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摘要:随着我国总体经济的快速发展,各个领域现代化和智能化的改造,人们在不同的领域中对电能的需求不断的在增加,在这样的背景下,用电的安全问题逐渐地进入了人们的视野,社会各界对这个问题也越来越重视。用电检查管理工作使供电企业的核心工作之一,关系到了供电企业的整体管理水平,影响着企业形象,更关系到用户的用电安全问题,因为这些原因,供电企业必须加强对用电检查管理的力度,力争达到最好的效果。由于社会上非法用电现象屡禁不止,给用电检查管理工作带来了极大的挑战。文章中归纳了用电检查管理工作的重要性,从中分析出了当前供电企业用电管理工作中存在的一些问题,根据这些问题,提出了一些可以加强供电企业用电管理工作的措施,希望对相关的供电企业能有一定的帮助。
关键词:供电企业;用电检查管理;重要性问题;加强
用电检查工作的主要内容是对企业的用电情况进行监督,指导,帮助和检查,以确保用户安全经济和合理地使用电力资源,其目的是用电企业为了保证用电秩序,确保供电的顺利进行以及安全进行了检查。对于供电企业的经营管理工作来说,用电检查管理工作是其重要的组成部分之一,对供电企业完善其自身服务,保证用电客户的安全有着极其重要的作用。
1 用电检查管理工作的重要性
有些人为了经济利益,罔顾法律法规,偷盗供电企业的电力资源,这些非法用电现象屡禁不止,给企业的用电安全带来了很大的危害,在这种情况下,需要企业加强用电检查管理工作,通过对供电和用电的各个环节进行检查,及时发现下一个问题,如果用电检查管理工作做的不好,就会失去安全隐患持续存在,增加安全事故发生的可能性,影响整个电网的顺利进行和安全运行,甚至威胁到用户的生命财产安全。在加强用电管理过程中,可以检查和监督企业内的用电行为,从设计环节开始,通过对设计图纸的审查工作,使用过程中得随时抽检,工程竣工之后验收时的检查,及时发现问题,起到监督约束企业安全用电的作用,承担保护及安全用电的责任,被企业新增的用电工程进行全程的监控,保证企业用电安全。通过用电检查工作,供电企业不但可以及时掌握用户的实际用电情况,发现用户不合理用电现象,对用户进行安全用电的教育工作,提高用户的安全意识,同时还可以了解用户的用电需求,根据用户的需求更好地为用户提供相对优质的服务,满足广大用户的需要。用电检查管理工作还可以加强用电检查工作的管理,这是保证用电检查工作发挥作用的重要依据,无论供电企业来说还是对广大用户来说都具有重要的意义,没有用电检查工作的管理工作,用电检查的就无法取得相应的作用,影响整体的工作效果。检查的管理工作是不是用电的安全的正确指导,要及时制止违章用电现象,加强安全正确用电的宣传,保证用户在用电方面的安全性,为用户提供电力方面的技术支持,保证供用电双方的合法利益。
2 当前供电企业用电检查管理工作存在的问题
目前的供电企业中,在用电检查管理工作中主要存在以下三个问题,首先,违法用电现象日益突出,涉及数量逐年上升。为了获得更大的经济利益,从目前的情况看,偷电窃电现象日益上升,涉及数量越来越多,违法用电现象种类繁多,涉及数量越来越大,并且呈现出高技术化的趋势,在这种情况下,对用电检查工作人员提出了很高的技术要求,得检查人员如果受到技术水平的制约,不能及时发现这些高科技的违法把用电现象,或者在检查中只重结果不重过程,就会给分子提供机会,尤其是在制造行业,普遍窃电现象非常严重。面对越来越高科技的违法用电现象,供电企业的管理方法相对落后,没有充分的进行市场管理,实行产供销一体化的生产格局,遗产代销,没有切身的一客户的需要来生产,随着市场经济的体制改革和科学技术的不断进步,这种落后的管理现象使得供电企业的管理水平不能适应社会的发展,在技术手段管理手段和法律行政手段上,不能适应现代社会对供电企业的发展要求,降低了供电的质量。
在用电检查管理工作过程中,由于用户用电一事以及自身利益的传统观念影响,使得一会用户并不理解供电企业对用电检查管理工作的要求,没有做到及时沟通,导致用户和供电企业的矛盾越来越突出,客观上增大了用电检查工作的难度,同时影响了供电企业和用户之间的关系,破坏了供电企业的形象。
3 加强供电企业用电检查管理工作的措施
3.1 加强安全用电的宣传
要想避免违法用电现象的发生,首先应该让广大用户认识到违法用电的危害,提高用户的安全用电意识,只有观念改变了,行动上才能有变化。对安全用电的宣传是一个长期的工作,因为不断会有新的管理者、检查人员和使用者的出现,每个人对安全用电的认识程度都是不一样的,因此要加大宣传力度,并且建立长效宣传机制。
