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走进瑞士眼界大开
我叫黄小碧，英文名字Ｌｉｓａ，是一位个性十足的宁夏女孩。２０００年从北京外国语学院毕业后，因精通日、法、德和意大利语，一个偶然的机会，有幸被瑞士日内瓦旅游公司看中，成为该国为数不多的几名中国专职导游之一。
瑞士位于欧洲中西部，距中国约８０００公里，乘航班从北京起飞，经过俄罗斯、芬兰、捷克和德国，空中飞行１１个多小时即可到达。瑞士国土面积仅４万平方公里，还没有我国的甘肃或青海省大。别看这么个小国，人均年收入却高达３．４万美金，远远高于美国和日本。所以，瑞士不仅在欧洲首屈一指，还是名副其实的“世界首富之国”！
此外，它还有得天独厚的自然条件：不仅拥有闻名世界的阿尔卑斯雪山、壮观的冰川、秀美的湖泊河流、欧洲最宽的瀑布及幽深诱人的森林峡谷等丰富的旅游资源，还有从野花遍地的田园牧歌到棕榈玫瑰的地中海风光，随便走到哪个小镇都是鲜花盛开，让人感到宁静、舒适又优美。环境优雅再加上社会治安良好（是全世界犯罪率最低的国家），使不少名人和富翁都纷纷在瑞士购置产业或者过隐居生活，卓别林、奥黛丽·赫本等都选择在瑞士度过自己的最后时光。当今的明星们，如赛车手舒马赫、希腊船王孙女和商界名人宜家家居的老板等，都把自己的家安在瑞士。同时很多国际机构也把自己的总部设在这里，比如日内瓦就是联合国总部、世界贸易组织总部所在地，其他众多大银行和跨国公司也都云集于此。国际化在一定程度上也刺激了当地的消费和建设。
到瑞士不久，我就发现了很多有意思的事。印象最深的是当地人“爱国不爱官”。在这里，如果你问他们国家最高首脑人物——联邦政府主席是谁，很多人都会回答“奈！”（德语“不知道”）。在日内瓦，你若问该州州长大人的名和姓，他们的回答也是“奈”。瑞士人就是这样，喜欢什么、爱好什么，就记住什么。在瑞士当官并不吃香，而且很多人的官乃是第二职业，第一职业可能是教授，也可能是科学家或商人。在苏黎世大学和苏黎世高等工业大学的一些雕塑，基本上都是该校历史上的知名教授、专家学者，而没有一个是该校某任校长。在一些研究所，你问所长是谁，他们可能不知道，但一些专家的名字人们都能说出来。所以，一个仅有７００万人口的小小瑞士，竟有２５名诺贝尔奖获得者，而对这２５个人的名字，瑞士人会如数家珍般自豪地告诉你。
令人惊奇的是，在瑞士购物，竟能经常看到“中国制造”的英文单词，大到高档背投电视、影碟机，小到铅笔、橡皮，几乎都有从中国出口过去的。尤其是瑞士很多卖场里出售的各类绒毛、布艺玩具，几乎都是“ｍａｄｅ ｉｎｃｈｉｎａ”（中国制造），样子可爱极了！当然价钱也是国内的十几倍！一天，我买了一套不锈钢西餐具，心想，瑞士的邻国德国以产不锈钢闻名，这个该不会是从遥远的中国进口来的吧。可回到住处把吃西餐用的刀叉都从包装盒里拿出来仔细一看，上面竟也赫然印有——“ｍａｄｅ ｉｎｃｈｉｎａ”！
在欧洲当导游的滋味
轻而易举地在瑞士找了份当导游的工作，当时我觉得挺纳闷。到日内瓦后，就开玩笑问旅游公司老板看中了我哪一点。老板说，瑞士的官方语言有德语、法语和意大利语３种，除全懂这些语言外，他最看中的是我还精通汉语和日语。因为在欧洲，中文导游是严重匮乏的，既懂汉语又懂日语的更少。他们每年要接待大量来自中国和日本的游客，我自然成了最佳人选。
后来我又了解到，近几年马来西亚和泰国等东南亚国家，接待最多的外国游客也不是美国和欧洲人，而是中国公民！据世界旅游组织ＷＴＴＣ预测，在未来１０年内，中国的出境游人数将达到１亿人次。欧洲人非常看好中国出境游这个爆炸性成长的大市场，为此，德国恺撒旅游集团要创办中文导游培训学院，而罗马、斯德歌尔摩等城市，正在加紧招募专职中文导游……
