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看崔克自行车如何让你爱上它。
狂热的自行车爱好者用来形容Trek(崔克)的动词不是“骑”，而是“玩”——玩Trek自行车，张扬个性，释放活力。
Trek自行车多是价格不菲，“玩”车其实是一件奢侈事。不过Trek几乎总能令玩车一族感到物有所值。它通过行业领先的技术、时尚灵活的设计、赛事的宣传与人性化营销，让消费者在感受到独一无二的品质、乐趣、速度与激情的同时不由自主地爱上Trek自行车。
产品研发领先
在自行车行业中，产品的技术领先程度与产品品质基本成正比。消费者相信高新技术对自行车产品的革新能带给他们更时尚、更动感、更人性化的骑行体验。同样基于此，Trek认为，产品研发是塑造自行车品牌的必要条件。
自1976年Trek自行车公司在美国威斯康星州沃特卢成立以来，Trek就不遗余力地寻求高新技术与自行车生产的完美结合，研发高技术产品。
早在20世纪80年代中期，Trek就已成功借鉴高新的航天技术研发生产了第一辆铝合金公路赛车，从而使Trek生产的自行车开始走上减重旅程。此后，Trek的车架制作技术日臻完善，自行车的重量控制上了一个新台阶。20世纪90年代初，Trek引入OCLV碳纤维技术，使它的车架制造工艺超过了航空质量技术标准。紧接着，Trek推出了首款OCLV碳纤维山地车TREK9900，这款车的车架组仅重2.84磅，成为当时世界上最轻的山地车车架。
不久，自行车工业的山地车工艺开始追求全避震效果。Trek由此开发了简单、可靠的单轴避震车。随后，它的Y系列全避震山地车问世，引发了一场OCLV碳纤维技术的革命。Trek为了继续保持产品研发的领先地位，领跑材料工艺和减震技术，成立了顶级概念小组，专门负责研究新型材料工艺和减震技术。Trek在产品研发上的努力，使它开发的造型前卫的山地车很快吸引了整个自行车界惊艳的目光。而且由于该山地车骑乘舒适，使其备受玩车族的推崇和其他消费者的喜爱。
与此同时，Trek也在为加快产品研发速度、缩短设计周期、提高产品质量而努力。“每年Trek探索为阿姆斯特朗和美国邮政管理局车队提供改进自行车的方法，同时我们还希望改进我们的产品研发工具。”高级设计师、Trek高级概念组技术负责人迈克尔·萨根说。2002年，Trek选用SolidWorks作为公司的CAD设计软件，更加快了研发高品质产品的步伐。
对许多行业内独有产品技术的掌握，成就了Trek自行车独有的品质魅力。而这份以高新技术铸造出来的独有魅力在成为Trek自行车品牌形象一部分的同时俘获了越来越多的消费者的心。其时，营销的目的已经达到。
自行车定制
在爱车族的眼里，自行车不仅仅是一副车架、一组车轮，它更是人体力量的延伸，是个人魅力的张扬，与时尚、活力、健康等息息相关。它不再仅是一个机器，它被赋予了人的个性。
而人生来个性相异。因此，除了推行顺应时尚潮流的经典车型和保留不同品牌车型的固有设计特色外，2001年，Trek设计组创建了在线工场——Project One。这是一个自行车定制计划。简而言之，Project One主要是在产品设计上做文章。在这里自行车爱好者们只需在线点击选项，即可订制符合他们喜好的爱车。从零件到车身图案，Trek可以提供任何其他自行车品牌不能提供的超过10，000种的涂装和选件方案组合。消费者可以借助在线界面，从10数种颜色与圆点、花纹、闪电、火焰、蜘蛛网等众多图案中进行挑选，甚至还可以选择添加个人信息或是个性签名。然后通过经销商定制一款个性十足的顶级路面自行车或山地车。
“我们设置了许多定制请求，”从几个最简单的请求开始，爱瑞克·里恩说：“消费者也许想要不同颜色的自行车，所以我们首先进行颜色设定，接着开始选择更为复杂的图案。然后，它就成了附带喷画及更多复杂设计的图案。”爱瑞克·里恩是Trek公司的设计师，也是个狂热的爱车族。
