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摘 要：自改革开放迅速发展以来，我国也迎来信息化技术的高速发展，当今社会进入信息化时代，信息的作用受到社会的广泛关注，被看作社会和科学技术发展的三大支柱（材料、能源、信息）之一。管理的基础在于追求高效性和即时性，而信息是管理的基础，也是决策的重要依据。信息作为一种非物质的，区别于基础资源的新形式资源，是一种可管理的对象，有进行管理和控制的必要性和重要性。物流信息管理系统是将IT技术运用于物流管理的控制对象，它能够收集和存储海量的物流信息，提供更新与搜索物流信息的接口，极大的提高工作效率。系统以Java和JSP为编程基础，实现管理功能。论文主要介绍开发的目的及内容，系统开发所要完成的功能，系统设计的重点，设计思想，难点技术及相关解决方案。
关键词：信息化；物流管理；系统开发；IT 技术
一、开发目的
使物流信息信息管理清晰化、透明化、便于操作、易于管理。通过功能模块的优化组合实现不同的管理细节，使管理过程实现最大程度的自动化与信息化，并能自动对人工操作环节进行复查，使物流信息管理系统出错率降至最低。在传统的物流信息信息管理中，各种管理工作往往是很复杂烦琐的。物流信息信息管理的特点是信息处理量比较大，所管理的种类比较繁多，而且由于消费、缴费等单据发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式不尽相同。在管理过程中经常出现信息的重复传递，因此物流信息管理必须实现计算机化处理。系统开发的总体任务就是实现物流信息管理的系统化、规范化、自动化和智能化，从而达到提高信息化物流管理的效率目的。
二、设计思路
（1）系统应符合物流信息信息管理的规定，满足信息行业相关人员日常使 用的需要，并达到操作过程中的直观，方便，实用，安全等要求；（2）系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充，维护；（3）系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作；（4）尽量采用现有软件环境及先进的管理系统开方案，从而达到充分利用 现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。
三、应用分析及功能设计重点
其功能模块主要分为以下：
1、业务处理模块：（1）订单审核：管理员在系统上对客户下的订单进行审核，符合规定则给予通过，否则拒绝此订单；（2）订单查询：管理员可在系统上通过订单号查询订单相关信息；（3）司机召回：配送货物完成的司机通过在系统上的召回信息，返回原地待命；（4）线路管理：管理员可添加新的配送线路和地址；（5）订单位置更新：更新订单位置信息；（6）跟踪查询：实时跟踪订单的配送位置信息；（7）车次查询：查询配送司机和车辆的相关信息；（8）到货确认：货物配送完成后在系统上确认订单配送已完成.
2、数据统计模块：（1）收款详单：货物配送的费用详情；（2）月利润汇总：每个月的利润汇总；（3）支出录入：包括员工工资、车辆保养维修、油费，仓库租金、意外保险等等一系列的支出情况，通过管理员的操作录入到系统；（4）支出详情：各项支出的详情；（5）发货排行：各仓库配送点的发货排行.
3、系统管理模块：（1）更改密码：管理员更换系统登录密码；（2）部门管理：公司部门变动管理；（3）员工管理：员工的信息及其他管理；（4）顾客管理：对客户信息的录入及其他管理；（5）邮箱设置：公司邮箱管理；（6）价格设置：根据配送到各地的情况，设置配送价格.
4、车辆管理：（1）基本资料管理：管理员对配送车辆进行相关管理；（2）维修管理：对报修的车辆进行维修管理；（3）加油记录：配送过程中车辆加油的记录；（5）派车记录：各地配送时排除车辆的记录；（6）司机档案：司机信息的相关管理；（7）车辆报废查询及添加：可查询已经报废的车辆，或添加申请报废车辆；（8）车辆购买：购买新的配送车辆.
5、客户管理：（1）投诉查询及处理：查询有相关问题投诉的客户，给出处理方案.
6、工资及房租管理：（1）工资管理：发放工资的管理；（2）房租支出：库房支出的相关管理.
四、相关技术介绍
1、JSP技术，JSP是由 Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建 立的一种动态网页技术标准。它是在传统的网页 HTML 文件（*.htm，*.html）中插 入 Java 程序段（Scriptlet）和 JSP 标记（tag），从而形成 JSP 文件（*.jsp）。用 JSP 开 发的 Web 应用是跨平台的，即能在 Linux 下运行，也能在其他操作系统上运行。JSP 技术使用 Java 编程语言编写类 XML 的 tags 和 scriptlets，来封装产生动态网 页的处理逻辑。网页还能通过 tags 和 scriptlets 访问存在于服务端的资源的应用逻辑。
JSP 将网页逻辑与网页设计和显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于 Web 的应用程序的开发变得迅速和容易。Web 服务器在遇到访问 JSP 网 页的请求时，首先执行其中的程序段，然后将执行结果连同 JSP 文件中的 HTML 代码一起返回给客户。插入的 Java 程序段可以操作数据库、重新定向网页等，以实现建立动态网页所需要的功能。JSP 与 Java Servlet一样，是 行的，通常返回该客户端的就是一个 HTML 文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览。
2、Oracle数据库，ORACLE数据库是目前世界上使用最为广泛的数据库管理系统，作为一个通用的数据库系统，它具有完整的数据管理功能；作为一个关系数据库，它是一个完备关系的产品；作为分布式数据库它实现了分布式处理功能。具有可用性强、可扩展性强、数据安全性强、稳定性强等一系列优点。
参考文献
[1]孙卫琴，李洪成.《 Tomcat与 Java Web开发技术详解》.电子工业出版社.2003年6月
[2]BruceEckel.《 Java 编程思想》.机械工业出版社，2003年 10月