在公司接受了３个月的严格培训后，我就上岗了。老板开出的年薪是７．５万瑞士法郎，加上当导游的补助和小费，做好了每年至少会有９万瑞郎的进账，相当于４５万元人民币。这一算，我简直兴奋得找不着“北”了，天啊，这个数字抵得上北京一个普通职员２０年的工资了！好好干几年，自己岂不成了“富翁”？
但很快发财梦又像肥皂泡一样破灭了。因为瑞士的物价高得惊人，普通家庭买一篮日常生活必需品的开销，比近邻法国多支付２６％，比西班牙多６３％，比保加利亚高８１％。举个简单的例子来说，在中餐馆喝一小碗酸辣汤要花５０元，一盘麻婆豆腐１８８元，在街上随便理个发是３００元。作为白领，一年的各种开销加起来少说也要４０万元人民币！
我接待的第二个团来自广州，坐着观光小船浏览苏黎世时，一路上山势峻峭、森林葱翠，远处点缀的是富庶的葡萄园和浪漫的古堡。入夜，还有传统歌舞和当地的特色美食。我介绍说，苏黎世是瑞士第一大城市和经济中心。该市面积虽比不上北京、广州，但却集中了１２０家大银行，瑞士联合银行和瑞士借贷银行的总部都在这里，其火车站前大道的地下全是银行金库，金条不计其数。中央银行的黄金因储备过多，不得不每天甩卖１吨。“说不定你脚下的花园下面就是个大金库！”哇！听到这些，“老广”们几乎个个都睁大了吃惊的眼睛！问这里的金条那么多，一定很便宜吧，能不能买些带回去？真是幼稚得可爱。
此外，“老广”们对手表也格外感兴趣。因为瑞士手表天下闻名，什么劳力士、欧米茄、雷达等等。表的牌子多，卖表的表行自然也多。在苏黎世的火车站大街（ＢＡＨＮＨＯＦＳＴＲ），就集中了好几十家表行，不仅门面都很大，而且装修极尽豪华。瑞士虽然有“手表王国”之称，但价格并不便宜。有人问上面又没什么名贵钻石，怎么那么贵？这时店里马上就有漂亮女孩回答：“因为一万年误差不超过１秒！”我当时就想，第一，你买下后拿回中国对表时，这误差已经不止一秒了。谁在乎呢？第二，谁又能“万岁”？可是很怪，偏偏有不少同胞去买。他们说这是世界顶级品牌，花十几万也值！令人不解的是，堪称世界首富的瑞士人却大都戴着普通手表，有的年轻人戴的甚至是连穷国也早就不戴的塑料电子表。
在瑞士，表行大多同时也是首饰行。那首饰的价格也是与手表相“匹配”的。刚到这里的游客会吃惊地发现：机场免费送的苏黎世地图，一面是地图，另一面是手表广告。你们知道吗？说德语的苏黎世，其手表广告文字只是英文和中文，而且是简体字！想想吧，瑞士人正向中国的“烧包”们笑嘻嘻地招手呢。
不做富翁“花瓶”凭真本事拼成金领丽人
工作之余，我开始对欧洲的历史、文化、宗教和艺术等进行系统学习和研究。决心做个有学问的“博士型导游”。尤其在瑞士通过与建筑、美术、艺术等各个行业的专家不断交流，在大开眼界的同时，自己也学到了不少新东西。随着专业经验和跨行业知识的不断积累，两年后，我终于考取了由瑞士联邦政府旅游局颁发的中级导游资格证书。
接着我开始独自带团“直踩”德国、意大利、摩纳哥和比利时等国。不仅能“借工作之便”畅游欧洲，还常常能赚到数目可观的小费，收入一下比过去高出一大截！当然，也是很辛苦的。
女友埃娃劝我说：“Ｌｉｓａ（我的英语名），别再拼命工作，应该抽空找个老公，好好享受一下爱情！”埃娃来自俄罗斯荒凉的西伯利亚，人很美，过去也是做导游的。只因钓了个摩纳哥籍金龟婿，现在连私家游艇都有了，她最大的爱好是四处旅行，拍些地中海、加勒比海等地的风光照片，然后写游记出书，介绍世界各地的风土人情。埃娃得意地笑着说：“爱情是女人获取幸福的魔法石，你怎么连这都不懂？”
好玩的是，她还帮我在摩纳哥找了个对象。摩纳哥是地中海一个袖珍小国，离瑞士很近。别看国小，却是世界上富豪密度最高的土地之一，在该国的银行开户，最低限额是１０万美金！这里有一个名为“吉米”的夜总会，即使在平常的日子里，门前也总是层次分明地停着几辆宾利、劳斯莱斯、法拉利以及数不清的奔驰。埃娃说，出入“吉米”的不是房地产大亨就是石油显要。