“我的自行车是粉红与黑色相问的，还贴上了白色的印花纸。”里恩说，“对我来说它意味着‘带来无穷乐趣的自行车，让我们放轻松，尽享美好时光。’而对其他人来说，拥有一辆自行车，只要让他们能获得更快的行驶速度就可以了。借助Project0ne，每个人都可以塑造属于自己的信息。”
自从Project One项目公布以来，截止2006年，Trek公司已经售出10，000辆Project One自行车。这在定做自行车史上是个相当惊人的数字。“大多数定制自行车制造商1年才能制造出几辆自行车。”使得消费者不得不为一辆定制自行车等上6个月或更长的时间。而Trek公司只需3个星期或更短的时间即可公布一款新的Project One自行车。“我们之所以这么快，是因为自行车的制作、喷漆都在这里完成。工厂就在路边，这让我们很容易就可以提交新的设计。”Trek公司的品牌经理德里克·德波尔说。
Project One项目提出以后，Trek公司每年都会举办一次Project One设计大赛。吸引全球各地的设计师及自行车爱好者踊跃报名参加。胜出者能获得一辆以他自己的设计方案制做而成的自行车并被记入Project One网站。
这种引导顾客参与设计的办法扩大了Project One的知名度，促进了Trek公司自行车设计的良性发展，并且能让玩车一族玩得更炫、更个性、更感动。“Project One给人们提供一个发现自己某些天赋的机会，但是真正能够在情感上打动人们的是让他们全身心投入并花费人量时间设计出来的自行车。”里恩说。
赛事宣传
Trek是全球自行车运动的倡导者与实践者。它一直偏好自行车运动，无论是环法、环意，还是环湖自行车赛，只要有赛道就能看见Trek赛车的身影。某种程度上来说，自行车运动是“玩”车的升级版，不仅是对人的力量与技术的考验，更是对赛车性能的综合考察。
诚然，自行车赛事是宣传品牌的一个绝佳途径。车手总是与赛车挂钩，一旦车手脱颖而出，赛车就会有个好名声。媒体对赛事的报道也能为赛车的品牌传播创造口碑效应。即使消费者从没接触过Trek自行车，但若是知道Trek赞助的探索频道专业车队曾连续7次赢得环法自行车大赛的桂冠，想必不会对Trek自行车有坏印象。
只要消费者记住了Trek自行车这个品牌，同时又不排斥它的话，Trek就多了一个潜在客户。因为消费者对Trek自行车的印象来自于激动人心的赛事，是实力比拼的结果，而非铺天盖地、白吹自擂的广告。因而这种印象更具有深层意义，卜的宣传功效，对玩车一族购买欲的影响也会更大。
自20世纪80年代初Trek参加自行车赛事开始，二十多年来，它在自行车比赛中赚得了不错的口碑。它多年来赞助个人与车队赢得了环法大赛、奥运会、世界锦标赛、世界铁人3项锦标赛等众多赛事的冠军。使得阿姆斯特朗(7次环法自行车赛冠军，Trek终身形象代言人)、克里斯依塔夫(6次世界山地车赛冠军)、埃基莫夫(奥运会冠军)等明星在它新技术产品的帮助下，一次次书写了自行车运动史上令人难忘的传奇，更为它自己赢得了数以千万的追随者。
人性化营销
人性化是营销学上不老的命题，Trek倡导人性化，并将其深刻融入营销实践当中。
1990年，Trek为渴望得到Trek自行车的孩子设计了完整的童车系列。10年后，Trek又开发了人性化的典型代表之一——专门为女性设计的自行车和附件，称为WSD系列女性车。这种车在设计上强调舒适(comfort)、操控(control)、自信(Confidence)3个观点，称为3C。人性化的设计使女性在骑乘自行车时姿势可以更悠闲，踩踏更省力，久坐更舒适；操控车手时更方便、握感更好，刹车力量更大，小腿与曲柄间的回转性更协调，速度与体态更协调，力与美结合更完美，进而构筑女性在骑乘时的门信。
除此之外，Trek的人性化还体现在它的销售过程与售后服务上。经Trek授权的经销商会为消费者提供一切方便，会热情地讲解哪款Trek车最适合哪种消费者的骑行风格，并回答关于购车的各种问题。售车时，Trek还将提供消费者自选涂装并将消费者购买的车调试到最佳状态。售车后，Trek为消费者提供终身保固服务，只要非人为碰撞所造成的损坏、故障，消费者都可以在需要时享受到最体贴的专家级售后服务。
