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目的研究人文护理在儿科护理实施中的可行性和有效性。方法随机抽取2006～2007年本院儿科住院患者各240例，对期间进行的人文关怀护理服务情况进行问卷调查及出院后随访。结果2007年服务满意度为99％，有效地降低了护理纠纷，提高了家长自觉维护儿童健康的意识。患儿出院后遵医服药率由2006年的86％上升到2007年的99％。结论把“以人为本”的人文护理理念融入到儿科护理工作中，用爱心和责任心关爱每一位患儿，实行人道的、个性化的护理服务，不断提高护理质量，能够有效促进患儿疾病康复，融恰护患关系，提高家长满意度