三推出一期,设有楼市关注、楼市调查、楼市综合、楼市焦点、楼市解读、楼市展会、楼市热点、楼市专版、楼市观察、楼市快递、大河评弹等十一个板块,其宗旨是:评析市场走势,引导房产消费,关心百姓家居,构架楼市金桥。
  本文随机选择“大河楼市”栏目在2009年8月一个月的报道为样本,分别为5号、12号、19号、26号,共发表文章36篇,其中软新闻(即广告)2篇,且为2个整版。
  根据本文的研究目的与研究问题,再考虑到实际操作的可行性,内容分析部分制定了以下类目:议题设置、报道方式、报道基调。
  (一)从议题设置来看,集中的领域大致为:政策发布与解读、成就与建设、民生问题的现状与解读、调查数据、房地产市场现状与评析、企业及其产品推介。其中关于房地产市场现状与评析有15篇文章,占总数的41.7%,关于企业及其产品推介的有14篇,占总数的38.9%,关于民生问题的现状与解读的有7篇,占总数的19.4%。在《大河报》中,消费者处于相对弱势的地位,买不起房的消费者更是被忽视的群体,所占比例都不高。《大河报》是党报,应该贴近群众、关注民生,给予弱势群体足够的关怀,让消费者的观点、意见能够及时地反映出来,让媒介现实能够尽可能地接近客观现实。
  (二)报道方式,即一篇报道以什么样的体裁方式呈现在受众面前。具体可以分为下面:消息、评论、深度报道、软新闻。其中,消息有10篇,占总数的27.8%;深度报道有20篇,占总数的55.6%;评论有3篇,占总数的8.3%;软新闻有3篇,占总数的8.3%
  (三)报道基调,即报道的叙述、语气、评论的倾向,分为正面、中性、负面。《大河楼市》报道基调排名,中性有15篇,占总数的41.6%,正面有12篇,占总数的33.3%。负面有9篇,占总数的25%。由于报道对象常常是自己的广告大户,因此也会较多采用正面基调。如《大成之美 完美绽放——走进成熟繁华的曼哈顿广场》(2009年8月19日B08版)。
  提起郑州市的城中村改造,金水区的燕庄村不可不提,三年前,这个村拉开了郑州市城中村改造的序幕,来自上海的升龙企业以雄厚的实力担挡此项工程。2006年底,升龙企业进驻郑州的第一个项目——曼哈顿广场在燕庄旧址举行盛大的奠基仪式,三年后,一个全新的国际化、成熟繁华的大社区展现在市民面前。作为郑州市城中村改造的标志性建筑群,曼哈顿广场一直受到广大市民的啧啧称赞,且不说中原最大的纯板式欧式建筑群的典雅、美观,单单一个沃尔玛超市就会成为人们议论的焦点。
  2009年8月8日,曼哈顿广场再次引爆郑州市民的眼球,这一天,曼哈顿广场三期迎来了首批房源的盛大选房,当天推出的324套房源,定购率超过90%,自2007年底至2009年上半年,郑州市的房产市场很少出现过如此火爆的场面,面对曼哈顿广场三期引起的强烈反响,记者近日再次走进曼哈顿广场一探究竟。
  观感:成熟之美已然呈现……
  追问:成熟气质造就疯抢……
  揭秘:五大优势成就经典……
  告白:三期住宅最后机会……
  这篇文章是对开发商新推出的楼盘进行介绍,有一定的合理性与实用性,它可以为消费者提供楼盘信息,介绍新楼盘的基本情况,为打算买房的读者提供方便。但是,作为新闻报道来说,这类文章明显是在为开发商做宣传,记者采用的是评论式的语言来进行新闻报道。我们可以看到,在这篇“通讯”中,相当数量的语言都带有明显的感情色彩,大量的正面修饰语遍布于文章的各个角落,宣传意味浓厚,而且没有任何“善意提醒”,而报道中的楼盘没有任何缺点,报道框架在唯一消息来源——开发商的控制之下,也就是说,媒介现实很可能是失实的,至少也是片面的。
  《大河报》的商业气息浓重,房地产报道呈现出商业多元的框架。首先体现在报道议题的商业化、多元化。《大河报》最为注重的行业市场动态与企业及其产品推广均与商业有关的议题。同时,报道方式也最为丰富多元,消息、通讯、评论、深度报道、软新闻等都能在《大河报》中找到。分析得知,房地产从业者掌握着《大河报》房地产报道的主要话语权,大多数报道是由房地产从业者作为消息来源的。《大河报》几乎成了房地产商的私人话语空间,而对于大多数的低收入群体,几乎没有报道。