狂热的自行车爱好者用来形容Trek(崔克)的动词不是“骑”，而是“玩”——玩Trek自行车，张扬个性，释放活力。
Trek自行车多是价格不菲，“玩”车其实是一件奢侈事。不过Trek几乎总能令玩车一族感到物有所值。它通过行业领先的技术、时尚灵活的设计、赛事的宣传与人性化营销，让消费者在感受到独一无二的品质、乐趣、速度与激情的同时不由自主地爱上Trek自行车。
产品研发领先
在自行车行业中，产品的技术领先程度与产品品质基本成正比。消费者相信高新技术对自行车产品的革新能带给他们更时尚、更动感、更人性化的骑行体验。同样基于此，Trek认为，产品研发是塑造自行车品牌的必要条件。
自1976年Trek自行车公司在美国威斯康星州沃特卢成立以来，Trek就不遗余力地寻求高新技术与自行车生产的完美结合，研发高技术产品。
早在20世纪80年代中期，Trek就已成功借鉴高新的航天技术研发生产了第一辆铝合金公路赛车，从而使Trek生产的自行车开始走上减重旅程。此后，Trek的车架制作技术日臻完善，自行车的重量控制上了一个新台阶。20世纪90年代初，Trek引入OCLV碳纤维技术，使它的车架制造工艺超过了航空质量技术标准。紧接着，Trek推出了首款OCLV碳纤维山地车TREK9900，这款车的车架组仅重2.84磅，成为当时世界上最轻的山地车车架。
不久，自行车工业的山地车工艺开始追求全避震效果。Trek由此开发了简单、可靠的单轴避震车。随后，它的Y系列全避震山地车问世，引发了一场OCLV碳纤维技术的革命。Trek为了继续保持产品研发的领先地位，领跑材料工艺和减震技术，成立了顶级概念小组，专门负责研究新型材料工艺和减震技术。Trek在产品研发上的努力，使它开发的造型前卫的山地车很快吸引了整个自行车界惊艳的目光。而且由于该山地车骑乘舒适，使其备受玩车族的推崇和其他消费者的喜爱。
与此同时，Trek也在为加快产品研发速度、缩短设计周期、提高产品质量而努力。“每年Trek探索为阿姆斯特朗和美国邮政管理局车队提供改进自行车的方法，同时我们还希望改进我们的产品研发工具。”高级设计师、Trek高级概念组技术负责人迈克尔·萨根说。2002年，Trek选用SolidWorks作为公司的CAD设计软件，更加快了研发高品质产品的步伐。
对许多行业内独有产品技术的掌握，成就了Trek自行车独有的品质魅力。而这份以高新技术铸造出来的独有魅力在成为Trek自行车品牌形象一部分的同时俘获了越来越多的消费者的心。其时，营销的目的已经达到。
自行车定制
在爱车族的眼里，自行车不仅仅是一副车架、一组车轮，它更是人体力量的延伸，是个人魅力的张扬，与时尚、活力、健康等息息相关。它不再仅是一个机器，它被赋予了人的个性。
而人生来个性相异。因此，除了推行顺应时尚潮流的经典车型和保留不同品牌车型的固有设计特色外，2001年，Trek设计组创建了在线工场——Project One。这是一个自行车定制计划。简而言之，Project One主要是在产品设计上做文章。在这里自行车爱好者们只需在线点击选项，即可订制符合他们喜好的爱车。从零件到车身图案，Trek可以提供任何其他自行车品牌不能提供的超过10，000种的涂装和选件方案组合。消费者可以借助在线界面，从10数种颜色与圆点、花纹、闪电、火焰、蜘蛛网等众多图案中进行挑选，甚至还可以选择添加个人信息或是个性签名。然后通过经销商定制一款个性十足的顶级路面自行车或山地车。
“我们设置了许多定制请求，”从几个最简单的请求开始，爱瑞克·里恩说：“消费者也许想要不同颜色的自行车，所以我们首先进行颜色设定，接着开始选择更为复杂的图案。然后，它就成了附带喷画及更多复杂设计的图案。”爱瑞克·里恩是Trek公司的设计师，也是个狂热的爱车族。
“我的自行车是粉红与黑色相问的，还贴上了白色的印花纸。”里恩说，“对我来说它意味着‘带来无穷乐趣的自行车，让我们放轻松，尽享美好时光。’而对其他人来说，拥有一辆自行车，只要让他们能获得更快的行驶速度就可以了。借助Project0ne，每个人都可以塑造属于自己的信息。”