通过做好安全宣传工作,广大用户提高了安全意识,不做违法用电的行为,并且自觉监督身边的违法现象,能够在很大程度上减少安全隐患。
3.2 加强对违规行为的打击力度
供电企业的用电检查人员必须以事实为根据,按照国家有关用电的法律法规进行用电检查。用电检查人员要提高认识,工作中尽职尽责,不徇私舞弊,遵纪守法,自己不做以电谋私的事。在检查过程中,政府也要参与管理,公检法部门和电力部门联合起来,对重点地区进行重点检查,对重点案件进行重点打击,对于犯罪情节严重的要进行严惩。公安部门和供电部门联合起来,对重点用户开展人工抄表检查、夜间突查、跟踪复查等措施,严厉打击违章行为,使犯罪分子望而却步,收敛行为。
3.3 根据用户特点采取差异化服务
针对不同的用户,根据其用电特征,用电量需求以及信用等级的不同,将用户分为不同的种类,有针对的进行服务,这样不但可以将用电检查的效率提高,而且有针对性的服务还有助于提高用户对供电企业服务的满意度,满足不同用户对供电企业服务的不同要求,在当前的客观条件下,供电企业的管理能力有限,人力资源不足,再加上有些用户的不正常用电方式,被动的接受供电企业的服务,不配合用电检查工作,导致供电设备总是出现一些问题,而且由于电表的质量和安装问题又会导致出现跳闸的现象时有发生,这样影响了用户对电能的正常使用,同时也给供电企业的形象带来了不良影响,在这种情况下,供电企业要加大对故障处理的投入力度,增加维护人员,更新设备,防止不良影响影响到其他工作的展开。用电检查不但可以打击违章用电,更可以规范用电秩序,保障用电安全,维护供电企业形象,保护企业的正常利益,因此,实行差异化服务是用电检查管理工作的趋势。同时,要求企业做好内部用电检查工作人员的培训工作,提高用电检查人员的业务素质,及时发现违章用电行为,并采取积极措施处理,减少供电企业的损失。用电检查人员应该不断学习新知识,管理人员要提高政策水平,根据现实情况作出科学的决策,并保证决策的顺利实施。保证用电检查管理工作的有效进行。
4 结束语
为了有效保障电网安全运行,供电企业就必须重视用电检查管理工作,加强用电检查管理工作的力度,提高用电检查管理的水平,通过用户加强合作,利用各种传播平台宣传安全用电知识,提供详细周到的服务,只有这样,才可以提高供电企业自身的管理水平,促进企业自身得到长足的发展。
参考文献
[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育,2010(3).
[2]廖军武.用电检查工作注意事项与建议[J].中国高新技术企业,2010(9).
[3]李宗赐.用电检查-供电企业与客户的联系纽带[J].大众用电,2000(3).
作者姓名:吕勤峰 单位:国网江西万年县供电有限责任公司 单位邮编:335500
关键词:供电企业;用电检查管理;重要性问题;加强
用电检查工作的主要内容是对企业的用电情况进行监督,指导,帮助和检查,以确保用户安全经济和合理地使用电力资源,其目的是用电企业为了保证用电秩序,确保供电的顺利进行以及安全进行了检查。对于供电企业的经营管理工作来说,用电检查管理工作是其重要的组成部分之一,对供电企业完善其自身服务,保证用电客户的安全有着极其重要的作用。
1 用电检查管理工作的重要性
有些人为了经济利益,罔顾法律法规,偷盗供电企业的电力资源,这些非法用电现象屡禁不止,给企业的用电安全带来了很大的危害,在这种情况下,需要企业加强用电检查管理工作,通过对供电和用电的各个环节进行检查,及时发现下一个问题,如果用电检查管理工作做的不好,就会失去安全隐患持续存在,增加安全事故发生的可能性,影响整个电网的顺利进行和安全运行,甚至威胁到用户的生命财产安全。在加强用电管理过程中,可以检查和监督企业内的用电行为,从设计环节开始,通过对设计图纸的审查工作,使用过程中得随时抽检,工程竣工之后验收时的检查,及时发现问题,起到监督约束企业安全用电的作用,承担保护及安全用电的责任,被企业新增的用电工程进行全程的监控,保证企业用电安全。通过用电检查工作,供电企业不但可以及时掌握用户的实际用电情况,发现用户不合理用电现象,对用户进行安全用电的教育工作,提高用户的安全意识,同时还可以了解用户的用电需求,根据用户的需求更好地为用户提供相对优质的服务,满足广大用户的需要。用电检查管理工作还可以加强用电检查工作的管理,这是保证用电检查工作发挥作用的重要依据,无论供电企业来说还是对广大用户来说都具有重要的意义,没有用电检查工作的管理工作,用电检查的就无法取得相应的作用,影响整体的工作效果。检查的管理工作是不是用电的安全的正确指导,要及时制止违章用电现象,加强安全正确用电的宣传,保证用户在用电方面的安全性,为用户提供电力方面的技术支持,保证供用电双方的合法利益。
