在美国，老师们特别注重从小培养孩子与他人交流和协商的能力，以及学会掌控自己的情绪和尊重他人。所以，美国的小孩子似乎在自己协商矛盾、解决冲突方面别有妙招。
　　在室内自由活动时，老师打开音乐，几个孩子随着音乐蹦蹦跳跳起来。有个叫尼克的男孩，拿起了一个小鼓，很认真地敲着。很快，好几个孩子被他的鼓声吸引了，他们不随着音乐蹦跳，纷纷围过来，流露出也想玩的意思。但是尼克越敲越起劲，小小的脑袋边打边晃，很是入迷，完全没有留意周围小朋友们的心思。这时，站在他身边的彼得说：“我可不可以玩一下？”尼克没搭腔，看来彼得的提议并没有吸引他。
　　彼得想了想，重新提出建议：“我手上有个球，你手上有个鼓，我们轮流玩对方的玩具五分钟，好吗？”这下，尼克停下手，看了看彼得手中的球，点了点头。就这样，两个孩子的谈判成功了，达成了一项“协商”。
　　彼得拍着球玩去了，尼克继续敲着鼓。过了一会儿，彼得果然抱着球回来了，见尼克还是玩得很起劲，他小声提醒道：“我们说好了，一个人玩五分钟哦。你看，我把球带来了，现在该轮到我打鼓了。”尼克虽然玩兴未尽，但他显然还是认可“协商”的契约精神，毕竟是自己点头应允的，于是依依不舍地把小鼓槌给了彼得。
　　当我看到这一幕，听到两个三岁孩子的对话时，真的非常惊讶。他们小小的年纪，就已经开始学会怎样与对方“谈判”和协商处理事情了！美国的老师们是怎样让小屁孩们办到的呢？
　　杰西卡老师是这么告诉我的：“孩子虽然小，但一样有同理心，我们所教的，就是让他们换位思考，学习体会别人的感受。比如彼得想玩鼓，他就会思考：如果我夺走了鼓，那尼克怎么办？所以他要给尼克提供另一样玩具，这样尼克才能给他心爱的鼓。这样的思考过程，其实就涉及了自我约束、换位思考、平等互利和协商解决等初步处理问题的能力，孩子们在一次次的实践中，会把这些能力运用得更恰当、得体和高效，如此一来，我们就不需要每次都充当调解员了。”
　　坦率地说，我非常认可杰西卡的教学观念，这比国内许多充当救火员的家长和老师要高明许多，冲突是交际永恒的主题，如何让孩子自己具备解决问题的能力，才是教育的终极追求。
　　
　　任毅，毕业于清华大学化工系，1985年底赴美，著有《养儿育女在美国》一书。任毅自己有三个孩子，理解父母们的心愿，为了让大家更清楚美国的幼儿教育，学到更多有益的东西，解决育儿困惑，她选择了当地最好的幼儿园去做义工，获取一线的资料。在这里，我们将逐一与大家分享她的所见所闻。