【摘 要】
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目的探讨在门诊药房中应用PDCA循环管理在降低发药差错率的效果。方法选取2015年1月-2016年12月期间我院门诊药房发放药品为研究对象，其中，2015年1月-2015年12月的门诊药房为实
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目的探讨在门诊药房中应用PDCA循环管理在降低发药差错率的效果。方法选取2015年1月-2016年12月期间我院门诊药房发放药品为研究对象，其中，2015年1月-2015年12月的门诊药房为实施PDCA管理作为对照组，实施传统的药房管理模式，2016年1月-2016年12月门诊药房实施PDCA管理为观察组。比较两组发药差错率。结果观察组门诊药房调配的差错率明显低于对照组，组间差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论在门诊药房中应PDCA循环管理能有效降低发药差错率，提高门诊药房的管理。
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