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摘 要：顶岗实习是高职实践教学体系中不可缺少的重要环节，也是工学结合、校企合作、培养高素质技能型专门人才的一种重要教学模式。因此许多高职院校都通过顶岗实习，培养学生适应工作岗位的职业素质，有效完成高职人才培养目标。为了更好地组织学生的顶岗实习，应注意有关问题。
关键词：高职学生；顶岗实习；组织管理
高职学生进行顶岗实习是依据教育部下发的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）文件要求：要求学生顶岗实习时间不低于半年。这一规定既符合高职培养目标的要求，又有利于对学生进行职业素质方面的强化训练，使学生提前了解社会，增强岗位意识和岗位责任感，最大限度提高学生的综合素养。本文所说的顶岗实习是指学生在机电制造类企业一般岗位的带薪实习。为保证顶岗实习有序、有效开展，就必须认真组织、实施和管理。为了更好地组织学生的顶岗实习，应注意以下几个关键问题。
一、实习单位的选择
(1)实习单位应选择生产水平和管理水平较高、生产任务较饱满和声誉好的大、中型企业，原则上不选择小型企业。
(2)在确定实习单位时，必须事先对企业认真地进行实地考察和论证。重点考察企业的规模、声誉、生产组织、工作环境、管理水平、实习岗位、企业文化、企业周边情况、住宿条件、劳动卫生医疗条件、饮食、业余文化生活等内容。
（3）考察企业时，除由企业人员带领考察以外，考察人员必须私下单独与企业员工交谈，重点了解企业的劳动保护、每天工作时间、每月休息天数、加班情况、工作与生活氛围、工资与福利待遇、是否准时发放工资等情况，做到掌握真实的企业情况。
（4）考察企业时，考察人员必须做到“三到”：第一，必须到学生准备实习的岗位，了解该岗位的劳动强度和是否具有危险性等情况；第二，必须到员工宿舍，了解住宿条件和防盗情况；第三，必须到企业员工食堂就餐，了解饮食情况。
二、带队教师的要求
（1）带队教师一般应由具有一定的现场实践经验、学生管理经验丰富、对实践教学环节较为熟悉，工作责任心强、有一定组织和管理能力的教师或辅导员担任。
（2）带队教师必须熟悉国家、教育行政管理部门以及学院有关学生顶岗实习的政策和规定，熟悉专业顶岗实习的内容及要求。
（3）带队教师应加强与实习单位的沟通与协调，切实维护学生的利益。
（4）带队教师应加强对实习全过程的指导，及时解答与处理学生在顶岗实习中遇到的各种问题。
三、实习组织管理
系部应成立由主任、书记、学工主任和带队教师组成的实习工作领导小组，负责对顶岗实习工作进行全面领导和管理。
（1）系部应派人在学生顶岗实习一个月以前，对相关企业进行考察，并认真、准确地填写“顶岗实习单位考察表”。
（2）考察人员将企业考察情况在系主任办公会议上进行详细汇报，最后经系主任办公会议讨论确定实习单位。同时上交“顶岗实习单位考察表”存档备查。
（3）确定实习单位后，系部召开会议对与企业要签署的合同进行慎重的研讨，经全面考虑并与企业沟通后，再签署合同。但以下几点必须在合同中体现：一是学生不得从事隐含危险（如冲床、油压机的操作等）和有毒有害（如电焊、涂胶等）性质的工作；二是学生不得住宿厂外；三是学生不得与其他员工混居。
（4）确定带队教师，一般每100～120名学生配备一名带队教师。
（5）组织学生认真学习顶岗实习的管理规定，签定“学生顶岗实习承诺书”。
（6）召开顶岗实习动员会，使学生深入了解顶岗实习的有关管理制度、实习的组织安排及相关注意事项，并对学生进行思想政治教育和安全教育，端正思想，统一认识。
（7）带队教师协助企业做好学生的住宿安排、体检、入厂教育和实习岗位安排等工作。
（8）以寝室为单位成立实习小组，设实习小组长，对实习学生进行严格考勤。
