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摘要：当前，建设和谐社会已经成为社会的主流思想，这也是保证中国经济发展以及人民幸福安康的保障。和谐企业的构建是和谐社会发展的重要组成部分，也是现代企业增强核心竞争力、谋得长远发展的重要条件。在社会转轨期的市场环境下，企业员工不可避免的出现一部分困难群体，对这部分困难群体的关爱和帮助，是实现和谐企业建设的重要举措。鉴于此，本文对如何关爱企业中困难群体
进行了探讨。
关键词：困难群体；现代企业；和谐社会
【分类号】：G625.1
一、关爱企业中困难群体的重要性
我们倡导的和谐企业包括诸多的标志，其中职工与企业的关系和谐是主要表现之一。职工是企业发展的源泉和基础，是现代企业发展中最重要的资源。尤其在知识经济时代，企业之间的竞争已经从资金和技术的竞争过渡到企业人力资源的竞争，企业只有充分依靠职工，通过激发员工的积极性和创造性，才能在当前激烈的市场竞争中谋得一席之地。困难群体是企业职工中的特殊群体，也是企业思想政治工作的主要服务对象。胡锦涛总书记曾明确指出：要把解决困难职工群众的生产生活问题作为一件关系全局的大事切实抓紧抓好。这是深化改革的需要，也是现代企业发展的实际需要。提起困难群体，人们一般意识里想到的都是山区穷困农民以及社会鳏寡孤独等一些弱势群体。当前，我们国家正面临深刻的经济体制改革和结构利益调整，随着现代企业规模的不断扩大以及分配机制的变化，在企业发展过程中会出现一些困难群体，这是正常的现象，是不容回避的客观现实。从我们企业来讲，虽然经济效益和职工收入逐年递增，但也还有一些群众由于各种各样的原因，有的身体有残疾、家庭出现变故、个人文化水平和素质不高，收入水平较低、生活负担重等，以及在企业转轨过程中由于转岗以及劳动报酬减少等原因造成困难群体的出现。如果对这部分困难群体的关爱和帮扶不到位，就会让他们感受不到企业的文段，会加剧其生活的困顿程度，也会使得其对企业的感情日趋冷淡，就会对企业的发展漠不关心，甚至对企业产生不满情绪。严重的还会出现不断上访的现象，对企业的形象以及对当地政府都带来恶劣的影响。
二、关爱企业中困难群体措施
我们企业历来十分重视关心帮扶困难群众，组织开展了关爱帮扶困难党员群众的活动，做了大量卓有成效的工作。主动从生活上关心，物质上帮助，感情上关怀，精神上激励，条件上改善。受到了很多困难群众的欢迎，也增进了他们对企业的感情，增強了他们为企业改革发展腾飞奋斗的信心。下面是一些具体措施，希望对相关从业人员有所借鉴意义。
1、成立帮扶基金
针对部分群体生活苦难的现实情况，企业成立帮扶基金，建立基础性救助和专项性救助相结合的综合性救助体系，用于帮助困难群体解决生活困难问题，本着“以人为本”，“得之于民，用之于民”的原则，把钱全部用于对困难群体的关爱帮扶上。主要用于对因病、因突发事件造成生活确有困难的党员、群众酌情补助。资金的种类可以多种多样，有救济基金、重大疾病基金、金秋助学基金等多种形式，不同的基金进行分享管理、分项救助。在职工家庭遭遇重大变故、重大疾病以及子女上学等方面进行补助，例如为保证特困职工子女不因家庭困难而辍学，每年秋季开学前夕，企业可以开展“金秋助学”活动，为特困职工家庭子女发放助学金。必要的时候可以实行多种基金的同时救助，最大限度的帮助困难群体度过难关。基金主要来源于三方面：一是上级党组织奖励；二是行政方面拨付；三是企业可以号召广大党员群众进行捐款，在每年6月份，建党纪念日前夕，以特殊党费的形式，发动广大党员和群众募捐，以此作为体现先进性的一项活动。作为企业领导领导要对帮扶基金的成立给予帮助和支持，帮扶基金设立以后，企业还要在公司政工部设立专人管理基金，按照基金管理规定，通过制度规范，规定帮扶范围，明确发放条件，审定帮扶资格，监督发放程序，保证专款专用，为关爱帮扶困难群众提供了经济保障。
3、建立精神上、思想上的帮扶机制
