物流仍为电商短板

来源 :纺织服装周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tangtang4211
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<正>国庆期间,我们在天猫上进行了促销,由于前期做了一些宣传工作,也确实给予消费者让利,我们的促销取得了比较圆满的成果。但是在售后方面出现了很严重的危机,从促销结束至今,我们连订单还没有完全处理掉,还有一部分货物没有发出。虽然促销之前公司已经策划好发货计划,也增派了人手,但是在物流方面却遇到了难题。我们的货物从公司发出后,滞留在物流公司,迟迟无法发出,让很多消费者在网上不断催促,也有可能因此被给予差评。
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