在“吉米”，通过埃娃的介绍我认识了一位做石油生意的“王子”，他去过上海、广州等城市，外貌平平，却谈吐不俗。他说，在摩纳哥要想当中国人说的那种“成功人士”，必须是名贵艺术品收藏者，听的是前卫音乐，参加沙龙的知识性讨论时不会说外行话出洋相。除这些条件之外，你还得有名车，并在郊区养得起一栋别墅。当然，品酒也是需要掌握的基本功。要能品出各种法国高级葡萄酒口味的差异，叫出它们的名字，更能分清高档酒与廉价酒的区别。
我应邀参观过他的别墅，十分豪华气派。宽敞明亮的落地长窗，光洁的橡木地板，巨型的水晶吊灯和烛台，华丽的装饰和精致的餐具。还有出自１８世纪名画家吉尔伯特斯图亚特之手的巨幅油画，真让人大开眼界！“王子”说挂名画是一种身份和实力的象征，越招摇效果越好，正像一些英国富翁所说的“名信片名画”，因为人家一看就知道是天价买来的。
晕！虽然丑小鸭有幸变白天鹅是奇迹，但不知道如果自己真的嫁了这个对我大献殷勤的“王子”，该怎样去适应如此贵族化的生活。还有富翁天天在外泡美女，回到家却对妻子说性和爱是两码事的所谓西方理念！几次交往后，我只得落荒而逃。当然，在做导游期间也有不少富人向我当面示爱，可“一见钟情”式的爱情又有多少“含金量”呢？如空中飘浮的云，是那样不可靠。
令人欣慰的是，经过几年的打拼和勤奋学习，如今，我已取得了由ＷＴＴＣ（世界旅游组织）认证的高级导游资格证书，如果说“同声传译”是翻译中的金领，那么，高级导游就是导游中的金领一族。平时不仅拥有黄金旅游线路，而且，作为稀有人才，在做导游的同时，还承担着市场推广和培训本公司导游的重任。此外，我还经常应邀到欧洲几家旅游学校讲课呢！
每当在生活中遇到挫折，我常常想起一位白手起家的华人女老总的话：只要敢拼，生命就辉煌！
我叫黄小碧，英文名字Ｌｉｓａ，是一位个性十足的宁夏女孩。２０００年从北京外国语学院毕业后，因精通日、法、德和意大利语，一个偶然的机会，有幸被瑞士日内瓦旅游公司看中，成为该国为数不多的几名中国专职导游之一。
瑞士位于欧洲中西部，距中国约８０００公里，乘航班从北京起飞，经过俄罗斯、芬兰、捷克和德国，空中飞行１１个多小时即可到达。瑞士国土面积仅４万平方公里，还没有我国的甘肃或青海省大。别看这么个小国，人均年收入却高达３．４万美金，远远高于美国和日本。所以，瑞士不仅在欧洲首屈一指，还是名副其实的“世界首富之国”！
此外，它还有得天独厚的自然条件：不仅拥有闻名世界的阿尔卑斯雪山、壮观的冰川、秀美的湖泊河流、欧洲最宽的瀑布及幽深诱人的森林峡谷等丰富的旅游资源，还有从野花遍地的田园牧歌到棕榈玫瑰的地中海风光，随便走到哪个小镇都是鲜花盛开，让人感到宁静、舒适又优美。环境优雅再加上社会治安良好（是全世界犯罪率最低的国家），使不少名人和富翁都纷纷在瑞士购置产业或者过隐居生活，卓别林、奥黛丽·赫本等都选择在瑞士度过自己的最后时光。当今的明星们，如赛车手舒马赫、希腊船王孙女和商界名人宜家家居的老板等，都把自己的家安在瑞士。同时很多国际机构也把自己的总部设在这里，比如日内瓦就是联合国总部、世界贸易组织总部所在地，其他众多大银行和跨国公司也都云集于此。国际化在一定程度上也刺激了当地的消费和建设。