企业对困难职工不仅在经济上给予救助，还在精神上给予安慰。为了能够及时、准确的了解困难职工的生活状况，掌握准确的救助信息，企业要经常对困难群体进行走访活动，从走访调查看，我单位的困难群体大多年龄在40岁—50岁之间，且多数为男性家庭，相当一部分是因为患病造成家庭困难，有些工人收入不高，还要承担子女上学以及赡养父母的重担，生活比较艰苦。企业对这部分群体不仅要调查清楚，还要认真倾听他们的意见，发挥组织联系群众职工的桥梁纽带作用。思政人员与困难群体谈话时要态度和蔼、语气和善，不要居高临下，也不要随意打断职工的谈话，要认真倾听困难群体的意见，帮助他们分析问题，进行心理安慰和思想疏导，帮助他们尽快从困难和挫折中走出来。当职工患病时，及时进行家访，给以精神和物质上的关心和帮助。每逢重大节假日，企业领导亲自带头开展走访慰问活动，并设立“职工群众诉求箱”，经常性召开职工座谈会，便于职工提意见建议，反映有关情况，使之能及时了解职工的需求和呼声，及时采取措施给予帮助和解决。
3、建立困难群体帮扶的长效机制
企业困难群体的关爱和帮助不是一蹴而就可以完成的事情，而是一项系统的长效工程，需要企业建立长效机制，企业要不断摸索具体的活动方式，加强规划和指导，建立长效机制，才能确保这项工作能持续、有效、稳定的进行下去，切实解决困难群体的生活、工作难题。首先，建立困难职工台账。企业要定期对困难职工进行细致调查，通过建立和完善困难职工信息管理系统，建立困难职工台账，全面掌握困难职工各个方面的基本情况，并按照家庭状况、特困原因、技术特长、思想状况等标准建档，定期召开公司帮困救助工作小组成员会议，对定期补助的特困职工和基层单位上报的临时遇有困难的职工的情况进行分析，制定可行性帮扶方案。另外，困难职工的生活状况是不断变化的，要定期进行核对，建立起特困职工动态管理机制，保证帮扶救助工作的针对性。在救济困难的同时， 激发困难职工的内力，实施有针对性的培训，提高其自我发展的能力，帮助困难职工解决长期和永久脱贫问题。
三、结语
可见， 在企业思政工作中，倡导以人为本，关爱困难群体、建立相应的长效机制，真正将关心和帮助困难群体的工作落实到实处，对于构建和谐企业有着重要的现实意义，也是构建和谐企业、和谐社会的一项重要任务。
参考文献：
1、郝华、杨立强：《在创建和谐企业的进程中展示工会组织新作为》，《石油化工管理干部学院学报》，2007（01）
2、包红民：《以科学发展观为指导，充分发挥工会在构建和谐企业中的组织作用》，《现代经济信息》，2009（18）
3、杨斌：《浅谈充分发挥工会在创建和谐企业中的作用和优势》，《中国高新技术企业》，2008（22）
进行了探讨。
关键词：困难群体；现代企业；和谐社会
【分类号】：G625.1
一、关爱企业中困难群体的重要性
我们倡导的和谐企业包括诸多的标志，其中职工与企业的关系和谐是主要表现之一。职工是企业发展的源泉和基础，是现代企业发展中最重要的资源。尤其在知识经济时代，企业之间的竞争已经从资金和技术的竞争过渡到企业人力资源的竞争，企业只有充分依靠职工，通过激发员工的积极性和创造性，才能在当前激烈的市场竞争中谋得一席之地。困难群体是企业职工中的特殊群体，也是企业思想政治工作的主要服务对象。胡锦涛总书记曾明确指出：要把解决困难职工群众的生产生活问题作为一件关系全局的大事切实抓紧抓好。这是深化改革的需要，也是现代企业发展的实际需要。提起困难群体，人们一般意识里想到的都是山区穷困农民以及社会鳏寡孤独等一些弱势群体。当前，我们国家正面临深刻的经济体制改革和结构利益调整，随着现代企业规模的不断扩大以及分配机制的变化，在企业发展过程中会出现一些困难群体，这是正常的现象，是不容回避的客观现实。从我们企业来讲，虽然经济效益和职工收入逐年递增，但也还有一些群众由于各种各样的原因，有的身体有残疾、家庭出现变故、个人文化水平和素质不高，收入水平较低、生活负担重等，以及在企业转轨过程中由于转岗以及劳动报酬减少等原因造成困难群体的出现。如果对这部分困难群体的关爱和帮扶不到位，就会让他们感受不到企业的文段，会加剧其生活的困顿程度，也会使得其对企业的感情日趋冷淡，就会对企业的发展漠不关心，甚至对企业产生不满情绪。严重的还会出现不断上访的现象，对企业的形象以及对当地政府都带来恶劣的影响。
二、关爱企业中困难群体措施