（9）为保证师生实习安全，应统一办理师生平安保险。
（10）学生正式上班的第一周，是整个实习过程中最重要、最关键的时段，也是出现问题比较多的时段，带队教师应注意：①应全身心地投入到指导实习中去。如果学生全体不倒班，白天指导老师应下到班组，了解学生上班的情况。
晚上下到各个寝室，了解学生的思想动态；如果是倒班，下午五点钟以前下到班组，五点钟到吃晚饭前下寝室，晚饭后老师兵分两路，一半下班组，一半下寝室。②当学生因个体差异确实不适应某岗位时，带队教师应及时与企业联系调换实习岗位。③学生刚开始上班时，因身体还未适应岗位劳动强度会感到非常疲劳，部分学生会出现抵触情绪，甚至旷工。此时，带队教师应及时掌握情况，对学生动之以情，晓之以理，做好耐心、细致的思想工作。切忌简单粗暴处理。④每天应及时掌握学生的出勤情况，避免学生因连续旷工三天而自动离职的现象出现。
（11）顶岗实习即将结束前，带队教师应与车间就学生的工资待遇等进行核实和清算。
（12）离开企业前拜访企业人力资源部、车间、班组长等相关人员，认真听取企业对实习的评价和建议。
（13）返校后三天内召开顶岗实习总结会，及时总结实习工作中的经验与教训，找出存在的问题，提出改进的措施。
四、應制定实习中可能出现的问题的解决预案
在顶岗实习前，应制定好实习中可能出现问题的解决的预案。如为什么要进行顶岗实习？怎么处理学生请假的问题？学生与一线管理者或员工发生冲突怎么处理？怎样引导学生正确对待流水线上枯燥无味的工作？怎样引导学生正确对待厂里安排的加班？怎样引导学生尽快适应工厂生产与生活环境？学生工作积极性不高，怎样去引导？顶岗实习专业不对口，学生顶岗实习学什么？
顶岗实习工作作为提高高职教育教学质量的一个重要的教学环节，要高度重视，加强组织与管理，结合自身实际，采取各种措施，将顶岗实习工作落到实处，以保证顶岗实习工作的顺利进行。
参考文献：
［1］ 李 娟.高职院校顶岗实习存在的问题与对策［J］. 中国成人教育，2009（9）.
［2］ 李向东.高等职业院校顶岗实习管理制度的探索与实践［J］. 天津职业大学学报，2009（2）.
关键词：高职学生；顶岗实习；组织管理
高职学生进行顶岗实习是依据教育部下发的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）文件要求：要求学生顶岗实习时间不低于半年。这一规定既符合高职培养目标的要求，又有利于对学生进行职业素质方面的强化训练，使学生提前了解社会，增强岗位意识和岗位责任感，最大限度提高学生的综合素养。本文所说的顶岗实习是指学生在机电制造类企业一般岗位的带薪实习。为保证顶岗实习有序、有效开展，就必须认真组织、实施和管理。为了更好地组织学生的顶岗实习，应注意以下几个关键问题。
一、实习单位的选择
(1)实习单位应选择生产水平和管理水平较高、生产任务较饱满和声誉好的大、中型企业，原则上不选择小型企业。
(2)在确定实习单位时，必须事先对企业认真地进行实地考察和论证。重点考察企业的规模、声誉、生产组织、工作环境、管理水平、实习岗位、企业文化、企业周边情况、住宿条件、劳动卫生医疗条件、饮食、业余文化生活等内容。
（3）考察企业时，除由企业人员带领考察以外，考察人员必须私下单独与企业员工交谈，重点了解企业的劳动保护、每天工作时间、每月休息天数、加班情况、工作与生活氛围、工资与福利待遇、是否准时发放工资等情况，做到掌握真实的企业情况。
（4）考察企业时，考察人员必须做到“三到”：第一，必须到学生准备实习的岗位，了解该岗位的劳动强度和是否具有危险性等情况；第二，必须到员工宿舍，了解住宿条件和防盗情况；第三，必须到企业员工食堂就餐，了解饮食情况。
二、带队教师的要求
（1）带队教师一般应由具有一定的现场实践经验、学生管理经验丰富、对实践教学环节较为熟悉，工作责任心强、有一定组织和管理能力的教师或辅导员担任。