到瑞士不久，我就发现了很多有意思的事。印象最深的是当地人“爱国不爱官”。在这里，如果你问他们国家最高首脑人物——联邦政府主席是谁，很多人都会回答“奈！”（德语“不知道”）。在日内瓦，你若问该州州长大人的名和姓，他们的回答也是“奈”。瑞士人就是这样，喜欢什么、爱好什么，就记住什么。在瑞士当官并不吃香，而且很多人的官乃是第二职业，第一职业可能是教授，也可能是科学家或商人。在苏黎世大学和苏黎世高等工业大学的一些雕塑，基本上都是该校历史上的知名教授、专家学者，而没有一个是该校某任校长。在一些研究所，你问所长是谁，他们可能不知道，但一些专家的名字人们都能说出来。所以，一个仅有７００万人口的小小瑞士，竟有２５名诺贝尔奖获得者，而对这２５个人的名字，瑞士人会如数家珍般自豪地告诉你。
令人惊奇的是，在瑞士购物，竟能经常看到“中国制造”的英文单词，大到高档背投电视、影碟机，小到铅笔、橡皮，几乎都有从中国出口过去的。尤其是瑞士很多卖场里出售的各类绒毛、布艺玩具，几乎都是“ｍａｄｅ ｉｎｃｈｉｎａ”（中国制造），样子可爱极了！当然价钱也是国内的十几倍！一天，我买了一套不锈钢西餐具，心想，瑞士的邻国德国以产不锈钢闻名，这个该不会是从遥远的中国进口来的吧。可回到住处把吃西餐用的刀叉都从包装盒里拿出来仔细一看，上面竟也赫然印有——“ｍａｄｅ ｉｎｃｈｉｎａ”！
在欧洲当导游的滋味
轻而易举地在瑞士找了份当导游的工作，当时我觉得挺纳闷。到日内瓦后，就开玩笑问旅游公司老板看中了我哪一点。老板说，瑞士的官方语言有德语、法语和意大利语３种，除全懂这些语言外，他最看中的是我还精通汉语和日语。因为在欧洲，中文导游是严重匮乏的，既懂汉语又懂日语的更少。他们每年要接待大量来自中国和日本的游客，我自然成了最佳人选。
后来我又了解到，近几年马来西亚和泰国等东南亚国家，接待最多的外国游客也不是美国和欧洲人，而是中国公民！据世界旅游组织ＷＴＴＣ预测，在未来１０年内，中国的出境游人数将达到１亿人次。欧洲人非常看好中国出境游这个爆炸性成长的大市场，为此，德国恺撒旅游集团要创办中文导游培训学院，而罗马、斯德歌尔摩等城市，正在加紧招募专职中文导游……
在公司接受了３个月的严格培训后，我就上岗了。老板开出的年薪是７．５万瑞士法郎，加上当导游的补助和小费，做好了每年至少会有９万瑞郎的进账，相当于４５万元人民币。这一算，我简直兴奋得找不着“北”了，天啊，这个数字抵得上北京一个普通职员２０年的工资了！好好干几年，自己岂不成了“富翁”？
但很快发财梦又像肥皂泡一样破灭了。因为瑞士的物价高得惊人，普通家庭买一篮日常生活必需品的开销，比近邻法国多支付２６％，比西班牙多６３％，比保加利亚高８１％。举个简单的例子来说，在中餐馆喝一小碗酸辣汤要花５０元，一盘麻婆豆腐１８８元，在街上随便理个发是３００元。作为白领，一年的各种开销加起来少说也要４０万元人民币！
我接待的第二个团来自广州，坐着观光小船浏览苏黎世时，一路上山势峻峭、森林葱翠，远处点缀的是富庶的葡萄园和浪漫的古堡。入夜，还有传统歌舞和当地的特色美食。我介绍说，苏黎世是瑞士第一大城市和经济中心。该市面积虽比不上北京、广州，但却集中了１２０家大银行，瑞士联合银行和瑞士借贷银行的总部都在这里，其火车站前大道的地下全是银行金库，金条不计其数。中央银行的黄金因储备过多，不得不每天甩卖１吨。“说不定你脚下的花园下面就是个大金库！”哇！听到这些，“老广”们几乎个个都睁大了吃惊的眼睛！问这里的金条那么多，一定很便宜吧，能不能买些带回去？真是幼稚得可爱。
此外，“老广”们对手表也格外感兴趣。因为瑞士手表天下闻名，什么劳力士、欧米茄、雷达等等。表的牌子多，卖表的表行自然也多。在苏黎世的火车站大街（ＢＡＨＮＨＯＦＳＴＲ），就集中了好几十家表行，不仅门面都很大，而且装修极尽豪华。瑞士虽然有“手表王国”之称，但价格并不便宜。有人问上面又没什么名贵钻石，怎么那么贵？这时店里马上就有漂亮女孩回答：“因为一万年误差不超过１秒！”我当时就想，第一，你买下后拿回中国对表时，这误差已经不止一秒了。谁在乎呢？第二，谁又能“万岁”？可是很怪，偏偏有不少同胞去买。他们说这是世界顶级品牌，花十几万也值！令人不解的是，堪称世界首富的瑞士人却大都戴着普通手表，有的年轻人戴的甚至是连穷国也早就不戴的塑料电子表。