2 当前供电企业用电检查管理工作存在的问题
目前的供电企业中,在用电检查管理工作中主要存在以下三个问题,首先,违法用电现象日益突出,涉及数量逐年上升。为了获得更大的经济利益,从目前的情况看,偷电窃电现象日益上升,涉及数量越来越多,违法用电现象种类繁多,涉及数量越来越大,并且呈现出高技术化的趋势,在这种情况下,对用电检查工作人员提出了很高的技术要求,得检查人员如果受到技术水平的制约,不能及时发现这些高科技的违法把用电现象,或者在检查中只重结果不重过程,就会给分子提供机会,尤其是在制造行业,普遍窃电现象非常严重。面对越来越高科技的违法用电现象,供电企业的管理方法相对落后,没有充分的进行市场管理,实行产供销一体化的生产格局,遗产代销,没有切身的一客户的需要来生产,随着市场经济的体制改革和科学技术的不断进步,这种落后的管理现象使得供电企业的管理水平不能适应社会的发展,在技术手段管理手段和法律行政手段上,不能适应现代社会对供电企业的发展要求,降低了供电的质量。
在用电检查管理工作过程中,由于用户用电一事以及自身利益的传统观念影响,使得一会用户并不理解供电企业对用电检查管理工作的要求,没有做到及时沟通,导致用户和供电企业的矛盾越来越突出,客观上增大了用电检查工作的难度,同时影响了供电企业和用户之间的关系,破坏了供电企业的形象。
3 加强供电企业用电检查管理工作的措施
3.1 加强安全用电的宣传
要想避免违法用电现象的发生,首先应该让广大用户认识到违法用电的危害,提高用户的安全用电意识,只有观念改变了,行动上才能有变化。对安全用电的宣传是一个长期的工作,因为不断会有新的管理者、检查人员和使用者的出现,每个人对安全用电的认识程度都是不一样的,因此要加大宣传力度,并且建立长效宣传机制。
通过做好安全宣传工作,广大用户提高了安全意识,不做违法用电的行为,并且自觉监督身边的违法现象,能够在很大程度上减少安全隐患。
3.2 加强对违规行为的打击力度
供电企业的用电检查人员必须以事实为根据,按照国家有关用电的法律法规进行用电检查。用电检查人员要提高认识,工作中尽职尽责,不徇私舞弊,遵纪守法,自己不做以电谋私的事。在检查过程中,政府也要参与管理,公检法部门和电力部门联合起来,对重点地区进行重点检查,对重点案件进行重点打击,对于犯罪情节严重的要进行严惩。公安部门和供电部门联合起来,对重点用户开展人工抄表检查、夜间突查、跟踪复查等措施,严厉打击违章行为,使犯罪分子望而却步,收敛行为。
3.3 根据用户特点采取差异化服务
针对不同的用户,根据其用电特征,用电量需求以及信用等级的不同,将用户分为不同的种类,有针对的进行服务,这样不但可以将用电检查的效率提高,而且有针对性的服务还有助于提高用户对供电企业服务的满意度,满足不同用户对供电企业服务的不同要求,在当前的客观条件下,供电企业的管理能力有限,人力资源不足,再加上有些用户的不正常用电方式,被动的接受供电企业的服务,不配合用电检查工作,导致供电设备总是出现一些问题,而且由于电表的质量和安装问题又会导致出现跳闸的现象时有发生,这样影响了用户对电能的正常使用,同时也给供电企业的形象带来了不良影响,在这种情况下,供电企业要加大对故障处理的投入力度,增加维护人员,更新设备,防止不良影响影响到其他工作的展开。用电检查不但可以打击违章用电,更可以规范用电秩序,保障用电安全,维护供电企业形象,保护企业的正常利益,因此,实行差异化服务是用电检查管理工作的趋势。同时,要求企业做好内部用电检查工作人员的培训工作,提高用电检查人员的业务素质,及时发现违章用电行为,并采取积极措施处理,减少供电企业的损失。用电检查人员应该不断学习新知识,管理人员要提高政策水平,根据现实情况作出科学的决策,并保证决策的顺利实施。保证用电检查管理工作的有效进行。
4 结束语
为了有效保障电网安全运行,供电企业就必须重视用电检查管理工作,加强用电检查管理工作的力度,提高用电检查管理的水平,通过用户加强合作,利用各种传播平台宣传安全用电知识,提供详细周到的服务,只有这样,才可以提高供电企业自身的管理水平,促进企业自身得到长足的发展。
参考文献
[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育,2010(3).
[2]廖军武.用电检查工作注意事项与建议[J].中国高新技术企业,2010(9).
[3]李宗赐.用电检查-供电企业与客户的联系纽带[J].大众用电,2000(3).
作者姓名:吕勤峰 单位:国网江西万年县供电有限责任公司 单位邮编:335500