（2）带队教师必须熟悉国家、教育行政管理部门以及学院有关学生顶岗实习的政策和规定，熟悉专业顶岗实习的内容及要求。
（3）带队教师应加强与实习单位的沟通与协调，切实维护学生的利益。
（4）带队教师应加强对实习全过程的指导，及时解答与处理学生在顶岗实习中遇到的各种问题。
三、实习组织管理
系部应成立由主任、书记、学工主任和带队教师组成的实习工作领导小组，负责对顶岗实习工作进行全面领导和管理。
（1）系部应派人在学生顶岗实习一个月以前，对相关企业进行考察，并认真、准确地填写“顶岗实习单位考察表”。
（2）考察人员将企业考察情况在系主任办公会议上进行详细汇报，最后经系主任办公会议讨论确定实习单位。同时上交“顶岗实习单位考察表”存档备查。
（3）确定实习单位后，系部召开会议对与企业要签署的合同进行慎重的研讨，经全面考虑并与企业沟通后，再签署合同。但以下几点必须在合同中体现：一是学生不得从事隐含危险（如冲床、油压机的操作等）和有毒有害（如电焊、涂胶等）性质的工作；二是学生不得住宿厂外；三是学生不得与其他员工混居。
（4）确定带队教师，一般每100～120名学生配备一名带队教师。
（5）组织学生认真学习顶岗实习的管理规定，签定“学生顶岗实习承诺书”。
（6）召开顶岗实习动员会，使学生深入了解顶岗实习的有关管理制度、实习的组织安排及相关注意事项，并对学生进行思想政治教育和安全教育，端正思想，统一认识。
（7）带队教师协助企业做好学生的住宿安排、体检、入厂教育和实习岗位安排等工作。
（8）以寝室为单位成立实习小组，设实习小组长，对实习学生进行严格考勤。
（9）为保证师生实习安全，应统一办理师生平安保险。
（10）学生正式上班的第一周，是整个实习过程中最重要、最关键的时段，也是出现问题比较多的时段，带队教师应注意：①应全身心地投入到指导实习中去。如果学生全体不倒班，白天指导老师应下到班组，了解学生上班的情况。
晚上下到各个寝室，了解学生的思想动态；如果是倒班，下午五点钟以前下到班组，五点钟到吃晚饭前下寝室，晚饭后老师兵分两路，一半下班组，一半下寝室。②当学生因个体差异确实不适应某岗位时，带队教师应及时与企业联系调换实习岗位。③学生刚开始上班时，因身体还未适应岗位劳动强度会感到非常疲劳，部分学生会出现抵触情绪，甚至旷工。此时，带队教师应及时掌握情况，对学生动之以情，晓之以理，做好耐心、细致的思想工作。切忌简单粗暴处理。④每天应及时掌握学生的出勤情况，避免学生因连续旷工三天而自动离职的现象出现。
（11）顶岗实习即将结束前，带队教师应与车间就学生的工资待遇等进行核实和清算。
（12）离开企业前拜访企业人力资源部、车间、班组长等相关人员，认真听取企业对实习的评价和建议。
（13）返校后三天内召开顶岗实习总结会，及时总结实习工作中的经验与教训，找出存在的问题，提出改进的措施。
四、應制定实习中可能出现的问题的解决预案
在顶岗实习前，应制定好实习中可能出现问题的解决的预案。如为什么要进行顶岗实习？怎么处理学生请假的问题？学生与一线管理者或员工发生冲突怎么处理？怎样引导学生正确对待流水线上枯燥无味的工作？怎样引导学生正确对待厂里安排的加班？怎样引导学生尽快适应工厂生产与生活环境？学生工作积极性不高，怎样去引导？顶岗实习专业不对口，学生顶岗实习学什么？
顶岗实习工作作为提高高职教育教学质量的一个重要的教学环节，要高度重视，加强组织与管理，结合自身实际，采取各种措施，将顶岗实习工作落到实处，以保证顶岗实习工作的顺利进行。
参考文献：
［1］ 李 娟.高职院校顶岗实习存在的问题与对策［J］. 中国成人教育，2009（9）.
［2］ 李向东.高等职业院校顶岗实习管理制度的探索与实践［J］. 天津职业大学学报，2009（2）.