家电市场高端战

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  2004年“十一”家电的激战已逐渐冷却,各大家电卖场的营销业绩也水落石出。据北京国美、大中、苏宁三大卖场统计,2004年“十一”销量均超过往年一倍,甚至更多。三家卖场的销售老总同时也表示,高端产品销量的大幅攀升是拉动黄金周家电市场火爆的重要力量,对此次销售增幅的贡献最大。
  高端产品迅速出仓、走货、进入消费者家庭的红火势头,也着实让家电厂商兴奋了好一阵。据不完全统计,“十一”黄金周期间,松下高端产品6公斤大容量洗衣机已占到松下总销量的25%,相比去年同期增长了30%;长虹在背投、液晶等数字高清电视方面的销售呈几何倍数增长,销量比例已经从2004年“五一”的26%上升到58%;此外,诺基亚百万像素手机、西门子双开门豪华冰箱、伊莱克斯小家电等产品的销量也大大超过节前商家的预测。本次节后的销售状况盘点的结果、高端产品的销售总量让商家和厂家都非常满意。
  
  需求呼唤产品升级
  
  熟悉家电业的人都知道,4年前家电业陷入低谷,企业年报亏损、产品积压,市场萧条,甚至有人称,家电市场将崩溃。缘何在2004年“十一”黄金周,高端家电产品却摆脱低迷的困扰,突然出现“井喷”现象呢?
  对此,有关专家给出的答案是,家电产品供求结构性矛盾已经开始缓和,新供给态势激发新消费需求,而高端产品正迎合了这种变化趋势。未来5年,家电需求是强劲的。但为何前几年市场表现疲软,问题出在哪里呢?主要是供求结构性矛盾阻碍了家电市场消费需求的增长。
  一方面,根据家电产品的使用周期,家电产品已经进入大规模更新换代的高峰阶段。调查数据显示,目前我国居民的家电消费已经进入更新换代期,有近40%多的城市居民家庭将在近年更换现有的电器产品,更有不少的家庭对目前市场上存在的如2万元左右的电视、1.5万元的冰箱等感兴趣。
  另一方面,消费者已经不满足于单纯地买一个“新”电器了,对家电产品的选择呈现多元化消费趋势。消费者更注重个性的张扬和产品的内涵,而不再单纯地考虑价格因素。同一调查表明,家电产品的质量、性能已经取代价格成为消费者首先关注的要素。正是这种消费需求的变化,使当年许多家电厂商措手不及,导致整个市场出现真空,恰好也催生了当前高端家电市场旺销。
  根据经济学家预测,未来15年,我国经济年均增长率可望保持在8%~9%。因此在居民消费水平不断提高的情况下,对家电产品的需求也将水涨船高,家电业转战高端将成为行业发展的共同趋势。2004年“十一”期间,络绎不绝的客流量、销售业绩的遍地红花,也预示了高端产品深厚的市场潜力和良好的发展前景。
  
  预期市场好“钱”景
  
  高端家电广阔的市场前景是不言而喻的,而利益驱使也使家电厂商争相拼抢这个市场。一位业内人士戏称,“对比液晶、背投、等离子电视这几年的价格变化,就知道当时这类产品的利润有多高了,卖300台CRT电视也不如卖一台背投电视。”
  对于外资家电品牌来说,利润率的重要性远远大于占有率,正是看中了高端市场的高利润率,外资品牌依靠产品技术实力首先开启高端市场。夏普的液晶电视、三星的等离子、东芝的背投、摩托罗拉的彩信手机、诺基亚的游戏手机、松下的大容量洗衣机、西门子的保鲜冰箱等等,让人目不暇接。松下洗衣机1999年开始以洗涤技术为突破口,先后推出了龙卷风、双瀑布、立体搓、泡沫净技术。目前,采用先进技术的高端洗衣机已成为松下销售的主流,利润额在这几年中也是最多的。
  国内众多家电品牌,在经历了利润大幅下滑之后,也纷纷将生产资源转向高端,加大研发和生产的投入,分割丰厚的利润空间。长虹——传统CRT彩电市场的主角,2001年,在国内品牌中率先推出背投电视,2004年“十一”推出声势浩大的“虹色十月”活动,推广其高端彩电。据了解,长虹背投、液晶、数字高清彩电等高端产品10月份出货量达到平常的3~5倍,开始取代了昔日占据市场主流的纯平或逐行电视。
  值得一提的是,高端家电的旺销,甚至引起了一些IT巨头的关注。惠普、联想、戴尔、摩托罗拉、优派等IT巨擘们表示出对高端电视的兴趣。IT巨头纷纷抢滩电视业,显然是看中了高端数字电视产业所蕴含的巨大商机。
  


  产品技术先导
  
  显然,高端产品以其科技含量、个性化设计带来的利润远远大于低端产品,为产业结构转型时期彷徨的生产者开辟了广阔的利润空间。各大家电企业也感受到高端家电时代到来的气息,面对潜力巨大的市场和产品升级的压力,产品的核心技术将成为高端领域制胜的杀手锏。
  目前,长虹、TCL、海信等国内知名品牌之所以纷纷推出背投、等离子和液晶等高技术产品,对抗一直主导市场的国外品牌,一个重要的原因在于国内彩电厂家已经部分获取了产品核心技术,更加入了自己特色的东西,毕竟未来电视消费将更加显现个性特征。
  因此,谈高端、争市场,实质是在比拼技术实力,不能光喊口号造几个概念,死乞白赖骂一通对手能解决问题,而要扎扎实实下工夫。没有核心技术意味着没有核心竞争力,就很难真正赢得竞争优势,也难以赢得消费者的信任和青睐。现代社会,产品生命周期的缩短,更新换代的加速,使得“高技术”这个词也不断成为过去式。也许今天还领先的技术,明天就已经落伍了。因此,只有率先使用高技术、率先推向市场的产品,才会因抢占了市场先机而掘走市场的金矿。
  
  普及任重道选
  
  2004年高端家电市场的爆发,给商家、企业很大信心,然而也不能不看到,有很多消费者虽然对高端产品的新功能大加赞赏,但在得知价格信息时,却退避三舍;也有不少消费者只是作壁上观,没有强烈的购买欲望。因此高端产品要进入寻常家庭还有很长的路要走,各大生产商和渠道商只有不断地整合现有的资源,在产品本身和服务上苦下工夫,才能让高端市场永远保持活力。
  尽管目前国内已经有很多电器制造商全力拼抢高端市场,寻求生存发展的新路。但并不是说发展高端,生产了高端产品,就可以一统天下了。还要从消费者需求着手,在设计、宣传、营销上“多管齐下”,推进高端产品的最大限度的“普及”。
  既然家电厂商把产品线定位于高端,在做好产品的同时,更应该围绕高端产品做一些市场推广和形象宣传活动,而不是盲目投资,以真正地提升自身产品的美誉度和知名度。
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