我们企业历来十分重视关心帮扶困难群众，组织开展了关爱帮扶困难党员群众的活动，做了大量卓有成效的工作。主动从生活上关心，物质上帮助，感情上关怀，精神上激励，条件上改善。受到了很多困难群众的欢迎，也增进了他们对企业的感情，增強了他们为企业改革发展腾飞奋斗的信心。下面是一些具体措施，希望对相关从业人员有所借鉴意义。
1、成立帮扶基金
针对部分群体生活苦难的现实情况，企业成立帮扶基金，建立基础性救助和专项性救助相结合的综合性救助体系，用于帮助困难群体解决生活困难问题，本着“以人为本”，“得之于民，用之于民”的原则，把钱全部用于对困难群体的关爱帮扶上。主要用于对因病、因突发事件造成生活确有困难的党员、群众酌情补助。资金的种类可以多种多样，有救济基金、重大疾病基金、金秋助学基金等多种形式，不同的基金进行分享管理、分项救助。在职工家庭遭遇重大变故、重大疾病以及子女上学等方面进行补助，例如为保证特困职工子女不因家庭困难而辍学，每年秋季开学前夕，企业可以开展“金秋助学”活动，为特困职工家庭子女发放助学金。必要的时候可以实行多种基金的同时救助，最大限度的帮助困难群体度过难关。基金主要来源于三方面：一是上级党组织奖励；二是行政方面拨付；三是企业可以号召广大党员群众进行捐款，在每年6月份，建党纪念日前夕，以特殊党费的形式，发动广大党员和群众募捐，以此作为体现先进性的一项活动。作为企业领导领导要对帮扶基金的成立给予帮助和支持，帮扶基金设立以后，企业还要在公司政工部设立专人管理基金，按照基金管理规定，通过制度规范，规定帮扶范围，明确发放条件，审定帮扶资格，监督发放程序，保证专款专用，为关爱帮扶困难群众提供了经济保障。
3、建立精神上、思想上的帮扶机制
企业对困难职工不仅在经济上给予救助，还在精神上给予安慰。为了能够及时、准确的了解困难职工的生活状况，掌握准确的救助信息，企业要经常对困难群体进行走访活动，从走访调查看，我单位的困难群体大多年龄在40岁—50岁之间，且多数为男性家庭，相当一部分是因为患病造成家庭困难，有些工人收入不高，还要承担子女上学以及赡养父母的重担，生活比较艰苦。企业对这部分群体不仅要调查清楚，还要认真倾听他们的意见，发挥组织联系群众职工的桥梁纽带作用。思政人员与困难群体谈话时要态度和蔼、语气和善，不要居高临下，也不要随意打断职工的谈话，要认真倾听困难群体的意见，帮助他们分析问题，进行心理安慰和思想疏导，帮助他们尽快从困难和挫折中走出来。当职工患病时，及时进行家访，给以精神和物质上的关心和帮助。每逢重大节假日，企业领导亲自带头开展走访慰问活动，并设立“职工群众诉求箱”，经常性召开职工座谈会，便于职工提意见建议，反映有关情况，使之能及时了解职工的需求和呼声，及时采取措施给予帮助和解决。
3、建立困难群体帮扶的长效机制
企业困难群体的关爱和帮助不是一蹴而就可以完成的事情，而是一项系统的长效工程，需要企业建立长效机制，企业要不断摸索具体的活动方式，加强规划和指导，建立长效机制，才能确保这项工作能持续、有效、稳定的进行下去，切实解决困难群体的生活、工作难题。首先，建立困难职工台账。企业要定期对困难职工进行细致调查，通过建立和完善困难职工信息管理系统，建立困难职工台账，全面掌握困难职工各个方面的基本情况，并按照家庭状况、特困原因、技术特长、思想状况等标准建档，定期召开公司帮困救助工作小组成员会议，对定期补助的特困职工和基层单位上报的临时遇有困难的职工的情况进行分析，制定可行性帮扶方案。另外，困难职工的生活状况是不断变化的，要定期进行核对，建立起特困职工动态管理机制，保证帮扶救助工作的针对性。在救济困难的同时， 激发困难职工的内力，实施有针对性的培训，提高其自我发展的能力，帮助困难职工解决长期和永久脱贫问题。
三、结语
可见， 在企业思政工作中，倡导以人为本，关爱困难群体、建立相应的长效机制，真正将关心和帮助困难群体的工作落实到实处，对于构建和谐企业有着重要的现实意义，也是构建和谐企业、和谐社会的一项重要任务。
参考文献：
1、郝华、杨立强：《在创建和谐企业的进程中展示工会组织新作为》，《石油化工管理干部学院学报》，2007（01）
2、包红民：《以科学发展观为指导，充分发挥工会在构建和谐企业中的组织作用》，《现代经济信息》，2009（18）
3、杨斌：《浅谈充分发挥工会在创建和谐企业中的作用和优势》，《中国高新技术企业》，2008（22）