在瑞士，表行大多同时也是首饰行。那首饰的价格也是与手表相“匹配”的。刚到这里的游客会吃惊地发现：机场免费送的苏黎世地图，一面是地图，另一面是手表广告。你们知道吗？说德语的苏黎世，其手表广告文字只是英文和中文，而且是简体字！想想吧，瑞士人正向中国的“烧包”们笑嘻嘻地招手呢。
不做富翁“花瓶”凭真本事拼成金领丽人
工作之余，我开始对欧洲的历史、文化、宗教和艺术等进行系统学习和研究。决心做个有学问的“博士型导游”。尤其在瑞士通过与建筑、美术、艺术等各个行业的专家不断交流，在大开眼界的同时，自己也学到了不少新东西。随着专业经验和跨行业知识的不断积累，两年后，我终于考取了由瑞士联邦政府旅游局颁发的中级导游资格证书。
接着我开始独自带团“直踩”德国、意大利、摩纳哥和比利时等国。不仅能“借工作之便”畅游欧洲，还常常能赚到数目可观的小费，收入一下比过去高出一大截！当然，也是很辛苦的。
女友埃娃劝我说：“Ｌｉｓａ（我的英语名），别再拼命工作，应该抽空找个老公，好好享受一下爱情！”埃娃来自俄罗斯荒凉的西伯利亚，人很美，过去也是做导游的。只因钓了个摩纳哥籍金龟婿，现在连私家游艇都有了，她最大的爱好是四处旅行，拍些地中海、加勒比海等地的风光照片，然后写游记出书，介绍世界各地的风土人情。埃娃得意地笑着说：“爱情是女人获取幸福的魔法石，你怎么连这都不懂？”
好玩的是，她还帮我在摩纳哥找了个对象。摩纳哥是地中海一个袖珍小国，离瑞士很近。别看国小，却是世界上富豪密度最高的土地之一，在该国的银行开户，最低限额是１０万美金！这里有一个名为“吉米”的夜总会，即使在平常的日子里，门前也总是层次分明地停着几辆宾利、劳斯莱斯、法拉利以及数不清的奔驰。埃娃说，出入“吉米”的不是房地产大亨就是石油显要。
在“吉米”，通过埃娃的介绍我认识了一位做石油生意的“王子”，他去过上海、广州等城市，外貌平平，却谈吐不俗。他说，在摩纳哥要想当中国人说的那种“成功人士”，必须是名贵艺术品收藏者，听的是前卫音乐，参加沙龙的知识性讨论时不会说外行话出洋相。除这些条件之外，你还得有名车，并在郊区养得起一栋别墅。当然，品酒也是需要掌握的基本功。要能品出各种法国高级葡萄酒口味的差异，叫出它们的名字，更能分清高档酒与廉价酒的区别。
我应邀参观过他的别墅，十分豪华气派。宽敞明亮的落地长窗，光洁的橡木地板，巨型的水晶吊灯和烛台，华丽的装饰和精致的餐具。还有出自１８世纪名画家吉尔伯特斯图亚特之手的巨幅油画，真让人大开眼界！“王子”说挂名画是一种身份和实力的象征，越招摇效果越好，正像一些英国富翁所说的“名信片名画”，因为人家一看就知道是天价买来的。
晕！虽然丑小鸭有幸变白天鹅是奇迹，但不知道如果自己真的嫁了这个对我大献殷勤的“王子”，该怎样去适应如此贵族化的生活。还有富翁天天在外泡美女，回到家却对妻子说性和爱是两码事的所谓西方理念！几次交往后，我只得落荒而逃。当然，在做导游期间也有不少富人向我当面示爱，可“一见钟情”式的爱情又有多少“含金量”呢？如空中飘浮的云，是那样不可靠。
令人欣慰的是，经过几年的打拼和勤奋学习，如今，我已取得了由ＷＴＴＣ（世界旅游组织）认证的高级导游资格证书，如果说“同声传译”是翻译中的金领，那么，高级导游就是导游中的金领一族。平时不仅拥有黄金旅游线路，而且，作为稀有人才，在做导游的同时，还承担着市场推广和培训本公司导游的重任。此外，我还经常应邀到欧洲几家旅游学校讲课呢！
每当在生活中遇到挫折，我常常想起一位白手起家的华人女老总的话：只要敢拼，生命就辉煌！