[3]FLANAGAN.《 Java 技术手册》.中国电力出版社，2002年 6月
[4]孙一林，彭波.《 Java 数据库编程实例》.清华大学出版社，2002年 8月
[5]LEE ANNE PHILLIPS.《巧学活用 HTML4》.电子工业出版社，2004年 8月
[6]飞思科技产品研发中心.《 JSP 应用开发详解》.电子工业出版社，2003年9月
（作者单位；湖南人文科技學院）
关键词：信息化；物流管理；系统开发；IT 技术
一、开发目的
使物流信息信息管理清晰化、透明化、便于操作、易于管理。通过功能模块的优化组合实现不同的管理细节，使管理过程实现最大程度的自动化与信息化，并能自动对人工操作环节进行复查，使物流信息管理系统出错率降至最低。在传统的物流信息信息管理中，各种管理工作往往是很复杂烦琐的。物流信息信息管理的特点是信息处理量比较大，所管理的种类比较繁多，而且由于消费、缴费等单据发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式不尽相同。在管理过程中经常出现信息的重复传递，因此物流信息管理必须实现计算机化处理。系统开发的总体任务就是实现物流信息管理的系统化、规范化、自动化和智能化，从而达到提高信息化物流管理的效率目的。
二、设计思路
（1）系统应符合物流信息信息管理的规定，满足信息行业相关人员日常使 用的需要，并达到操作过程中的直观，方便，实用，安全等要求；（2）系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充，维护；（3）系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作；（4）尽量采用现有软件环境及先进的管理系统开方案，从而达到充分利用 现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。
三、应用分析及功能设计重点
其功能模块主要分为以下：
1、业务处理模块：（1）订单审核：管理员在系统上对客户下的订单进行审核，符合规定则给予通过，否则拒绝此订单；（2）订单查询：管理员可在系统上通过订单号查询订单相关信息；（3）司机召回：配送货物完成的司机通过在系统上的召回信息，返回原地待命；（4）线路管理：管理员可添加新的配送线路和地址；（5）订单位置更新：更新订单位置信息；（6）跟踪查询：实时跟踪订单的配送位置信息；（7）车次查询：查询配送司机和车辆的相关信息；（8）到货确认：货物配送完成后在系统上确认订单配送已完成.
2、数据统计模块：（1）收款详单：货物配送的费用详情；（2）月利润汇总：每个月的利润汇总；（3）支出录入：包括员工工资、车辆保养维修、油费，仓库租金、意外保险等等一系列的支出情况，通过管理员的操作录入到系统；（4）支出详情：各项支出的详情；（5）发货排行：各仓库配送点的发货排行.
3、系统管理模块：（1）更改密码：管理员更换系统登录密码；（2）部门管理：公司部门变动管理；（3）员工管理：员工的信息及其他管理；（4）顾客管理：对客户信息的录入及其他管理；（5）邮箱设置：公司邮箱管理；（6）价格设置：根据配送到各地的情况，设置配送价格.
4、车辆管理：（1）基本资料管理：管理员对配送车辆进行相关管理；（2）维修管理：对报修的车辆进行维修管理；（3）加油记录：配送过程中车辆加油的记录；（5）派车记录：各地配送时排除车辆的记录；（6）司机档案：司机信息的相关管理；（7）车辆报废查询及添加：可查询已经报废的车辆，或添加申请报废车辆；（8）车辆购买：购买新的配送车辆.
5、客户管理：（1）投诉查询及处理：查询有相关问题投诉的客户，给出处理方案.
6、工资及房租管理：（1）工资管理：发放工资的管理；（2）房租支出：库房支出的相关管理.
四、相关技术介绍
1、JSP技术，JSP是由 Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建 立的一种动态网页技术标准。它是在传统的网页 HTML 文件（*.htm，*.html）中插 入 Java 程序段（Scriptlet）和 JSP 标记（tag），从而形成 JSP 文件（*.jsp）。用 JSP 开 发的 Web 应用是跨平台的，即能在 Linux 下运行，也能在其他操作系统上运行。JSP 技术使用 Java 编程语言编写类 XML 的 tags 和 scriptlets，来封装产生动态网 页的处理逻辑。网页还能通过 tags 和 scriptlets 访问存在于服务端的资源的应用逻辑。
JSP 将网页逻辑与网页设计和显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于 Web 的应用程序的开发变得迅速和容易。Web 服务器在遇到访问 JSP 网 页的请求时，首先执行其中的程序段，然后将执行结果连同 JSP 文件中的 HTML 代码一起返回给客户。插入的 Java 程序段可以操作数据库、重新定向网页等，以实现建立动态网页所需要的功能。JSP 与 Java Servlet一样，是 行的，通常返回该客户端的就是一个 HTML 文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览。
2、Oracle数据库，ORACLE数据库是目前世界上使用最为广泛的数据库管理系统，作为一个通用的数据库系统，它具有完整的数据管理功能；作为一个关系数据库，它是一个完备关系的产品；作为分布式数据库它实现了分布式处理功能。具有可用性强、可扩展性强、数据安全性强、稳定性强等一系列优点。
参考文献
[1]孙卫琴，李洪成.《 Tomcat与 Java Web开发技术详解》.电子工业出版社.2003年6月
[2]BruceEckel.《 Java 编程思想》.机械工业出版社，2003年 10月
[3]FLANAGAN.《 Java 技术手册》.中国电力出版社，2002年 6月
[4]孙一林，彭波.《 Java 数据库编程实例》.清华大学出版社，2002年 8月
[5]LEE ANNE PHILLIPS.《巧学活用 HTML4》.电子工业出版社，2004年 8月
[6]飞思科技产品研发中心.《 JSP 应用开发详解》.电子工业出版社，2003年9月
（作者单位；湖南人文科技學院）