自从Project One项目公布以来，截止2006年，Trek公司已经售出10，000辆Project One自行车。这在定做自行车史上是个相当惊人的数字。“大多数定制自行车制造商1年才能制造出几辆自行车。”使得消费者不得不为一辆定制自行车等上6个月或更长的时间。而Trek公司只需3个星期或更短的时间即可公布一款新的Project One自行车。“我们之所以这么快，是因为自行车的制作、喷漆都在这里完成。工厂就在路边，这让我们很容易就可以提交新的设计。”Trek公司的品牌经理德里克·德波尔说。
Project One项目提出以后，Trek公司每年都会举办一次Project One设计大赛。吸引全球各地的设计师及自行车爱好者踊跃报名参加。胜出者能获得一辆以他自己的设计方案制做而成的自行车并被记入Project One网站。
这种引导顾客参与设计的办法扩大了Project One的知名度，促进了Trek公司自行车设计的良性发展，并且能让玩车一族玩得更炫、更个性、更感动。“Project One给人们提供一个发现自己某些天赋的机会，但是真正能够在情感上打动人们的是让他们全身心投入并花费人量时间设计出来的自行车。”里恩说。
赛事宣传
Trek是全球自行车运动的倡导者与实践者。它一直偏好自行车运动，无论是环法、环意，还是环湖自行车赛，只要有赛道就能看见Trek赛车的身影。某种程度上来说，自行车运动是“玩”车的升级版，不仅是对人的力量与技术的考验，更是对赛车性能的综合考察。
诚然，自行车赛事是宣传品牌的一个绝佳途径。车手总是与赛车挂钩，一旦车手脱颖而出，赛车就会有个好名声。媒体对赛事的报道也能为赛车的品牌传播创造口碑效应。即使消费者从没接触过Trek自行车，但若是知道Trek赞助的探索频道专业车队曾连续7次赢得环法自行车大赛的桂冠，想必不会对Trek自行车有坏印象。
只要消费者记住了Trek自行车这个品牌，同时又不排斥它的话，Trek就多了一个潜在客户。因为消费者对Trek自行车的印象来自于激动人心的赛事，是实力比拼的结果，而非铺天盖地、白吹自擂的广告。因而这种印象更具有深层意义，卜的宣传功效，对玩车一族购买欲的影响也会更大。
自20世纪80年代初Trek参加自行车赛事开始，二十多年来，它在自行车比赛中赚得了不错的口碑。它多年来赞助个人与车队赢得了环法大赛、奥运会、世界锦标赛、世界铁人3项锦标赛等众多赛事的冠军。使得阿姆斯特朗(7次环法自行车赛冠军，Trek终身形象代言人)、克里斯依塔夫(6次世界山地车赛冠军)、埃基莫夫(奥运会冠军)等明星在它新技术产品的帮助下，一次次书写了自行车运动史上令人难忘的传奇，更为它自己赢得了数以千万的追随者。
人性化营销
人性化是营销学上不老的命题，Trek倡导人性化，并将其深刻融入营销实践当中。
1990年，Trek为渴望得到Trek自行车的孩子设计了完整的童车系列。10年后，Trek又开发了人性化的典型代表之一——专门为女性设计的自行车和附件，称为WSD系列女性车。这种车在设计上强调舒适(comfort)、操控(control)、自信(Confidence)3个观点，称为3C。人性化的设计使女性在骑乘自行车时姿势可以更悠闲，踩踏更省力，久坐更舒适；操控车手时更方便、握感更好，刹车力量更大，小腿与曲柄间的回转性更协调，速度与体态更协调，力与美结合更完美，进而构筑女性在骑乘时的门信。
除此之外，Trek的人性化还体现在它的销售过程与售后服务上。经Trek授权的经销商会为消费者提供一切方便，会热情地讲解哪款Trek车最适合哪种消费者的骑行风格，并回答关于购车的各种问题。售车时，Trek还将提供消费者自选涂装并将消费者购买的车调试到最佳状态。售车后，Trek为消费者提供终身保固服务，只要非人为碰撞所造成的损坏、故障，消费者都可以在需要时享受到最体贴的专家级售后服务。