  大众传媒具有引导公众设置议程的强大功能。1922年,李普曼曾在《公众意见》中提出“新闻媒介影响‘我们头脑中的图像’”。而由新闻界提供的图像常常是不完整的和扭曲的。议程设置理论认为大众媒介往往可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注某些事实和意见,以及他们对议论的先后顺序,新闻媒介提供给公众的是他们的议程。受众会因媒介提供议题而改变对事物重要性的认识,对媒介认为重要的事件首先采取行动。
  《大河报》在信息的设置上出现严重的失衡状态,议程设置集中在行业市场动态与企业及其产品推广。报纸上充斥着强势群体对房地产市场及消费的“指点江山”和房地产广告所虚构的“海市蜃楼”。以房地产商为代表的利益群体的声音成为新闻媒体中的主流话语,而弱势群体的声音却几乎被这些主流话语所淹没,陷于集体失语的境地,默默承受着媒介话语的“暴力”。
  
  二、发挥大众传媒守望功能,建构公共话语平台
  
  (一)构建公共话语表达与对话的平台
  在一个理想的社会里,社会各阶层和群体都能够平等地享有和行使话语权,而大众传媒作为社会公共舆论机构,则应该为这种话语权的实现提供相应的渠道和空间。德国学者哈贝马斯认为公共领域“指我们的社会生活的一个领域,在这个领域中,像公共意见这样的事物能够形成”。而在公共领域中,媒介是一个比较自由、活跃的平台和空间,它既可以整合和表达民间要求所形成的观点,又能使公共权力接受来自民间的约束。并且,在民主社会的发展过程中,公共话语权的平衡问题相当重要。媒体一方面要传达公共权力部门的声音,另一方面也要传达普通民众的声音。
  当金钱捆绑了媒体,传媒会丧失公共话语平台的功能,媒体形象也相应遭到诟病,最终失去受众的支持。传媒是社会的守望者,而不是某一利益群体的传声筒或舆论工具。作为社会公器,大众传媒需要对弱势群体住房问题的现状关注,充分反映他们的呼声和愿望。施拉姆所谓的对“各方面立场”都公平地加以报道,首先就是要求大众传媒在房地产信息供给方面保持较好的平衡性,而不是唯“精英”、“权威”、房地产商和政府官员马首是瞻,这是大众传媒在房地产报道时应该持有的根本立场,也是弱势群体在住房问题上取得话语权的重要前提。
  (二)充当社会发展与进步的瞭望哨
  世界著名新闻学家约瑟夫•普利策曾经说过:“倘若一个国家是一条航行在大海上的船,新闻记者就是船头的瞭望者,他要在一望无际的海面上观察一切,审视海上的不测风云和浅滩暗礁,及时发出警报。”作为一个负责任的大众传媒,社会责任感还体现在通过舆论监督来实现“为民请命”的力量。大众传媒能够通过关注现实中的阴暗面,到达行政监督、党内监督、法律监督和其他社会监督方式难以到达的盲区,并及时将各种信息反馈到相应的政府部门,督促事情解决,避免社会问题越积越多,造成并喷式爆发,危及社会稳定甚至国家安全。
  新闻大众传媒理应凭借自身强大的话语形成能力,造成巨大的舆论呼声和社会声势,超前、敏锐地触及社会发展进程中的暗礁险滩,对房地产市场中各种不良现象进行有效监督。这不仅可以给房地产市场中的各种违法操作行为起到震慑作用,对于弱势群体清醒地应对虚假信息、正确认识房地产市场的动态,亦有所裨益。同样也将发挥正面的引导功能。从讲政治的高度,从房地产市场化过度引发的矛盾出发,宣传“市场之手”与“政府之手”在房地产发展中存在的辩证关系,以使报道更深入。
  作为一个有良知的、有着强烈责任感的新闻记者,要不断提高自身素质,要有高尚的情操、敏锐的观察力,要坚守良知、维护正义,敢于抨击问题,要有理性有激情,而不成为金钱的奴隶。尤其是作为社会经济发展的“晴雨表”之一的房地产市场,它不仅仅是国民经济发展的重要组成部分,更是牵涉到国计民生的大工程。因此在进行房地产报道时,记者、编辑一定要有全局意识,大局观念,洞悉经济发展的基本规律,准确地把握市场导向,站在宏观立场去看房地产市场的发展与变化,为受众提供全面、客观、公正、翔实的信息。这是被誉为“社会良知的代表”的大众传媒建立公信力,塑造话语表达权威的必由之路。
  总之,大众传媒须从讲政治的高度与国家宏观调控政策保持一致,推动房地产行业健康稳定的发展,而不是从一己私利出发、为追求广告、卖点而忘却自身所应承担的社会责任。
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